Behind the shop: Made by Reez

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Vandaag is het de beurt aan Made by Reez! 

Rachel (45) is op januari 2011 de webshop Made by Reez gestart (wwww.madebyreez.nl)

Waarom ben je Made by Reez gestart?

Ik was eigenlijk helemaal niet van plan om ooit voor mezelf te beginnen maar de omstandigheden hebben er toe geleid dat ik toch een keuze heb gemaakt. Tijdens de zwangerschappen heb ik bekkeninstabiliteit gehad. Dit is echter nooit meer weggegaan, waardoor ik thuis kwam te zitten. Daar naast heb ik na jaren dokteren de diagnose fibromyalgie gekregen. Dat maakt het soms lastig om uren achter elkaar te werken. Thuis kan ik mijn tijd indelen zoals ik het wil en aankan. De keuze om voor mezelf te beginnen was toen snel gemaakt! Al wist ik op dat moment nog helemaal niks van internet shoppen, webshop, boekhouding, groothandels enz….

Wat verkoopt Made by Reez?

Ik verkoop unieke en persoonlijke cadeautjes voor ieder feestelijk moment! Al deze producten ontwerp en maak ik zelf. Ik gebruik daarvoor 4 verschillende technieken: bedrukken, borduren, bestickeren en glasetsen.

Wat maakt made by Reez uniek?

Het bijzondere van mijn producten is dat ze naar wens van de klant gemaakt worden. In de shop staan (standaard) producten die als voorbeeld dienen maar ook zo besteld kunnen worden. Maar wil je een ander ontwerp op een specifiek product dan kan dat ook! Klanten mogen ook zelf producten aanleveren, die ik dan met verschillende technieken uniek maak. Geheel naar wens van de klant.

Heb je ook nog andere werkzaamheden naast Made by Reez?

Naast de webshop ben ik Moeder en zorg voor het huishouden. Tevens ben ik vrijwilligster bij de plaatselijk voetbalclub en Fairytale Festival.

Op welk platform draait Made by Reez?

Mijnwebwinkel

Bereik je veel klanten via social media?

Ja, Facebook, Instagram en pinterest. Ik krijg via deze media’s bestellingen binnen. Het meeste wel via Facebook

Wat vind je het aller leukste aan het hebben van een webshop?

Het aller leukste aan de shop vind ik de variatie aan producten. Het is altijd een feest om aan een uniek en persoonlijk cadeautjes te werken. Zeker als het eind resultaat precies is wat de klant graag had gewild! Ik vind het ook leuk en spannend dat mensen mijn hun geheimpjes toe vertrouwen. Ik weet bv soms het geslacht van de baby al of de naam van de baby terwijl die nog niet geboren is.


Welk onderdeel van de webshop vind je een uitdaging?

Daar hoef ik niet lang over na te denken. De boekhouding vind ik niet leuk en moeilijk, daarom besteed ik dit uit. Ik vind het ook moeilijk om van alles op de hoogte te blijven qua wetgeving en regels. Daarom ben ik aangesloten bij webwinkelkeur. Zij helpen ondernemers met dit soort zaken. Een uitdaging ga ik graag aan. Want alles wat ik tot nu toe bereikt heb, heb ik mezelf aangeleerd. Ik ben namelijk perfectionist en wil graag alles zelf doen. Ook als ik het moeilijk vind. Ik volg daarvoor verschillende challenges, cursussen, lees boeken, kijk YouTube en ga zo maar door. Want je kunt als webshop onderneemster niet stil zitten.

Wat zou je graag met Made by Reez willen bereiken?

Als webshop eigenaresse ben je altijd bezig met verbeteren en aanpassen van de shop. Bezig met SEO, foto’s aanpassen of keer vernieuwen, teksten aanpassen enz. Mijn doel is om zo lang mogelijk mooie en unieke cadeautjes te blijven maken! Daarnaast is het mijn doel om nog meer te gaan uitbreiden qua aankondigscadeautjes voor bv een zwangerschap. Of het vragen van getuigen, Peetoom of Peettante.

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die een webshop willen starten?

Mijn tip aan jou……bereidt je goed voor! Maak een bedrijfsplan. Weet wat je wilt gaan verkopen en waarom je het wilt verkopen. Ga op zoek naar jou klant en onderzoek wat de behoeften zijn van die klant. Als je duidelijk weet waar je heen wilt, heb je geen omwegen nodig. En als laatste tip: Alles wat je aandacht geeft groeit!

BEHIND THE SHOP: MOMMY MAKES

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Deze week is het de beurt aan Mommy Makes.

Jadzia (21) is moeder en woont in Maarsen. Leuke side-note: Ze is gek op bakken, lekker weer & fotograferen. In februari 2018 opende zij de digitale deuren van Mommy Makes (www.mommymakes.nl)

Waarom ben je Mommy Makes gestart?

Ik maakte al items voor mij dochtertje. Ook deed ik veel items cadeau en langzaam ontstond er vraag naar. Ook wilde ik graag mijn werk en het moederschap goed kunnen combineren en daardoor leek een webshop mij ideaal.

Wat verkoopt Mommy Makes?

Ik verkoop hippe baby en kinderkleding in maat 44 t/m 116. Ook maak ik regelmatig producten op maat, wat ik onwijs leuk vind om te doen.

Wat maakt Mommy Makes uniek?

Alle items in de webshop zijn heel comfortabel voor je kindje zodat het fijn is voor je kindje om te dragen. De producten van Mommy Makes zijn van goede kwaliteit en kunnen makkelijk op maat gemaakt worden. Alle items worden op bestelling gemaakt en zijn uniek.

Heb je ook andere werkzaamheden naast Mommy Makes?

Nee, momenteel heb ik geen baan naast mijn webshop. Ik ben aan het overwegen om parttime aan de slag te gaan naast de webshop omdat ik het contact met collega’s en het ‘er even tussen uit zijn’ soms wel mis.

Op welk platform draait Mommy Makes?

Ik ben begonnen met een simpele webshop via Jouwweb. Daar heb ik zo’n 9 maanden mijn site gehad. Door de beperkte opties liep ik vast en het lukte niet om hoger in google te komen. Ik ben vervolgens overgestapt naar een hostingsprovider met wordpress ondersteuning en ben gaan werken met Woocommerce.

Bereik je veel klanten via social media?

Ja, het grootste deel van mijn klanten leer ik kennen/ krijg ik via social media. Voornamelijk via Instagram. Ik ben ook op andere social media actief zoals Facebook en Pinterest maar daar bereik ik nog een stuk minder mensen.

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?

Het aller leukste vind ik alle happy customers. De enthousiaste reacties, kindjes zien in de kleding van Mommy Makes en de foto’s die er voorbij komen. Dat maakt mij onwijs trots!

Welk onderdeel vind je moeilijk of is een uitdaging?

Ik had vooraf nooit verwacht dat er zoveel bij zou komen kijken. Het plannen van nieuwe collecties, stoffen inkopen, wikkel en wegen, de webshop onderhouden, goede foto’s maken… zo kan ik nog wel even doorgaan. Het aller moeilijkste vind ik om het soms even los te laten. Even een dagje niks doen en ook echt niet aan Mommy Makes te denken zodat ik daarna weer vol energie aan de slag kan.

Wat zou je nog met Mommy Makes willen bereiken?

Naast dat ik wil blijven groeien lijkt het mij onwijs gaaf als de kleding van Mommy Makes ook in een winkeltje verkocht zouden worden.

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die een webshop willen starten?

Mijn tip is om je goed te oriënteren voor je een webshop opent. Er komt vaak veel meer bij kijken dan je vooraf zou verwachten.

Behind the shop: Testalize.me

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Deze week is het de tijd aan Testalize.me!

Hubert (36) woont met zijn gezin in Rotterdam. Hij heeft al 15 jaar ervaring in de e-commerce. In 2015 is hij begonnen met Testalize.me.

Wat is de reden dat je bent gestart met Testalize.me?

Vanuit een ander bedrijf dat ik destijds had, kwam ik in aanraking met allerlei gezondheidstests.
Na wat onderzoek bleken veel van zulke tests heel onbetrouwbaar. Maar mijn interesse was gewekt. We zijn toen gaan praten met verschillende laboratoria om de tests wel betrouwbaar aan te bieden. Dit lukte pas na 2 jaar en lang proberen. We zien dat diagnostiek veel barrières kent. Gebrek aan privacy, hoge kosten en veel gedoe zorgen ervoor dat mensen niet voldoende testen. Door diagnostiek zoveel mogelijk te digitaliseren nemen wij barrières weg.

Wat verkoopt Testalize.me?

Diagnostiek op afstand. Dus het testen van de gezondheid waar en wanneer je wilt. Bijvoorbeeld thuis. De focus ligt op de SOA-tests. In de toekomst moeten meer diagnostische tests worden toegevoegd. Heel simpel uitgelegd. De klant koopt een SOA-test in de webshop. Die wordt vervolgens thuisbezorgd. De klant neemt lichaamsmateriaal af en stuurt dit middels de retourbox anoniem naar het laboratorium. Hier wordt de uitslag bepaald. Deze uitslag is door de klant online te bekijken via een unieke code.

Heb je ook nog andere werkzaamheden naast Testalize.me?

Jazeker, ik heb nog een andere webshop. Op diabetesmagazijn.nl bieden we verschillende hulpmiddelen aan voor mensen met diabetes.

Op welk platform draait de webshop?

WordPress/Woocommerce

Bereik je veel klanten via Social media?

Nee, helaas niet. Praten over een SOA-test is helaas niet aan de orde. Het is nog steeds een groot taboe.

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?

De schaalbaarheid. Oftewel, het makkelijk kunnen aanpassen aan de groeiende vraag. We gaan nu Duitsland in met hetzelfde platform.

Welk onderdeel van de webshop vind je een uitdaging?

Voorraadbeheer en logistiek. Bij ons stuurt elke klant retour, namelijk lichaamsmateriaal.
Dit brengt de nodige uitdagingen met zich mee, zoals het zoeken van het juiste verpakkingsmateriaal. Zo bevat een SOA-test voor vrouwen een bijsluiter, codekaart, retourbox, sluitzegel, safetybag, transportbuisje en wattenstaafje. Het vergt veel tijd om deze materialen op voorraad te houden.

Wat zijn je toekomstplannen met Testalize.me?

We willen de grens over en meer gezondheidstesten aanbieden. Dit voorjaar willen we in Duitsland starten en later dit jaar moeten nieuwe tests toegevoegd zijn aan het assortiment.

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die webshop willen starten?

Zorg dat je essentiële kennis in house hebt. Alles uitbesteden loopt uit op een drama. Dus zorg zelf voor SEO, content en social. Lees je in over het technische gedeelte (website) en doe kennis op over het logistieke proces. Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. Veel informatie is gratis online beschikbaar. Kies ook voor een OS platform. Magento en Woocommerce zijn bij uitstek geschikt voor starters.

 

BEHIND THE SHOP: COTTON & LACE

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Deze week is het de tijd aan Cotton & Lace!

Manon (33) is getrouwd met Michel en Mama van Olivia (2). Ondernemen is voor haar niet nieuw voorheen was ze de eigenaresse van Dinges Design en sinds januari is Cotton & Lace online (www.cottonandlace.nl)

 

Waarom ben je Cotton & Lace gestart?

Ik wilde meer gaan doen met mijn skills als vormgever. Naast het maken van huisstijlen en het bouwen van websites wilde ik ook kaartjes maken voor geboortes en huwelijken en bijpassende artikelen

Wat verkoopt Cotton & Lace?

Geboortekaartjes, huwelijksuitnodigingen, mijlpaalkaarten, gastenboeken en binnenkort ook stempels

 

Wat maakt Cotton & Lace uniek?

Mij! Mijn klant is echt koning bij mij, ik ga voor je tot het gaatje, of je nou een consument of een zakelijke klant bent.

Heb je ook nog andere werkzaamheden naast Cotton & Lace?

Ik ben vormgever, ik maak logo’s huisstijlen, visitekaartjes en ik bouw websites

 

Op welk platform draait Cotton & lace?

WordPress met Woocommerce

Bereik je veel klanten via Social media?

Ik maak gebruik van Instagram en Facebook. De meeste klanten komen via Facebook maar niet door advertenties.

 

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?

Mijn klanten! En drukwerk, ik ben GEK op drukwerk. Niks is zo mooi als mijn ontwerp versgedrukt binnen te krijgen.

Welk onderdeel van de webshop vind je een uitdaging?

Marketing en prijzen bepalen, ik vind het niet leuk om te doen, kan me er echt niet op concentreren.

 

Wat zou je nog willen verbeteren aan je webshop?

Er zijn nog een paar dingen die niet helemaal lekker vloeiend werken. Ik moet daar echt tijd voor vrij gaan maken, maar dat is tijd die ik niet aan mijn klanten kan besteden. Ik heb ook nog een paar producten die ik nog online moet plaatsen. Het enige wat me tegenhoud is tijd, want teksten schrijven kost best wel veel tijd!

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die een webshop willen starten?

Denk er goed over na, je werkt veel aan je webshop, niet erin. Realiseer je dat je er met een simpel webshopje niet bent. Je moet je kunnen onderscheiden van de massa. Mensen beoordelen jouw webshop in de eerste paar seconden. Snappen ze niet wat ze zien? Is het niet overzichtelijk of duurt het laden van een pagina te lang? Weg zijn ze. Zorg dus dat je goed hebt nagedacht over JOUW merk en hoe je dat in de markt gaat zetten.

 

 

BEHIND THE SHOP: JACEYS®

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Deze week is het de beurt aan Jaceys®

Naomi (29) is mama van Jacey (7) en is sinds 2014 eigenaresse van Jaceys® (www.jaceys.nl)

Waarom ben je Jaceys® gestart?

Na de geboorte van mijn dochter was ik opzoek naar een persoonlijk sieraad met haar foto of naam erop. Ik kon alleen niets vinden naar mijn zin en zo ben ik zelf aan de slag gegaan met het ontwerpen van gepersonaliseerde sieraden.

Wat verkoopt Jaceys®?

Gepersonaliseerde sieraden. Van een naam armband tot een as sieraad, je kunt het zo gek niet bedenken. Momenteel is de signature lijn razend populair. Je kunt van een handgeschreven tekst een sieraad laten maken.. Maar ook kusafdrukjes of een tekening van de kindjes kunnen we overnemen.

Wat maakt Jaceys® uniek?

Elk artikel is te personaliseren naar wens. Zo vertelt elk sieraad zijn eigen verhaal. Gelukkig zijn dit veelal gelukkige momenten welke wij vast mogen leggen als een geboorte of een huwelijkscadeau. Maar soms zitten er ook hele verdrietige momenten tussen. Denk bijvoorbeeld aan herinneringssieraden. Op dit soort momenten moeten wij altijd wel even slikken maar het is fijn om een tastbare herinnering te kunnen maken.

Heb je ook nog andere werkzaamheden naast Jaceys®?

Nee, ik richt mij fulltime op Jaceys®. Dit doe ik niet alléén, mijn partner Wesley helpt mij dagelijks. En sinds kort heb ik ook iemand parttime aangenomen.

Op welk platform draait Jaceys®?

Voor Jaceys® gebruiken wij Mijnwebwinkel.

Bereik je veel klanten via Social media?

Jazeker, we gebruiken actief Facebook en Instagram. Sinds kort zijn we ook actief op Pinterest. Social media heeft zeker bijgedragen aan het succes van Jaceys®. Helaas merk je nu door het algoritme dat het bereik wel minder wordt.

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?

Vrijheid! Zelf kunnen bepalen welke doelen je stelt, waar je die dag aan gaat werken of wanneer je juist vrij neemt. Ik werk heel hard, bijna elk vrij uurtje steek ik in de webshop. Maar ik vind het tegelijkertijd zo fijn dat wanneer de leraren bijvoorbeeld staken ik geen probleem heb met opvang regelen. Ik kan altijd thuis zijn als het moet.

 

Welk onderdeel van de webshop vind je een uitdaging?

Ik vind het lastig om werk en privé gescheiden te houden. Vorig jaar had ik bewust gekozen voor een kantoor buiten de deur. Ik trok de deur dicht en ik was vrij. Dit betekende ook dat ik vaak s’avonds of in het weekend toch nog even naar kantoor moest om wat dingen af te ronden. Sinds een half jaar hebben we aan ons huis een heerlijke uitbouw waarin ik het kantoor van Jaceys® heb gemaakt. Maar ik merk dat ik nu werk en privé minder gescheiden kan houden. Stiekem sluip ik vaak op de momenten dat ik vrij ben toch nog in kantoor rond, het is lastig los laten als je zo gek op je werk bent! 😉

Wat zou je graag nog met Jaceys® willen bereiken?

Lastige vraag dit! Voor Jaceys® heb ik als doel de collectie nog meer uit te breiden. Ik heb altijd heel veel plannen en nieuwe ideeën maar veel te weinig tijd. Tevens zijn we bezig met een nieuwe webshop waar ik nu helaas nog niet zoveel over kan vertellen. Dat was 2 jaar geleden een toekomstplan en nu eindelijk gaat deze wens in vervulling komen.

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die een webshop willen starten?

Doen! Het is hard werken en niet altijd even makkelijk maar er is niets wat je tegenhoudt. Als het jouw droom is om een webshop te beginnen dan komt het vast allemaal goed!

BEHIND THE SHOP: KAUWSIERADEN & MEER

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Deze week is het de beurt aan Kauwsieraden & meer!

Wendy (36) woont samen met haar gezin in een gezellig klein dorpje in Brabant. Na een aantal jaren een andere webshop gehad te hebben, is zij eind 2017 Kauwsieraden & meer begonnen. (www.kauwsieradenenmeer.nl)

Waarom ben je Kauwsieraden & meer gestart?

De reden van het starten van een webwinkel was dat ik graag wat voor mijzelf wilde beginnen maar dit wel te combineren moest zijn met kinderen. Op het moment dat ik besloot een webwinkel te openen was ik werkzaam als assistent bedrijfsleider in een bekende huishoudwinkel en was er de mogelijk om bedrijfsleider te worden. Maar had een kinderwens en wilde in de toekomst niet meer fulltime gaan werken. Althans niet van 9 tot 5 maar op tijden dat het voor mij uitkwam.

Wat verkoopt Kauwsieraden & meer?

In mijn webwinkel verkoop ik voornamelijk kauwsieraden speciale sieraden voor kinderen die op pennen, touwtjes, haren en andere spullen kauwen. Deze sieraden zijn gemaakt om een veilig alternatief te bieden. Door te kauwen op de kauwsieraden kunnen kinderen; zich beter concentreren, zich afsluiten voor prikkels van buiten af, gevoelens van spanning en stress beter reguleren en de spieren van de mond oefenen die gebruikt worden bij het spreken. Daarnaast verkoop ik ook nog andere producten die kunnen bijdragen aan de verwerking van prikkels.

Wat maakt Kauwsieraden & meer uniek?

Wat mijn webwinkel uniek maakt is dat ik de grootste collectie kauwsieraden verkoop in Nederland en België. Jongen of meisje, stoer of schattig, voor ieder kind vind je hier een geschikt bijtsieraad.

Heb je ook andere werkzaamheden naast Kauwsieraden & meer?
Nee, naast mijn webwinkel heb ik mijn handen vol aan mijn kinderen. Voor mijn webwinkel werk ik op dit moment vast 2,5 dagen daar komt in de toekomst nog een halve dag bij. De rest (bestellingen inpakken en mails beantwoorden) doe ik tussendoor en ik werk ook regelmatig in de avonden.

Op welk platform draait Kauwsieraden & meer?

Ik ben begonnen met een CCV-Shop een fijn platform maar omdat dit niet meer aan mijn eisen voldeed heb ik de nieuwe webwinkel zelf in WordPress/WooCommerce gemaakt. In het begin was het even zoeken hoe dit moest maar er staan genoeg tips en handleidingen online die je een aardig stuk op weg kunnen helpen. Voor de technische dingen heb ik tegenwoordig gelukkig iemand die mij daarbij helpt.

Bereik je veel klanten via Social Media?

Ik maak natuurlijk gebruik van Social media. Ik heb een account op Facebook, Instagram en Pinterest. De meeste klanten komen bij mij nog altijd via Facebook. Zelf vind ik dit ook nog steeds het fijnste platform. Ik probeer wel wat actiever te zijn op Instagram maar heb het idee dat mijn doelgroep daar toch niet helemaal te vinden is. Ik heb dit ook weleens bij mijn klanten nagevraagd en de meeste zaten alleen op Facebook. De laatsten weken ben ik ook wat actiever op Pinterest en heb daar nu een Tailwind account voor waar je automatisch berichten in kan plannen er ook daar zie ik nu wat groei.

Wat vind je het aller leukste aan het hebben van een webshop?

Dat het veelzijdig en flexibel werk is. Door het hebben van een webwinkel ben ik als persoon ook enorm gegroeid. Het geeft me zelfvertrouwen en ik leer elke dag weer nieuwe dingen.

 Welk onderdeel van jouw webshop vind je moeilijk of is een uitdaging?

De dingen die ik moeilijk vindt besteed ik lekker uit, ik heb geen verstand van SEA en ben geen ster in schrijven. Daar heb ik dan ook gelukkig andere dames voor gevonden die mij daarbij kunnen helpen. Verder heb ik een boekhouder en iemand die mij ondersteund op Social Media. Natuurlijk kan ik dat laatste best zelf maar dat kost me teveel tijd. Er zijn nog genoeg dingen die weleens een uitdaging zijn maar dat vind ik juist leuk. Het zou pas saai worden als er geen uitdaging meer is.

Wat zijn je wensen voor de toekomst?

Oh ik heb nog heel veel wensen voor de toekomst. Zo hoop ik over een paar jaar de webwinkel te kunnen verhuizen naar een mooi pand met showroom. Daar wil ik dan een ruimte bij waar kinderen langs kunnen komen om de producten te bekijken en/of proberen. Een soort kleine snoezelruimte. Verder ben ik altijd opzoek naar nieuwe producten en blijf ik mezelf ontwikkelen.

Wat voor tip zou jij mee willen geven aan iemand die ook een webshop zou willen beginnen?

Ga op zoek naar een niche markt. Het hebben van een webwinkel is hard werken vooral als er heel veel concurrentie is. Wil je toch iets gaan doen waar de concurrentie groot is, zorg dan dat jij er uit springt. Bedenk iets wat nog niemand doet. Ga op zoek naar merken die in Nederland nog niet verkocht worden of maak/verzin zelf een product/dienst waar iedereen op zit te wachten.

 

 

BEHIND THE SHOP: SPRAY TAN SOLUTIONS

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Deze week is het de beurt aan Spray Tan Soltutions.

 

Mariska houdt van ondernemen en is sinds januari de nieuwe eigenaresse van Spray Tan Solutions (www.spraytansolutions.nl) die al bestaat sinds 2009.

Wat is de reden dat je Spray Tan Solutions hebt overgenomen?

Ik zag het als het ultieme verlengstuk van mijn vak spraytan technician, ik probeer de kennis en techniek over te brengen naar de alsmaar groter groeiende markt in de spraytan business en naar particulieren toe probeer ik hen te enthousiasmeren voor een gezondere manier van bruin worden

Wat verkoopt Spray Tan Soltions?

Alles op spraytan gebied, zowel de benodigdheden van aanschaf spraytan apparatuur, startpakketten, spraytan vloeistoffen en salon benodigdheden maar ook aan particulieren verkopen we vooral veel selftan producten.

Wat maakt Spray Tan Solutions uniek?

De persoonlijke klantenservice; bij elke bestelling krijgt de klant een handgeschreven ( bedank)kaart met tips voor bewaren van vloeistoffen en tips op gebied van spraytan technieken. Ik bel nieuwe klanten op wanneer ze apparatuur hebben aangschaft of voor het eerst een vloeistof hebben aangeschaft om te kijken of ik hen kan voorzien van persoonlijk advies. Ook krijgen klanten vaak een gratis product om te testen in hun salon.

Heb je ook nog andere werkzaamheden naast Spray Tan Solutions?

Ik heb hiernaast een mobiele spray tan salon en werk parttime als medische secretaresse, wegens groot succes van de webshop ben ik mijn uren aan het afbouwen en hoop ik volgend jaar voor 100% zelfstandig te zijn

Op welk platform draait de webshop?

Lightspeed.

Bereik je veel klanten via Social media?

Jazeker, Instagram, Facebook en de reactie ratio van deze klanten is groeiend.

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?

De warme telefonische contact onderhoud met klanten, mijn passie van spray tannen over te mogen brengen op salons en particulieren adviseren om te kiezen voor verantwoord bruinen.

Welk onderdeel van de webshop vind je een uitdaging?

Momenteel ben ik nog erg aan het pionieren en heb ik de shop nog maar kort overgenomen dus heb nog weinig eigen ervaring om te kunnen spreken wat ik lastig vind.

Wat zijn je toekomst plannen met Spray Tan Solutions?

Ik wil de klantenservice naar een nog hoger niveau brengen, onderscheidend te blijven ten opzichte van mijn concurrenten en ik wil om te beginnen de grotere klant gaan bezoeken om mijn service uit te breiden en de kennis te vergroten bij hen waardoor de omzet naar verwachting nog meer zal stijgen. De grootste groothandel te worden van de Benelux, momenteel ben ik de 3de groothandel op rij.

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die een webshop willen starten?

Wees niet bang om je persoonlijke touch erin aan te brengen, maak gebruik van je talent en kracht en vergeet niet dat het hebben van een webshop niet alleen maar bestaat uit “simpel”verkopen van je product maar verdiep je in de klant, in hun behoefte en zorg dat je betrokken bent bij hen. Wees onderscheidend en uniek in jouw markt!

BEHIND THE SHOP: LIEFS VAN CINDY

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Vandaag is het de beurt aan: Liefs van Cindy

Cindy (33) opende in februari 2017 haar webshop Liefs van Cindy (www.liefsvancindy.nl). Ze was enkel al een paar jaar bezig met het verkoop via onder andere haar blog.

Waarom ben je Liefs van Cindy gestart?

Ik woonde toendertijd in Duitsland en had veel vrije tijd. Ik ben een creatief blog gestart en al gauw kwamen daar de eerste bestellingen uit voort. Na de revalidatie van mijn hersenstaminfarct (okt ’15) heb ik besloten dat ik hier mijn werk van wilde maken en ben ik begonnen met het maken van een echte webshop. Ik word blij van creatief bezig zijn en hoe leuk is het dat je daar alle dagen mee bezig mag zijn.

Wat verkoopt Liefs van Cindy?

Ik verkoop vooral handgemaakte producten gericht op baby en kinderen. Denk aan verjaardagsshirts, kraamcadeau’s, kinderkamerstuff en toffe items voor traktaties. Inmiddels komen er steeds meer DIY items bij waarmee de (niet) mama’s lekker mee aan de slag kunnen.

 

Wat maakt Liefs van Cindy uniek?

Omdat alles met de hand gemaakt wordt, is er veel mogelijk. Hierdoor kunnen producten ook gepersonaliseerd worden. Ik denk graag mee met de klant en probeer regelmatig met nieuwe items te komen. Ik zorg voor veel inspiratie en de klant kan er dan verder zijn eigen draai aangeven.

Heb je ook nog andere werkzaamheden naast Liefs van Cindy?

Ja, ik sta 2 dagen in de week voor de klas (groep 7). Eigenlijk kan ik de hele week wel vullen met de werkzaamheden voor mijn webshop maar ik vind het lesgeven ook erg leuk.

Op welk platform draait Liefs van Cindy?

WordPress en Woocommerce

Bereik je veel klanten via social media?

Ja ik maak gebruik van Facebook, Instagram en Pinterest. Ja er komt veel verkeer naar mijn website via deze kanalen wat ook weer aankopen oplevert.

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?

Het inpakken van de bestellingen. Van elke bestelling maken we een feestje. Daarnaast vind ik het ook leuk om nieuwe dingen te bedenken en uit te werken.

Welk onderdeel van de webshop vind je een uitdaging?

Het is heel veel. Producten fotograferen, alles online zetten, social media bijhouden, seo, website onderhoud, blogs schrijven, administratie en zo kan ik nog wel even doorgaan. Hierdoor is er altijd wel iets te doen en moet ik ervoor waken dat ik niet alleen maar aan het werk ben.

Processed with VSCO with s2 preset

Wat zou je in de toekomst nog willen met Liefs van Cindy?

Ik ben nog niet helemaal tevreden met het thema waarmee ik de website heb gebouwd. Dit loopt soms niet lekker samen met Woocommerce. Dit wil ik graag omzetten naar een ander thema. Daarnaast zou ik het leuk vinden om in de toekomst ook een echte stenen winkel erbij te hebben en wil ik meer gaan doen met creatieve workshops.

Wat voor tip zou jij mee willen geven aan iemand die ook een webshop zou willen beginnen?

Het is niet iets wat je er even bij doet. Er komt veel meer bij kijken dan alleen maar winkeltje spelen. Het is hard werken maar wel super leuk!

Behind the shop: Happinesbox

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Vandaag nemen we een kijkje over de grens bij Happinesbox

 Ines (38) is kapster en heeft haar eigen Kapsalon Haarfijn in Belgie. Sinds april 2018 is zij de webshop Happinesbox (www.happinesbox.eu) gestart.

 

 Waarom ben je Happinesbox gestart?
Ik was voor mijn eigen kapsalon al jaren opzoek naar een haarverzorgingsmerk waar ik volledig kon achter staan. Ik ben zeer begaan met dieren en als rasechte vegetariër wilde ik absoluut en merk vinden dat volledige vrij was van dierenleed. Ook moesten de producten voldoen aan al de eisen die ik heb als kapster, zo moesten mijn professionele haarproducten vrij zijn van siliconen, parabenen en sulfaten en liefst een stuk van het  gamma ook volledig Vegan. Het was een heuse zoektocht. Na uitgebreid alles getest te hebben ben ik dan uitgekomen bij twee merken. Eleven Australia en hip jong trendy betaalbaar Australisch merk en Living Proof een echt top merk dat uitsluitend werkt met het beste van het beste, uit Amerika. Deze twee merken zijn nieuw op de markt maar winnen zeer snel terrein.

Ik wilde ook een platform creëerden waar je als niet kapper snel en efficiënt je gewenste product kon vinden. Daarom hebben we heel veel tijd gestoken in onze slimme assistent. Deze heb ik volledig zelf samengesteld met mijn kennis als kapster. Door te antwoorden op de vragen van de slimme assistent vind je in een no time je gewenste haarproduct.

Wat verkoopt Happinesbox?
Ik verkoop alles wat te maken heeft met haarverzorging van shampoo over conditioner en al de afwerk-en stylingproducten voor elk haartype.

Wat maakt Happinesbox uniek?
Als eerste mijn persoonlijke ervaring dat ik deel met jullie en mijn tips, de slimme assistent is hier een goed voorbeeld van. Het vrij van dierenleed verhaal en dat al de producten die ik online verkoop ook worden gebruikt in mijn kapsalon. Zodat ik weet waarover ik spreek uit de ervaring die ik heb met het gebruiken van alle producten op mijn klanten met verschillende haar soorten.

Als tweede de merken:

Eleven Australia is ontworpen door twee Australische kappers die  heel hard inzetten op betaalbare haarverzorgingsproducten maar zonder enige compromissen te moeten sluiten. Hun slogan is dan ook HAIRCARE DOESN’T NEED TO BE COMPLICATED, IT JUST NEEDS TO WORK. Ze gebruiken heel wat inheemse (Australische) ingrediënten. En hebben al heel war prijzen gewonnen met hun producten. Wat zeer verslavend is aan hun producten is de geur, je waant je echt op een tropisch eiland zittend onder een kokosnootboom.

Living Proof is een echt topmerk. Dit merk heeft onze kappersindustrie toch wel even doen wankelen. Living Proof is totaal anders dan al de andere proffesionele haarproducten die je tot zover kende. Dit omdat het volledige gamma is gemaakt om daadwerkelijk haarproblemen op te lossen met wetenschap en gepatenteerde technologie. Er zit een gans team van internationale kappers en een gespecialiseerd team van biotechnische vrouwelijke wetenschappers van de MIT Cambridge achter die samen de ontwikkeling van de nieuwe technologieën uittest. Ze hebben 20 patenten op 40 producten en 150 beauty awards ontvangen. Living Proof is gewoon weg niet te vergelijken met eender welk ander product momenteel verkrijgbaar op de kappersmarkt!

KEVIN.MURPHY’s new age technology-producten vertrekken vanuit dezelfde filosofie als huidverzorgingsproducten. Zijn gewichtloze producten creëren pittige kapsels, sterk haar en een style die blijft zitten. Krachtige antioxidanten van rozenbottel, kerrieplant, orchidee en Kakadupruim uit het Australische regenwoud neutraliseren de schadelijke effecten op het haar die veroorzaakt worden door externe factoren, zoals extreme weersomstandigheden en verontreinigende stoffen in de omgeving.

KEVIN.MURPHY gaat overal ter wereld op zoek naar ingrediënten en bedrijven die aan microcultuur doen,

organisch verbouwen of met milieuvriendelijke wilde oogsttechnieken werken. Alleen zo garandeert KEVIN.MURPHY de kwaliteit van zijn producten. Vitaminen en aminozuren herstellen het haaroppervlak, maken het haar dikker en verminderen gespleten haarpunten.

Moisturizers van mango- en murumuruboter maken de cuticula glad en het haar zachter. Extracten van kinaboom, baobab en bamboo herstellen de vochtbalans in het haar, maar houden het gewichtloos. Van nature zonder sulfaat, zonder parabenen en cruelty-free.

Bij KEVIN.MURPHY dragen we zorg voor het MILIEU en zien we de ernst in van gevaarlijke klimaatveranderingen. We doen er alles aan om het milieu te beschermen en gebruiken alleen recycleerbare of biologisch afbreekbare verpakkingen.

Heb je nog andere werkzaamheden naast Happinesbox?
Buiten mijn webshop heb ik nog een tweede grote en misschien wel mijn grootste passie mijn kapsalon. Ik heb aan mijn huis een kapsalon gebouwd, zodat ik vanuit thuis kan werken. Wat het gemakkelijker maakte voor mijn gezin en de combinatie met de webshop nu.

Op welk platform draait Happinesbox?
De webshop draait op WordPress

Maak je veel gebruik van Social Media?
Ja, Happinesbox is te vinden op Instagram en Facebook.

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?
De pakjes maken en verzenden, mensen blij maken met leuke betaalbare of unieke producten.

Welke onderdelen vind je een uitdaging?
Sociaal media, Facturatie

Wat zijn je toekomst plannen en wensen voor Happines Box?
Ik wil graag nog haarborstels en styl en krultangen er bij hebben. Ik wil nog meer tijd vinden om blogs te schrijven en meer live gaan met tips

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die een webshop willen starten?
Neem je tijd, doe het doordacht en investeer in professionele begeleiding. Zoek iets unieks en weet dat niet alles direct perfect in orde kan zijn. Een webshop moet groeien en er is altijd wel iets dat kan verbeterd kan worden.

 

BEHIND THE SHOP: MA-CIEL

Online shoppen is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Naast de grote bekende namen zijn er ook veel enthousiaste ondernemers die met een droom een webshop zijn gestart. Hoe leuk is het om meer te weten te komen over deze webshops? Daarom vraag ik wekelijks een aantal ondernemers het hemd van het lijf! Deze week de beurt aan MA-CIEL!

Maciël Janssen is de eigenaresse van MA-CIEL (www.ma-ciel.nl) die sinds 2010 officieel ingeschreven staat bij de KVK. Wat kunnen we leren van iemand die bijna haar 9 jarig jubileum tegemoet gaat?

Waarom ben je MA-CIEL gestart?

Ik was sinds de geboorte van onze jongste zoon (april 2006) thuisblijf mama maar tegen de tijd dat hij 3,5 was begon het toch weer te kriebelen om wat te gaan doen. Ik maakte al vaker kraamcadeaus voor vrienden/kennissen en die vielen in de smaak. Een webshop leek mij ideaal omdat ik zo wel weer kon werken maar er toch ook kon zijn voor de kinderen.

Wat verkoopt MA-CIEL?

Baby cadeautjes en kinderkameraccessoires

 

Wat maakt MA-CIEL uniek?

Mijn eigen label MA-CIEL wat door mijzelf wordt ontworpen en gemaakt

Heb je ook andere werkzaamheden naast MA-CIEL?

Nee, mijn webshop is een fulltime baan

Op welk platform draait MA-CIEL?

Mijnwebwinkel

Bereik je veel klanten via social media?

Ik maak gebruik van Instagram, Facebook en Pinterest. Veel klanten vinden mijn shop via Instagram en Facebook en toevallig vorige week eentje via Pinterest

Wat vind je het leukste aan het hebben van een webshop?

De vrijheid die je hebt (geen baas)

Welk onderdeel van de webshop vind je een uitdaging?

De vindbaarheid van mijn webshop via Google en de administratie, maar dat laatste is omdat ik er een ontzettende hekel aan heb. Het bijhouden van social media vind ik ook vaak best vermoeiend, lastig soms om te bedenken wat nu weer te plaatsen en daar dan ook respons op te krijgen.

Wat zou je graag met MA-CIEL willen bereiken?

Ik zou graag hoger willen komen in de zoekresultaten om zo meer orders binnen krijgen, meervolgers op Instagram is ook een wens omdat daar toch echt mijn doelgroep zit

Welke tip zou je mee willen geven aan mensen die een webshop willen starten?

Denk niet dat je een webshop er ‘wel even bij doet’, ik denk dat veel mensen die beginnen zich daarin vergissen. Ik heb de afgelopen jaren veel webshops zien komen en ook weer zien gaan. Zó jammer!