Hoe maak je een marketingplan voor jouw webshop?

Marketing gaat kort samengevat over jouw doelgroep bereiken en zorgen dat zij jouw producten gaan kopen. Voordat je gaat beginnen met het verkopen van een product of dienst is het daarom erg handig om een marketingplan te maken. Dan kan je alvast plannen hoe jij bepaalde zaken gaat aanpakken, dat geeft meer overzicht. In dit blog helpen wij jou een handje bij het opstellen van jouw marketingplan!

Een aantal stappen

Een marketingplan bestaat uit een aantal onderdelen. Voor het opstellen van een marketingplan kun je het beste deze stappen volgen:

  • Maak een SWOT-analyse
  • Bepaal je marketingdoelen
  • Omschrijf je doelgroep
  • Creëer je merk
  • Kies je marketingmix
  • Stel je budget vast
  • Maak een planning

Als je deze lijst volgt heb je binnen 7 stappen een marketingplan opgesteld.

Maak een SWOT-analyse

Een SWOT-analyse is een interne- en externe analyse waarin je jouw sterktes (strengths) en zwaktes (weaknesses) tegenover de concurrentie onderzoekt. Vervolgens doe je overzoek naar jouw kansen (opportunities) en bedreigingen (threats) binnen de markt. Als je meer informatie nodig hebt over wat een SWOT-analyse precies is, kun je kijken naar ‘’Een SWOT-analyse maken in 5 stappen’’ op de website van de KvK.

https://www.kvk.nl/advies-en-informatie/marketing/swot-analyse-maken/

Bepaal je marketingdoelen

Hierin verwerk je wat je precies wilt gaan bereiken. Wanneer je dit duidelijk voor jezelf omschrijft kun je hier makkelijker op terugblikken. Goede doelstellingen zijn belangrijk, je kunt dan voor jezelf bijhouden of jouw webshop de juiste richting op gaat.

Omschrijf je doelgroep

Hoe beter jij weet wie precies jouw doelgroep is, hoe beter jij je marketing hierop kan afstellen. Het is belangrijk om zoveel mogelijk informatie van de doelgroep te verzamelen.

Creëer je merk

Bepaal hoe jij gezien wilt worden. Als je dit voor jezelf duidelijk hebt is het natuurlijk ook makkelijker om dit over te brengen op jouw klanten. Alles wat je doet moet 1 en hetzelfde ding uitstralen. Dat creëert vertrouwen en zorgt ervoor dat klanten zich met jou gaan binden.

Kies je marketingmix

Een marketingmix bestaat uit de middelen die je gebruikt om je marketingplan in te vullen. De marketingmix bestaat uit 4 P’s: product, prijs, plaats en promotie. Als je meer wilt lezen over de 4 P’s, kun je het blog ‘’HOE ZORG JE VOOR EEN SUCCESVOLLE PRODUCT LANCERING VOOR JOUW WEBSHOP?’’ lezen op de website www.hoestartikeenwebshop.nl.

Stel je budget vast

Maak jezelf duidelijk hoeveel geld je uit wilt of kunt geven aan jouw marketing. Vergeet niet dat marketing een erg belangrijke investering is.

Maak een planning

Tot slot maak je voor jezelf een planning waarin staat wanneer je welke acties uit gaat voeren. Vergeet niet mee te nemen wanneer je de behaalde resultaten gaat bekijken.

5 redenen waarom je zou moeten adverteren met een webshop

Je bent een webshop begonnen en langzamerhand komen er wat bestellingen binnen. Of misschien heb je al regelmatig bestellingen, maar wil je gaan opschalen. Dan kan adverteren op social media super effectief zijn voor als je een webshop hebt. Hieronder lees je 5 redenen waarom je zou moeten adverteren met een webshop.

1. Je naamsbekendheid groeit

Als je net begint met een webshop kan het behoorlijk moeilijk zijn om naamsbekendheid op te bouwen. Je hebt wel een aantal bestellingen, maar nog niet genoeg. En sommige zijn zelfs van je vrienden. Door middel van adverteren op social media kan je jouw naamsbekendheid heel snel laten groeien. Je kan bijvoorbeeld adverteren met producten of met het verhaal achter jouw bedrijf, waardoor mensen op een laagdrempelige manier jou voorbij zien komen.

2. Je kunt direct producten verkopen

Via advertenties kan je natuurlijk ook direct producten verkopen. Al helemaal als je producten hebt van onder de €50 werkt dit goed. Per product kan je een advertentie maken en deze inzetten op Facebook of Instagram. Want zeg nou eerlijk, producten verkopen is uiteindelijk het voornaamste doel toch?

3. Je kunt heel specifiek targetten op jouw ideale klant

Dat brengt ons meteen bij het 3e punt, via social media advertenties kan je heel gericht mensen targetten. Stel jij hebt een webshop met babykleren, dan kan je heel specifiek jouw advertenties aan moeders laten zien. In plaats van dat de advertentie ook aan vaders of vrouwen wordt laten zien die geen kind hebben. Zo weet je zeker dat jouw advertentie terecht komt bij de mensen die ook daadwerkelijk een potentiële klant zijn voor jouw product.

4. Het is relatief goedkoop

Adverteren op social media is nog steeds relatief goedkoop. Je kan al met een paar euro per dag adverteren. In tegenstelling tot als je bijvoorbeeld een advertentie in de krant plaatst, een banner op een website en om maar niet te spreken over een reclamespotje op TV bijvoorbeeld. Daarnaast zie je meteen wat je ervoor terugkrijgt, dat brengt ons bij het laatste punt.

5. Je ziet meteen wat het je oplevert (ROAS)

Naast het feit dat het goedkoop is, zie je ook meteen wat het oplevert. In advertentieland noemen we dit ook wel de ROAS, return on ad spend. Zo zie je meteen voor elke euro die je in de advertenties stopt, hoeveel euro je ervoor terugkrijgt. Op deze manier kan je heel goed gaan opschalen. Als jij namelijk ziet dat je voor elke euro, 5 euro terugkrijgt, dan weet je dus als je er 200 euro in stopt dat je 1000 euro ervoor terugkrijgt. 

Genoeg redenen dus om met social media advertenties aan de slag te gaan! Let wel op dat je hier goed de tijd voor neemt en de juiste strategie voor gebruikt. 

Na 2 jaar een ander bedrijf naast haar werk in de marketing te hebben gehad werd het tijd voor Lisa om haar eigen bedrijf in de marketing te starten. Lisa van Heusden is altijd al ondernemend geweest en met een liefde voor marketing helpt ze andere ondernemers verder in de wereld van social media adverteren. We zijn allemaal gaan ondernemen onder andere voor de vrijheid die je dan hebt en dit wil Lisa anderen bieden door het stukje adverteren over te nemen. Je vindt Lisa via www.lvhmarketing.nl

Social media beheren met een social media planner

Social media beheren gaat veel gemakkelijker en sneller met een handige social media planner. Je bent aanwezig op meerdere social media kanalen, maar je wil niet reageren op comments en likes op al die verschillende kanalen. Dat is niet te doen. En hoe handig zou het zijn om vooraf een serie berichten in te kunnen plannen. Juist, heel handig. En je loopt niet het risico om te verdwalen op je tijdlijnen, dus het scheelt je een hoop (verloren) tijd. 

Als jij dat wil, is een social media planner een must. Alleen, welke past bij jou? Er zijn er namelijk enorm veel inmiddels In dit artikel ontdek je een paar handige tools die je helpen tijd te besparen bij het beheren van je social media. En ik leg je uit wat het verschil is tussen een planner en een management tool. 

Wat is een social media planner?

Je kan berichten inplannen op enkele social media kanalen van jouw keuze. Maar er zitten verschillen tussen de planners. Plannen op Pinterest, Youtube, Google My Business of WordPress is slechts in enkele tools mogelijk. Daarentegen kan je in vrijwel social media planner, hoe eenvoudig ook, berichten versturen naar je LinkedIn feed en bedrijfspagina, je Facebook tijdlijn, pagina’s en groepen, Twitter en tegenwoordig ook Instagram. 

En het aantal kanalen dat je kan verbinden wisselt per tool. 

Het is dus belangrijk om te weten op welke en hoeveel social media kanalen je je berichten wil plannen. En vergeet niet te controleren of je video’s aan je berichten kan toevoegen als dat relevant voor je is. 

Maar er is meer mogelijk. 

Een aantal tools biedt de optie om in bulk een hele lijst van berichten te uploaden, zodat je ze niet stuk voor stuk hoeft te maken. Dit is ook handig als je ze laat maken en de maker geen toegang heeft tot jouw account.

En verder kan je in de geavanceerdere tools ook bibliotheken van posts maken die je herhaald kan laten publiceren. Zo hoef je niet steeds nieuwe content te uploaden.

Bovendien kan je content van anderen met RSS feeds automatisch laden en weer delen. Dit is zogenaamde curated content. 

Wat is het verschil met een social media management tool?

In een social media management tool kan je al je social media kanalen beheren. Niet alleen plan je berichten in, je kan vanuit de inbox ook reageren op comments of likes. Dit dus zonder dat je alle afzonderlijke kanalen hoeft te openen. Een enorme besparing en tijd en afleiding dus 🙂

Verder biedt de beste social media management tool nog meer. Een paar dingen die mogelijk interessant zijn: je concurrenten analyseren, eh hun social media successen, statistieken over je eigen posts en automatisch herplannen van je beste content en een hele workflow voor het maken, goedkeuren en opvolgen van berichten als je met een team werkt. 

Nu heb jij misschien niet alles nodig. Daarom hier 3 tools van eenvoudig tot geavanceerd, zodat er zeker eentje bij jou past.  

Buffer 

Buffer is een tool met een gratis plan, waardoor je gemakkelijk kan proberen of het iets voor je is. Je kan berichten plannen op verschillende kanalen – Facebook, LinkedIn, Twitter, maakt een posting scherma dat past bij jouw publiek (of laat Buffer het bepalen) en in het dashboard heb je overzicht. 

  • Gratis plan
  • Eenvoudig
  • Geen bibliotheken
  • Niet in bulk uploaden

Social Bee

Een betaalbare social media planner van Europese bodem met een team dat ook goed doet voor de wereld. Net als Buffer heel gebruiksvriendelijk, maar wel met meer opties. De product roadmap laat allerlei veelbelovende uitbreidingen zien. Social Bee heeft (nog) geen inbox, maar wel RSS-feeds om content binnen te halen en categorieen voor herhaald inplannen van dezelfde posts. Per categorie kan je UTM tagging instellen voor uitgebreidere de analyses op je posts. Verder worden eerste comments inplannen gerealiseerd en staan de integratie met Youtube, Pinterest, WordPress en Telegram hoog op de agenda. 

Agorapulse

Het mooie van Agorapulse is dat het een gratis plan heeft om te starten. Dat heeft al best wat mogelijkheden. Maar het allermooiste is dat je kan uitbreiden naar het managen van jouw social media kanalen. Natuurlijk heeft het alle mogelijkheden van een social media planner. De extra’s maken het  krijg je inzicht in je betrokken volgers. 

Dit is een beknopte beschrijving van 3 fijne tools. Een uitgebreidere beschrijving lees je in dit vergelijkingsartikel met maar liefst 13 verschillende tools.

Onmisbare SEO-tips voor jouw webshop

Het doel van iedere webshopeigenaar is natuurlijk om gevonden te worden. Vindbaarheid heeft namelijk te maken met hoe hoog jij in de Google ranking staat en die ranking veranderd elke dag omdat er elke dag nieuwe websites bij komen. Daarom is het belangrijk dat jij je best doet om zo hoog mogelijk in de ranking te komen en daar heb je SEO voor nodig! In dit blog geven wij jou een aantal SEO-tips zodat jij beter vindbaar wordt in Google.

SEO-teksten

Waar SEO eigenlijk voornamelijk over gaat is het gebruiken van zoekwoorden. SEO staat voor Search Engine Optimization (zoekmachineoptimalisatie), het gaat dus letterlijk over gevonden worden. Er spelen meer factoren die invloed hebben op jouw ranking. Dit zijn voornamelijk dingen als gebruiksvriendelijk van je webshop en de content die er te vinden is. Als dit in orde is, is SEO the next step!

Een zoekwoord is een woord waar veel naar gezocht wordt. Zo is bijvoorbeeld ‘’leuke kleding’’ een zoekwoord. Via de zoekwoordenplanner van Google kan je heel makkelijk een zoekwoordenonderzoek doen. Het werkt als volgt: je typt een woord in de zoekbalk van de planner, bijvoorbeeld ‘’kleding’’. De zoekwoordenplanner geeft je vervolgens een hele lijst met zoekwoorden die jij kunt gaan gebruiken in jouw SEO-tekst. Je maakt een lijst met alle zoekwoorden die jij kunt en wilt gaan gebruiken in jouw tekst. Vervolgens begin je gewoon te schrijven over de desbetreffende pagina waar jij een SEO-tekst wilt hebben. Kruis af welke woorden je hebt gebruikt. Je mag een zoekwoord best vaker gebruiken, maar de tekst moet wel prettig leesbaar blijven. Gebruik zoveel mogelijk synoniemen voor de producten die jij verkoopt, zo kun je een broek ook een jeans of spijkerbroek noemen.

Voice search

Voice search is echt de toekomst. Denk aan dingen als Siri, Alexa of Google Home. Ook de zoekbalk van Google zelf heeft de functie om met spraak te zoeken. Waar je dus rekening mee moet gaan houden in je teksten is dat mensen ook op langere zinnen gaan zoeken in plaats van alleen op zoekwoorden. Wat dat betreft kun je dat misschien zoekzinnen kunnen gaan noemen. Je kunt is je teksten dus zinnen verwerken waarvan jij denkt dat mensen erop gaan zoeken. Hier is helaas niet echt een tool voor. Bijvoorbeeld ‘’Leuke sneakers voor betaalbare prijzen’’.

Speel in op trending topics

Hou goed in de gaten wat populair is onder jouw doelgroep. Wellicht zit er iets tussen waar jij op in kunt spelen. Dit kan van alles zijn, teksten aanpassen, kleuren aanpassen, producten aanpassen, noem het maar op. De markt waarin jij je als webshop begint veranderd voortdurend, hou deze veranderingen in de gaten. Ga mee met de tijd en blijf niet hangen. Zo raken potentiële klanten interesse kwijt.

Nieuwe btw regels voor webshops vanaf 1 juli 2021

Voor de e-commerce branche geldt er een nieuwe BTW regel vanaf 1 juli. Heb jij een webwinkel en verkoop je aan EU-landen? Let dan even op! Als je vanaf 1 juli 2021 een bepaalde omzet behaald, dan gaat er voor jou binnenkort wat veranderen. Wij bereiden je voor op de nieuwe regels. Lees het blog verder voor meer informatie.

Als je klanten hebt in de EU-landen, moest je tot op heden de btw afdragen in het land waar de klant woonachtig is. Deze regel was geldig vanaf een bepaalde omzet grens en hiervoor moest je je registreren in het desbetreffende land voor de btw afdragen. Dit wordt ook wel de ‘afstandsverkopen’ regel genoemd. De Europese Commissie wilt het wat makkelijker maken voor de e-commerce branche en daarom wordt deze regeling aangepast. De regels zou 1 januari 2021 ingaan, maar door de maatregelen rondom het coronavirus en de praktische uitwerking is deze 6 maanden verschoven naar 1 juli 2021. Om de regels duidelijk uit te kunnen leggen, nemen wij je eerst mee naar de huidige regeling.

Huidige regeling

Bij de huidige regeling gelden er drempelbedragen waar je omzet aan moet voldoen wanneer de btw bij een bepaald bedrag in het desbetreffende land afgedragen moet worden. De precieze bedragen kunnen verschillen per EU-land. België heeft een drempelbedrag van 35.000 euro en Duitsland heeft een drempelbedrag van 100.000 euro.

Verkoop je op een jaarbasis meer dan 35.000 euro aan Belgische klanten, dan moet je Belgische btw in rekening brengen en moet je in België btw-aangifte doen. Als je onder het drempelbedrag bevindt mag je in Nederland deze btw meegeven in je aangifte. Vanaf 1 juli 2021, gaat deze regeling veranderen.

Nieuwe regeling

Door de nieuwe regeling komt er een eind aan btw-registratie in andere lidstaten. Vanaf 1 juli 2021 worden de bestaand omzetdrempels verwijdert. Hierdoor betaal je vanaf de allereerste euro buitenlandse omzet de btw in het het land van aankopen. De regel voorkomt dat je je in elke lidstaat hoeft te registreren. Je kunt vanaf 1 juli 2021 in Nederland de buitenlandse btw-aangifte doen. Goed nieuws voor alle webshop eigenaren! Door de nieuwe regeling maakt btw-aangiftes een stuk makkelijk en het kan leiden dat je je niet meer hoeft te registreren in andere EU-landen. Er zijn twee manieren waarmee je de nieuwe regel kunt volgen.

Webshop aanmelden voor Unieregeling of je btw afzonderlijk aangeven

Er zijn dus twee manieren waarop je je buitenlandse btw-aangifte kunt doen. Je kunt je webshop aan melden voor de Unieregeling via Belastingdienst. Dit heet het nieuwe éénloketsysteem. Je kunt ook je btw aan geven per EU-lidstaat waarin je producten verkoopt. Er zijn dus twee manieren waarop je je belasting aangifte kunt doen. Als je kiest voor de Unieregeling moet je je wel registreren en dit kan vanaf 1 april 2021 via Belastingdienst zakelijk. Als je je aanmeldt voor 30 juni kun je aangifte doen voor het derde kwartaal juli, augustus en september. De melding over alle aankopen aan de verkopen in de EU, gaat via de belastingdienst automatisch door naar de buitenlandse belastingdienst.

Wees voorbereid op de nieuwe regeling en check bij je boekhouder of hij/zij op de hoogte is van de nieuwe regels voor webshops.

Clubhouse: Hoe zet je het in voor je webshop?

There is a new kid in town! Je hebt er mogelijk al van gehoord; Clubhouse. Maar wat is clubhouse en hoe zet je het in voor je webshop. Ik vertel je er alles over in het nieuwste blog.

Wat is Clubhouse?

Clubhouse is een nieuwe social media app, waar je met elkaar kunt connecten door middel van spraakberichten. Waar je op Instagram en Facebook meer gericht bent op Foto’s en op Youtube en TikTok op video’s, is clubhouse weer een hele nieuwe social media platform.

Eigenlijk kan je Clubhouse het beste vergelijken met een podcast. Podcast zijn tegenwoordig heel populair, omdat je naar een interessant onderwerp kunt luisteren wanneer het jou uitkomt. Clubhouse is daarmee dus een tegenhanger van deze podcasts, omdat je naar een onderwerp kunt luisteren die voor jou interessant is en die op dat moment plaats vindt.

Hoe krijg je een invite?

Clubhouse positioneert zich op het moment nog heel exclusief. De app is op het moment enkel te downloaden voor Apple apparaten (iPhone en iPad), maar daar blijft het niet bij. Je moet namelijk door iemand uitgenodigd worden om de app te gebruiken. Iemand met een clubhouse account, heeft daarmee dus de mogelijkheid om jou toe te laten tot het platform.

Hoe werkt clubhouse?

De app van clubhouse werkt heel simpel, je kunt connecten met mensen die je interessant vindt. Het kunnen mensen zijn die je kent, maar ook veel bekendheden bevinden zich op het platform zoals Elon Musk, Bas Smit en diverse bekende voetballers. Deze mensen hosten een “room’ over een bepaald onderwerp waar jij naar binnen kunt gaan en kunt meeluisteren.

Waar een podcast heel erg eenrichtingsverkeer is, is het op clubhouse juist heel interactief. De rooms kunnen gehost worden met meerdere mensen en als deelnemers kan je ook deelnemen aan het gesprek. Zo heb je dus de mogelijkheid om zelfs aan een bekend iemand je vraag te stellen of mee te praten over een onderwerp die je interessant vindt.

Clubhouse en webshops; wat zijn de kansen?

Nu kan ik mij voorstellen dat het voor jou als ondernemer interessant is om te luisteren naar de rooms waarbij er bijvoorbeeld gesproken wordt over webshops, alleen voor jou als webshop liggen er ook kansen. Het is namelijk zo dat niet alleen ondernemers te vinden zijn op Clubhouse, ook jouw potentiële klant is hier te vinden. Het kan daarom heel interessant zijn voor jou als webshop om ook op clubhouse aan de slag te gaan.

Het voordeel van clubhouse is dat je heel hard kunt groeien met je volgers en dat je echt contact hebt, in tegenstelling tot andere social media kanalen, is er nog geen sprake van een algoritme die jouw content tegen houdt, maar kan je echt de connectie aangaan met je volgers.

Clubhouse inzetten voor je webshop.

Nu denk je misschien, maar wat moet ik als webshop dan doen op Clubhouse? Ik geef regelmatig aan dat personal branding heel belangrijk is voor je webshop. Mensen kopen bij mensen en het zorgt voor een snellere connectie en vertrouwen. Ook is jouw kennis en jezelf inzetten als een expert op jouw vakgebied een hele slimme manier om naamsbekendheid in te zetten. Combineer deze twee dingen en je hebt de ideale combinatie voor het inzetten van Clubhouse voor jouw webshop.

Voorbeelden voor het inzetten van clubhouse voor jouw webshop

Clubhouse is het ideale platform om snel tips en tricks te delen. Is jouw doelgroep moeders met kinderen? Dan kan het interessant zijn om bijvoorbeeld tips te geven over hoe je ze kunt entertainen in een vakantie.

Zit je bijvoorbeeld in de kleding, dan kan het juist weer interessant zijn om styling tips te geven. Want ook ondernemers dragen kleding, dus die groep kan ook meteen bij jou aanhaken.
Verkoop je bijvoorbeeld hobby artikelen? Dan kan je prima een room hosten waarbij je uitlegt wat je met bepaalde artikelen kunt doen.

Vind je het lastig om te bedenken wat je kunt doen op Clubhouse? Vraag jezelf dan eens af welke vragen hebben mijn klanten en beantwoord vervolgens deze vragen in een Room. Heb je echt geen idee? Wat dacht je dan van een Q&A over een bepaald onderwerp?

Clubhouse do’s & dont’s

Do’s

  • Maak een clubhouse aan op je eigen naam
  • Maak een uitgebreid profiel waarbij je vertelt wat je doet en waarom ze bij jou moeten zijn. Linkjes zijn niet aanklikbaar, dus zeg bijvoorbeeld dat ze je via Instagram een berichtje kunnen sturen voor een bepaalde link
  • Koppel je Instagram aan je Clubhouse profiel. Zo zorg je weer voor nieuwe volgers op Instagram die jou nog niet kende
  • Host een room samen met een andere ondernemer die dezelfde doelgroep heeft als jou
  • Promoot je geplande room via social media


Dont’s

  • Ga geen clubhouse organiseren waarbij je alleen over koetjes en kalfjes praat, zorg wel voor waarde volle informatie zodat mensen daarna ook daadwerkelijk je op social media willen volgen en naar je webshop willen gaan.
  • Ga niet andere rooms proberen te overheersen om te veel reclame voor jezelf te maken
  • Maak je verhaal niet te langdradig
  • Vergeet niet je aanbod/producten te promoten

Clubhouse is misschien nog een beetje een vreemde eend in de bijt, maar het ziet er wel naar uit dat het een blijvertje is waar nog niet zo veel webshops op te vinden zijn. Dus als je de ballen hebt om te praten voor mensen, maak daar dan nu nog gebruik van en lift mee op het groeiende succes van deze nieuwe app. Zie ik jou binnenkort op Clubhouse? Je kunt mij vinden onder Stefanie van Pelt.

 

Waarom is Google mijn bedrijf handig voor je webshop?

Een Google bedrijfspagina biedt niet alleen zichtbaarheid, maar is ook een gratis tool om informatie met je klanten te delen. Wij als mensen hebben een boogspanning van een goudvis. Wij willen alles zo snel mogelijk vinden en moeten het in één oogopslag zien. Als je voor je webshop een GMB gebruikt, kunnen mensen meteen informatie over je bedrijf vinden. Informatie zoals: webshop, telefoonnummer, reviews, adres en openingstijden. In dit blog lees je waarom Google Bedrijfspagina handig is voor je webshop.

Wat is Google Mijn Bedrijf?

Als allereerst wat is Google Mijn Bedrijf. Het is eigenlijk een gratis bedrijfspagina op Google. Potentiële klanten kunnen door je bedrijfspagina op Google contact met je opnemen. Het is een handige tool om klanten aan te trekken. Op de afbeelding zie je de Google bedrijfspagina van Mrs E-commerce. In één oogopslag zie je cruciale informatie over het bedrijf.

Waarom Google Mijn Bedrijf gebruiken?

Heel kort gezegd Google Mijn Bedrijf wordt gebruikt om sneller en beter gevonden te worden. Met een bedrijfspagina ben je ook beter zichtbaar voor klanten. Je kunt informatie delen over je webshop en Google geeft voorrang aan bedrijven die GMB gebruiken. Het verhoogt je online zichtbaarheid, omdat klanten kunnen klikken op je webshop. Klanten kunnen je makkelijker bellen over producten, je retourtermijn of andere vragen. Het zorgt voor traffic en meetbaarheid. Hoe meer je je GMB invult hoe beter Google weet wie jij bent als bedrijf en wat voor bedrijf je bent. De informatie die jij stopt in de GMB worden ook gemeten door Google en neemt het mee in de zoekresultaten. Hoe sneller potentiële klanten je kunnen vinden, hoe meer sales jij kunt maken.

Welke informatie kun je in Google Mijn Bedrijf plaatsen?

In Google Mijn Bedrijf pagina plaats je waardevolle informatie. Je kunt het bekijken in de ogen van potentiële klanten. Wat willen potentiële klanten zien? Welke informatie is voor hen belangrijk? Een opsomming wat je eventueel kunt plaatsen:

  • Adres
  • Website/webshop
  • Telefoonnummer
  • Openingstijden
  • Reviews
  • Foto’s en video’s
  • Omschrijving van je bedrijf
  • Welke producten je aanbiedt

Tip: Probeer je gegevens zo duidelijk mogelijk te tonen. Hoe meer informatie je erin verwerkt, hoe groter jouw bedrijfspagina wordt. Als je een groter bedrijfspagina hebt, steek je er boven uit.

Google Mijn Bedrijf is een echte must have

Een GMB heeft positieve kanten voor je webshop. Het verhoogt namelijk je online zichtbaarheid. Door GMB kun je klanten navigeren naar je webshop, je telefoonnummer en ze kunnen klikken naar je website. Het zorgt dus voor meer traffic naar je bedrijf toe en dat is weer beter voor je vindbaarheid op Google.

Mensen gebruiken Google mijn bedrijf voor diverse reden. Het zorgt voor vertrouwen bij nieuwe klanten. Potentiële klanten kunnen reviews over je bedrijf lezen, want goede reviews wekt vertrouwen op. Op Google mijn bedrijf kun je een bio schrijven over je webshop. Wie je bent en wat je verkoopt. Zo weet Google wat voor webshop je bent en wat potentiële klanten kunnen kopen bij je. Je kunt ook afbeeldingen toevoegen van je producten, want afbeeldingen werken beter dan tekst. Met goede product foto’s kun je al een heel eind komen. Google mijn bedrijf zorgt voor meer traffic naar je webshop toe en zorgt voor vertrouwen bij potentiële klanten.

Voor een webshop is Google mijn bedrijf onmisbaar! Je kunt makkelijk informatie delen met je klanten en het wekt vertrouwen op bij potentiële klanten. Zorg er wel voor om Google mijn bedrijf up-to-date te houden, want klanten mislopen door kleine foutjes wil je natuurlijk niet. Zorg ervoor dat er altijd relevante informatie op staat en dat het up-to-date is. De juiste website link, telefoonnummer, adresgegevens en openingstijden. Door Google Mijn Bedrijf te gebruiken zet je je webshop gelijk op de kaart en kunnen klanten je vinden op Google. Je kunt makkelijk een gratis account aanmaken via Google Mijn Bedrijf.

Hoe maak je gebruik van psychologische prijzen op je webshop?

Als webshop eigenaar zijn de prijzen van je producten een belangrijk punt. Je zult hier goed over na moeten denken. Je wilt namelijk een strategische prijs beredenering hebben voor je producten. Er zijn verschillende strategieën voor het bepalen van goede prijzen, maar in dit blog gaan wij het hebben over psychologische prijzen. Door psychologische prijzen kun je ervoor zorgen dat je omzet flink gaat stijgen. Lees dit blog verder voor meer informatie.

Wat zijn psychologische prijzen?

Het klinkt misschien als een rare term, maar heel veel bedrijven maken er gebruik van. Een psychologische prijs staat ook bekent als psychologische prijsstelling. Het zijn prijzen met een psychologische techniek erachter. Op die manier wordt een prijs zo aantrekkelijk mogelijk gepresenteerd. Hierdoor is de kans groot dat mensen jouw product en/of dienst sneller kopen. Je hebt verschillende soorten technieken en wij gaan het hieronder verder uitleggen.

1.Geen euroteken plaatsen (waar het mag)

Het is misschien een kleine toepassing, maar het heeft zeker effect. Door het euroteken zijn mensen geneigd om te denken aan hoeveel het gaat kosten en het triggert een ‘pijnlijk’ prijsgevoel. Een kleine aanpassing is om de eurotekens weg te laten. Zo zijn je kopers minder gefocust op hoeveel het hen gaat kosten. Daarnaast kun je het euroteken wel tonen bij het winkelmandje of de check-out pagina, want de consument moet natuurlijk wel zien dat het uit eindelijk om euro’s gaat.

Zo zie je een voorbeeld van de MediaMarkt

2. Prijzen afronden?

Als wij het hebben over lage prijzen zoals 10,- of 5,- is het handig om de prijzen af te ronden. De prijzen worden dan 9,99 en 4,99 en het ziet er meteen aantrekkelijk uit. De meeste mensen kijken alleen naar het eerste getal en niet naar het eind bedrag. Allen bij luxere producten kun je beter je prijs afronden. Het cijfer achter de komma verdwijnt en dit komt, omdat wij afgeronde prijzen associëren met goedkoop. Voor luxe producten wil je natuurlijk niet geassocieerd worden met goedkoop. Bij een dure aankoop van een jas, auto of een apparaat kun je beter de prijzen afronden.

Een voorbeeld van de mediamarkt

3. Maak je prijzen front kleiner

Mensen zijn vaak visueel ingesteld en ons brein heeft dat door. Je hersens creëren onbewust een connectie tussen formaten en grootte van de prijzen. Je helpt het brein om te focussen op de producten en niet op de prijs. Een kleine aanpassing met grote gevolgen.

Een voorbeeld van Wehkamp

4. Size matters

Hoe korter de prijs is, hoe minder spanning het kost voor je brein om het te verwerken. Het zijn allemaal psychologische technieken om het brein in de maling te nemen. Een paar voorbeelden wat wij precies bedoelen.
1.235,00 euro —> 1.235,-
1.235 euro —> 1235,-

De prijs klinkt korter en daardoor associeert het brein als goedkoop. Dit geldt ook als je wilt dat de prijs in waarde wilt verhogen. Je wilt bijvoorbeeld een win actie plannen met een tegoed bon van €1.000,- schrijft het dan zo uitgebreid mogelijk op om de waarde te verhogen.

5. Biedt termijnbetalingen aan

Onderneem je in diensten of duurdere producten is het handig om klanten in termijnen te laten betalen. Zo wordt het aantrekkelijk om het product en/of dienst te kopen, omdat de prijs per maand ‘’klein’’ is.

Een voorbeeld van MediaMarkt. Een totale prijs van 888,- maar met de termijnbetaling, maar ’18,86’ per maand.

6. Laat de afprijzing zien

Als je een prijs lager maakt in je webshop/website, laat dan de originele prijs zien. Het is een psychologische truc om je hersens te laten geloven dat je iets voor goedkoper koopt. En wij als mensen worden blij van dealtjes. Toon het wel duidelijk voor je klanten dat het gaat om een afprijzing.

Een voorbeeld van Coolblue

Dit zijn zes voorbeelden van psychologische afprijzingen en zeker het waard om het uit te proberen. Er zijn meerdere onderzoeken waarin de psychologische afprijzingen heeft geholpen om de omzet te verhogen en meer te verkopen. Als je dit goed aanpakt, kun je zeker de concurrentie voor zijn. Probeer de tips te implementeren en experimenteer wat voor jou webshop het beste werkt.

Waarom je beter niet op het promotie knopje in Facebook en Instagram kunt klikken!

Het ziet er heel aantrekkelijk uit, het promotie knopje in Facebook en Instagram. Menig webshop eigenaar heeft er zeker al eens geklikt, maar in de praktijk blijkt er eigenlijk niet zo heel veel uit deze advertenties te komen. Klikken op de promotie knop op Facebook en Instagram is meestal weggegooid geld. Het promoten van je bericht levert niet zoveel op als je misschien zou denken. Het is eenvoudig en snel, maar lang niet zo effectief. In dit blog bericht vertellen wij jou waarom dat is en wat je dan beter wel kunt doen.

Vier redenen waarom je er beter niet op kunt klikken.

Je bereikt niet de juiste Doelgroep

Wanneer je je bericht wilt promoten via Facebook of Instagram zijn de mogelijkheden behoorlijk beperkt. Je kan bijvoorbeeld alleen maar je doelgroep samenstellen op basis van leeftijd, geslacht, woonplaats en interesses. In de werkelijkheid spelen er veel meer factoren mee bij het samenstellen van een doelgroep. Alleen van deze opties kan je geen gebruik maken wanneer je op het promotie knopje klikt.

Je bent beperkt in het aantal plaatsing

Ook heeft het promoot knop een beperkte plaatsing. Je kunt alleen maar je bericht promoten via het overzicht en niet als een story post. Het kan zijn dat jij een groter bereikt hebt via je story post dan via een standaard bericht, deze mensen loop je dus mis wanneer je op deze manier adverteert.

Geen concrete doelstelling

Verder heb je niet veel variatie in welke doelstellingen je wilt bereiken. Je hebt keuze uit: websitebezoeken, het verhogen van de betrokkenheid en het starten van conversaties. Wanneer je campagnes gaat op zetten zijn de doelstellingen vaak dingen als naamsbekendheid vergroten of leads en conversie genereren. Het is namelijk heel leuk dat Facebook of Instagram jouw bericht aan heel veel mensen laat zien, maar je wilt toch meer verkopen op jouw webshop.

Je kunt geen wijzigingen meer toepassen

Tot slot kan je een promotie niet meer bewerken wanneer deze eenmaal geplaatst is. Dus mocht je een foutje hebben gemaakt kan je dit niet meer aanpassen. Je kan dus ook geen extra informatie toevoegen of je promotie optimaliseren. En dat is zonde! Het is namelijk zo dat wanneer je advertentie even draait, je kunt zien wat het resultaat is en daar kan je weer verder op borduren.
Doordat deze functies zo beperkt zijn, is het vrij ingewikkeld om een specifieke groep klanten te bereiken. Daarom is het beter om te kiezen voor adverteren in plaats promoten. Dit is wellicht iets ingewikkelder, maar je zal zien dat je een beter resultaat zult behalen.

Het verschil tussen adverteren en promoten

Het belangrijkste verschil tussen adverteren en promoten is de tijd en moeite die het kost. Zoals al eerder werd benoemd is het promoten van een bericht eenvoudig en snel. Dit komt door de beperkingen die het promoten van een bericht heeft in vergelijking met adverteren. Met adverteren kan je nauwkeuriger targetten welke groep je wilt bereiken. Dit kost meer tijd, maar het zal je wel meer opleveren. Zo krijg je meer waar voor je geld en krijg je de verkopen die je wilt bereiken.

Wil je ook weten hoe je het beste advertenties kunt maken voor jouw webshop die verkopen op levert? Meld je dan nu aan voor de wachtlijst van de Social Ads training voor webshop. Deze training wordt eind januari gelanceerd en je ontvangt dan als eerst informatie over deze nieuwe training. Aanmelden kan via deze link.

Een landingspagina maken? Zo doe je dat!

Een landingspagina maken is voor jouw webshop de kans om meer verkopen te realiseren. Je biedt op een landingspagina namelijk heel specifiek één product aan. Zo’n pagina is zeer geschikt voor een actie, zoals een openingsaanbieding, Black Friday of een aanbieding voor een specifieke feestdag. Door te werken met dit soort pagina’s verleid je als het ware de bezoeker om de beste keus te maken in jouw webshop, simpelweg omdat er maar één keus is op de pagina, waar jouw potentiële klant op landt.

Een landingspagina maken begint bij het bepalen het aanbod en de strategie

Met welke doel maak je de landingspagina? Welke actie wil je dat de bezoeker uitvoert? Is dit de verkoop van een kennismakingsaanbieding, een actie voor bestaande klanten of het aanbieden van een specifiek product voor bijvoorbeeld feestdagen. Misschien heb je wel een leuk nieuw product gelanceerd en zou je graag willen dat je ideale klant dit afneemt? Kortom denk van tevoren goed na over jouw aanbod en wat jij vervolgens met deze leads of klanten gaat doen. Bedenk ook wat de toegevoegde waarde van jouw aanbod is voor de doelgroep. Wat maakt jouw aanbod waardevol aantrekkelijk? Deze informatie heb je nodig om de bezoeker ook daadwerkelijk te overtuigen van jouw aanbod.

De technische aspecten van een landingspagina

Zoals elke andere pagina op jouw website, maak je deze SEO vriendelijk. Dat wil zeggen dat je van tevoren nadenkt over de keywords, de titel, meta-description en de URL en deze op de juiste manier instelt op de pagina. Maak je gebruik van WordPress, dan is de meest makkelijke manier om dit in te stellen via de plug-in van Yoast. Zorg dat je landingspagina responsive is, dat wil zeggen dat het op zowel desktop, tablet en mobiel goed leesbaar en mooi uitgelijnd is.

 

 

Het uiterlijk van de landingspagina verleiden in plaats van afleiden

Een goede landingspagina geeft de bezoeker de informatie waar hij of zij naar op zoek is. Al het andere kan alleen maar afleiden en kan er zelfs voor zorgen dat er geen actie plaatsvindt op de pagina. Een landingspagina bevat dus geen overbodige informatie, zoals banners en pop-ups. Zorg voor een aantrekkelijke en duidelijke titel, zodat de bezoeker direct weet wat er te vinden is op de pagina. Er dient ruimte te zijn voor een stuk tekst en een formulier of button waardoor de gewenste actie uit te voeren is. Maak de landingspage aantrekkelijk door het gebruik van een mooie relevante foto die bij de uitstraling van je onderneming past.

De tekst op de landingspagina

Nu je weet waarom jouw aanbod waarde toevoegt voor jouw doelgroep, is het van belang om dit motiverend te beschrijven en deze tekst boven het formulier of de button goed zichtbaar en leesbaar te plaatsen. Ga er dus niet vanuit dat elke bezoeker ingaat op jouw aanbod. Zorg dat de button altijd een goede tekst bevat die aanzet tot actie, bijvoorbeeld; “Klik hier om je aanbieding te claimen.”

Wil je een landingspagina maken? Denk dan ook aan de vervolgactie!

Doordat je goed hebt nagedacht over de strategie, is het van belang dat je een goede opvolging geeft. Vergeet jouw bezoeker dan ook niet om akkoord te gaan met jouw voorwaarden om bijvoorbeeld opgenomen te worden in je email marketing. Maak altijd gebruik van een goed systeem om je contacten en de fase waarin zij zich bevinden in het aankoopproces vast te leggen. Je kunt dit heel gemakkelijk doen via het programma Mailblue. Met dit programma kun je middels een stroomschema follow-up mails versturen zodat je een band opbouwt met jouw (potentiële klant) Tevens wordt jouw contact opgenomen in de database van Mailblue. Hierin zie je precies welke acties jouw inschrijver heeft ondernomen op jouw website en of de verstuurde mails zijn geopend. Zo kun je analyseren welke content aanslaat en welke niet om zo je online marketingactiviteiten te optimaliseren.

Extra tip voor jouw webshop, maak een Ebook!

Als jij net dat beetje extra biedt dan je concurrent heb je niet alleen de kans dat de potentiële klant ook daadwerkelijk klant wordt, maar heb je ook kans dat er een herhaalaankoop plaatsvindt. Dit principe heet wederkerigheid. Als je heel veel waarde geeft en de verwachtingen van je potentiële klant overtreft, zijn jouw bezoekers geneigd iets terug te doen voor hetgeen zij gekregen hebben, een aankoop dus. Maar hoe zet je nu zo’n e-book in? Verkoop je bijvoorbeeld planners, maak er een leuk e-book bij met jouw beste plantips. Heb je een webshop met baby- en kinderkleding, maak een stijlboek, zodat jouw potentiële klant gelijk leuke combinaties kan maken en eventueel daarmee ook extra aankopen doet. Wees creatief, de mogelijkheden zijn eindeloos.

 

 

Stella van Marketingmama.nl helpt ambitieuze business mama’s een winstgevend bedrijf te creëren door het geven van marketingadvies. Haar visie is dat mama’s die een winstgevend bedrijf willen hebben waar zij gelukkig van worden, een erkend en vertrouwd merk moeten worden in hun specifieke markt. Door de ambitieuze business mama’s te begeleiden in haar 1-op-1 adviestraject en het aanbieden van online trainingen on demand kunnen deze ondernemers floreren met hun business en een leven leiden waar zij van dromen.