Zit je er soms helemaal doorheen? Je voelt je zo gestrest, omdat je to-do-list oneindig lijkt. Het gaat een dagje niet zoals je wilt en ziet de rest van de week ook niet meer zitten. Je privé leven lijkt niet meer te bestaan en elk moment van de dag ben je bezig met je werk. Dit is zo herkenbaar! Je hebt misschien een grote onderneming met veel bestellingen, veel klanten en het werk komt binnen op de lopende band. In dit blog geef ik je 5 tips hoe je de rust kan bewaren en meer balans kunt vinden tussen werk en privé.

Tip 1: Huur een kantoorruimte.

Een eigen onderneming starten lijkt fantastisch: je bent eigen baas en kan je eigen uren inplannen. Helaas kan dit juist een groot struikelblok zijn. ’s Avonds werk je nog eventjes door op de bank, omdat je het werk voor vandaag nog niet af had gekregen. Daarom een belangrijke tip: huur een kantoorruimte. Dit helpt je om alleen aan het werk te gaan als je op kantoor bent en zo is je keukentafel niet meer een werkplek, maar vooral een plek waar je tot rust kan komen. Ja het is een investering en extra maandelijkse kosten, maar het is het dubbel en dwars waard1

Tip 2: Neem een zakelijk telefoonnummer en gebruik Whatsapp business.

Niets is zo vervelend als klanten die je in het weekend bellen, terwijl je aan het genieten was van een dagje vrij. Neem daarom een zakelijk telefoonnummer, bijvoorbeeld via Dubline. Dit kost je slechts €4.75 per maand en zo word je gebeld via een app waardoor je meteen ziet of iemand privé of zakelijk belt. Wat ook kan helpen is Whatsapp Business! Hierdoor ontvang je zakelijke appjes niet meer tussen je privé appjes. Bovendien kan je hiermee een automatische reactie verzenden als je even niet wilt werken zoals: “Ik ben nu niet aanwezig, maar ik neem zo snel mogelijk contact met je op.”. Je hebt hiervoor dan wel een extra telefoonnummer nodig, maar daar kan je dan weer jouw Dubline telefoonnummer voor gebruiken.

Tip 3: Probeer taken uit te besteden.

Als het werk écht teveel wordt en je geen energie meer haalt uit sommige werkzaamheden, overweeg dan om deze taken uit te besteden. Neem bijvoorbeeld iemand in dienst met een 0-uren contract en regel dit via een payrollbedrijf. Het payrollbedrijf regelt dan de salarisadministratie en het juridisch werkgeverschap, waardoor jij geen onnodige risico’s loopt! Ik werk zelf met Please en dat bevalt prima. Tip: Please heeft een aanbevelingsprogramma. Als ik jou aandraag als nieuwe klant, krijgen we beide een vergoeding van €250,-

Tip 4: Plannen, plannen, plannen!

Goed plannen is misschien wel het belangrijkste, maar ook het moeilijkste als je een eigen bedrijf hebt. Met deze vijf tips zorg jij ervoor dat je het werk op de juiste manier inplant:

  • Gebruik een online agenda zoals Trello of een papieren agenda. Onderzoek wat voor jou het meeste overzicht geeft.
  • Plan je dag in blokken en stel prioriteiten: doe bijvoorbeeld niet meer dan drie belangrijke taken op een dag.
  • Plan niet teveel werkzaamheden in en zorg voor witruimte. Het kan altijd zo zijn dat je de tijdsduur van een taak verkeerd hebt ingeschat. Dan is witruimte fijn, zodat je niet in de knoop komt met andere taken!
  • Plan juist wel ontspanning in, want de ervaring leert dat als je geen ontspanning inplant, het werk de overhand neemt. Ieder lichaam heeft ontspanning nodig. Luister bijvoorbeeld naar een podcast of ga een rondje hardlopen in de buitenlucht.
  • Onderzoek op welk moment van de dag jij het meest productief Heb je moeite om je ‘s middags te concentreren? Plan dan niet teveel in de middag, maar zorg dat je zoveel mogelijk werk kan doen in de ochtend.

Tip 5: Werk wanneer jij dat wilt.

De onderneming mag niet de leiding over jou gaan nemen. Jij bent de baas en bepaalt wanneer je werkt. Zo kan je ervoor kiezen je mail in het weekend en ‘s avonds uit te zetten. Dit zorgt voor meer rust in je privé leven. Als je een chat hebt op jouw website kan Tawk.To misschien helpen. Op deze manier is de chat gekoppeld aan een app waar je de chat zelf aan en uit kan zetten. Als jij de tijd hebt en wilt dat mensen kunnen chatten dan kan je de chat aanzetten. Zo niet, dan krijg je de berichten binnen via de mail die je op jouw tijd kan beantwoorden.

Kortom, probeer te luisteren naar je lichaam. Zonder rust zijn productieve dagen onmogelijk. Kijk waar jij je energie uithaalt en verban zo veel mogelijk waar je ongelukkig van wordt. Neem vooral zelf de leiding en zoek contact met de klant wanneer jij dat wilt. Zet je mail een dagje uit en beslis zelf wanneer je zakelijke telefoontjes opneemt. Ik hoop dat deze tips je verder gaan helpen en wens je veel succes met een goede planning!

Dit blog is geïnspireerd door mijn podcast aflevering 14: tips voor meer balans tussen werk en privé. Je kunt hem beluisteren op Spotify en iTunes.

Je zit er al een tijdje mee over na te denken om te stoppen met je webshop en deze te verkopen, maar je hebt geen flauw idee waar je moet beginnen en waar je allemaal op moet letten. Ik weet precies wat je bedoelt. Vorig jaar besloot ik zelf mijn webshop te verkopen en ik kon nergens een compleet overzicht vinden, behalve de optie om voor een hoop geld iemand in te schakelen. Ik heb al mijn ervaringen voor je op een rij gezet!

Laten we bij het begin beginnen, voordat je opzoek gaat naar potentiële kopers is het verstandig om al je cijfers op een rij te gaan zetten;

  • Hoeveel orders heeft je webshop ontvangen?
  • Wat zijn je omzetten geweest het afgelopen jaar/jaren?
  • Wat zijn je bezoekers aantallen?
  • Wat is je gemiddelde orderwaarde?
  • Hoeveel likes/followers heb je op social media?
  • Wat zijn je marges per product?
  • Zit je vast aan bepaalde contracten?

Naast de belangrijkste cijfers is het ook verstandig om een duidelijk overzicht te hebben wat een eventuele koper krijgt wanneer de webshop wordt overgenomen. Is dat enkel de webshop zelf of ook voorraad en contacten. Wanneer je enkel je webshop verkoopt zonder enkele voorraad of leveranciers, verkoop je enkel je naam (goodwill). Hoe meer extra “waarde” jij mee verkoopt, hoe meer invloed dit heeft op je verkoopprijs.

Wat is jouw webshop waard?

Dit is misschien wel het lastigste onderdeel van het hele proces. De waarde van jouw webshop is afhankelijk van hoeveel omzet en winst jij maakt, maar ook bijvoorbeeld gemaakte investeringen en je voorraad. De waarde die de webshop voor jou heeft kan anders zijn dan wat het voor een ander waard is. Probeer voor jezelf een bedrag te bepalen waar jij je goed bij zou voelen, je kunt ten alle tijden de onderhandeling met een eventuele koper aan gaan.

Wist je dat bij de verkoop van een onderneming er geen btw berekend mag worden? Je hoeft dus over de verkoop van de onderneming geen btw af te dragen aan de belastingdienst.

Hoe vind ik een koper?

Er zijn verschillende partijen waarbij je de mogelijkheid heb om je webshop “te koop” te zetten, echter zou je dit ook prima zelf kunnen doen. Plaats bijvoorbeeld eens een berichtje op je social media of op marktplaats of ondernemers gerelateerde Facebook groepen. Vaak krijg je hieruit al genoeg reacties waarmee je vooruit kunt. Doordat je de cijfers al op een rij hebt gezet, kan je de geïnteresseerde direct voorzien van alle informatie.

Wil je toch meer hulp bij het verkopen van je webshop? Dan kunnen ze je bij Webshopovername.nl helpen! Zij helpen je met de verkoop van je webshop op no cure no pay basis.

Ik heb een koper gevonden.

Top goed bezig, maar nu komt pas het echte werk. Er komen nogal wat administratieve handelingen bij een webshop overname kijken. Ik heb ze allemaal voor je op een rijtje gezet:

Maak duidelijke afspraken

Dit is het allerbelangrijkste bij een webshop overname. Bepaal gezamenlijk;

  • per wanneer de webshop over gaat naar de koper,
  • wat de koper allemaal krijgt voor de koop,
  • wat de verkoopprijs is,
  • per wanneer dit bedrag bepaald moet worden

Het handigste is om dit vast te stellen in een contract. Ik kwam een super handige template tegen voor een koop overeenkomst speciaal gericht voor webshops zonder personeel. Deze kost €21,- ex btw, maar dan weet je zeker dat je de hele koop goed vast gelegd hebt.

Wijzigingen bij de Kamer van Koophandel.

Ook bij de Kamer van Koophandel moeten de wijzigingen doorgevoerd worden. Jij als huidige eigenaar zal de naam uitschrijven en de nieuwe eigenaar moet deze inschrijven.

Er zijn een aantal opties:

Wanneer je maar een handelsnaam ingeschreven hebt staan bij de KVK en je gaat volledig stoppen met zelfstandig ondernemen, dan kan je via de website van de KVK aangeven dat je de onderneming wilt overdragen aan een nieuwe eigenaar. De nieuwe eigenaar moet de nieuwe handelsnaam vervolgens inschrijven bij de Kamer van Koophandel.

Wanneer je meerdere handelsnamen geregistreerd hebt staan bij de Kamer van Koophandel en enkel stopt met een hiervan, dan heb je de mogelijkheid om via het wijzigingsformulier de handelsnaam uit het handelsregister te verwijderen. Ook de nieuwe eigenaar zal de nieuwe naam moeten inschrijven.

Wil je verwarring voorkomen bij de Kamer van Koophandel, stuur dan beide formulieren tegelijk op. Zo weten zij dat het betreft om een overname.

 

Licht zo veel mogelijk je leveranciers en/of verkooppunten in

Om verwarring te voorkomen bij je leveranciers, is het verstandig om van te voren zo veel mogelijk mensen al in te lichten over de overname. Wanneer dit enkel partijen zijn waar je inkoop doet door bijvoorbeeld online bestellen dan is dit niet nodig. Wel is het verstandig om alle informatie en partijen voor de nieuwe eigenaar op een rij te zetten en eventueel alle wachtwoorden te wijzigen.

 

Wijzig betaalproviders

De nieuwe eigenaar wil natuurlijk wel zelf alle inkomsten ontvangen vanaf de overname datum. Zorg er daarom ook voor dat alle betaalgegevens zijn aangepast. Je kunt er voor kiezen om in een kleine overgangsperiode de webshop even te sluiten en hiermee alle gegevens aan te passen.

Nieuwe eigenaar vraagt rekeningnummer aan

Bij de overname komt niet jouw bankrekening kijken, het is dan ook belangrijk dat de nieuwe eigenaar een nieuw bankrekening nummer aanvraagt en deze koppelt aan alle betaalproviders die bij de webshop komen kijken.

 

Overname webshop contract

Draait de webshop op een systeem die gehuurd wordt. Neem dan even contact op met deze partij. Het kan namelijk zijn dat ook de overname daar aangepast moet worden. Bij bijvoorbeeld Mijn Webwinkel dien je een overname contract door beide partijen in te leveren.

Draait de webshop op een ander soort systeem, dan kan het zijn dat je de domeinnaam op de naam van de nieuwe eigenaar moet laten zetten.

Stuur een factuur

Voor de kosten van de webshop, kan je de nieuwe eigenaar een factuur sturen. Zoals eerder aangegeven reken je hier geen BTW over. Verkoop je de webshop incl voorraad vermeld dit dan niet apart op de factuur. Over dit onderdeel zal je anders namelijk wel btw moeten berekenen, wat helemaal niet nodig is, omdat het bij de bedrijfsovername hoort.

 

Waar moet je allemaal nog meer rekening mee houden:

* Het kan altijd zijn dat er nog facturen na de overname datum binnen komen over de periode dat jij nog eigenaar bent geweest. Maak duidelijke afspraken met de nieuwe eigenaar zodat hier geen verwarring over kan ontstaan.

* Het handigste is om een overname op de eerste van de maand te realiseren. Hierdoor voorkom je dat er twijfel ontstaat tussen eventuele inkomsten en kosten posten.

* Ben je een eenmanszaak? Let er dan op dat de verkoop van je webshop door de belastingdienst gezien kan worden als winst en dus als inkomsten. Echter kan je bij je inkomsten belasting wel een stakingsaftrek noteren.

Wat is een stakingsaftrek
Hebt u uw hele onderneming gestaakt, bijvoorbeeld doordat u de onderneming hebt verkocht? Dan moet u belasting betalen over de stakingswinst. U mag de stakingsaftrek aftrekken van de stakingswinst. De aftrek is gelijk aan de stakingswinst, maar is maximaal € 3.630.

Twijfel je hier over? Laat je dan goed informeren.

Je denkt misschien al een poosje na over het starten van een webshop, maar je twijfelt nog. Ik heb 9 redenen voor je op een rij gezet wat er leuk is aan het hebben van een webshop

1. Je verdient je eigen geld

Misschien wel een van de belangrijkste redenen voor het starten van een webshop. Je hebt de mogelijkheid om je eigen geld te verdienen. Wanneer dit niet het geval is, dan is de webshop meer een hobby.

2. Je maakt je eigen keuzes

Geen werkgever die voor jou bepaald wat je moet doen. Je mag zelf bepalen welke producten je inkoopt, hoe je jouw bedrijf runt, welke keuzes je maakt en nog veel meer!

3. Je bepaalt je eigen tijden

Vrijheid! Voor veel mensen is vrijheid dat  ze zelf bepalen wat ze wanneer ze werken. Dat is het voordeel voor veel ondernemers.

4. Je wordt blij van elke bestelling

Het is echt waar wanneer er gezegd wordt dat kleine ondernemers een dansje doen wanneer er een bestelling binnen komt. Als webshop eigenaar wordt je daar namelijk heel blij van! En het is stiekem ook wel een complimentje…

5. Je maakt klanten blij

Zij maken jou blij en jij hen. Zo is het! De klant is opzoek naar een product en vindt dit bij jou.

6. Je hebt direct contact met de klant

Omdat een webshop vaak een one-man-show is, heb jij zelf direct contact met de klant. Of het nou via social media is of via de mail. Je kunt direct met de klant schakelen

7. Doen wat je leuk vindt

Als je doet wat je leuk vindt is werken helemaal niet zo erg!

8. Vanuit huis kunnen werken

Weer een onderdeeltje vrijheid, want hoe fijn is het dat je gewoon vanuit huis kunt werken?

9.  Doelen behalen is leuk!

Hoe tof is het, wanneer je met jouw webshop je doelen behaalt? Dat worden nog meer dansjes.

 

En ben je al overtuigd dat het hebben van een webshop leuk is? Meld je dan nu aan voor de gratis 5-daagse challenge Hoe start ik een webshop. We starten op maandag 8 juni. Aanmelden kan door hier te klikken.

 

 

 

Instagram shopping is voor veel ondernemers een uitkomst, maar steeds vaker komt de vraag of deze functie ook gebruikt kan worden wanneer je zelf nog geen webshop hebt. Helaas is dit tot nu toe nog niet mogelijk, maar Facebook heeft gister iets nieuws aangekondigd: Een webshop openen in Facebook. In dit blogbericht vertel ik je er alles over.

De Facebook shop tot nu

Instagram shoppping en de Facebook shop bestaan al een aantal jaar, alleen de misvatting is vaak nog dat het voor mensen niet duidelijk is hoe ze nou werken. Is het nou echt een webshop? Moeten er commissies betaald worden over de verkopen of is het enkel een makkelijke doorlink?

Een aantal jaar geleden wou Facebook al een apart tabblad toevoegen aan je Facebook pagina waarbij je de mogelijkheid had om een webshop te openen binnen in Facebook. Destijds is dat niet aangeslagen en als opvolger kwam daarna de Facebook Shop die wij nu kennen. In deze Facebook shop heb je de mogelijkheid om de producten vanuit je webshop toe te voegen, waarna mensen meteen kunnen doorklikken naar dat artikel in je webshop. Dit scheelt een hoop stappen en vooral na de komst van Instagram shopping, bleek dat op dat platform een uitkomst te zijn.

De nieuwste ontwikkelingen voor de Facebook shops

Gisteravond heeft Facebook aangekondigd een nieuwe ontwikkeling door te voeren binnen in Facebook. Met deze nieuwste ontwikkeling, wordt het voor bedrijven makkelijker om hun producten te verkopen binnen in Facebook en Instagram. De huidige shop wordt dus uitgebreid met een checkout binnen in Facebook, waarbij je dus eigenlijk een webshop binnen in Facebook creëert.

Wat is het verschil met de huidige Facebook shop?

Waar je nu in de Facebook dump wel zelf verschillende categorieën kunt aanmaken, heb je verder niet echt heel veel opties. In deze nieuwe update, wordt het mogelijk om de Facebook (en Instagram) shop naar smaak in te richten. Denk aan het aanpassen van de Cover afbeelding en accentkleuren. Het blijft echter wel de omgeving van Facebook, dus deze aanpassingen zijn wel beperkt net als bijvoorbeeld de Facebook groepen.

Ook zijn er een aantal beperkingen met het aantal producten. Wanneer je nu gebruik maakt van Instagram shopping, kan je al je producten (al zijn het duizenden) toevoegen en taggen in je Instagram berichten. In deze nieuwe Facebook shop/Instagram shop, kan je minimaal 6 en maximaal 30 producten verkopen. Het wordt dus echt een webshop binnen in Facebook en Instagram, waar de klant ook makkelijk contact met je op kan nemen via WhatsApp, Messenger of Instagram Direct. Het wordt zelfs mogelijk om in een Instagram live direct je product te delen, zodat mensen deze kunnen bestellen.

Net als met de huidige shopping functie, komt deze nieuwe functie beschikbaar op je Facebook pagina, Instagram en stories. Er schijnen ook plannen te zijn om dit uit te rollen naar bijvoorbeeld WhatsApp en Messenger.

Hoe kunnen klanten betalen in de Facebook shop?

In deze nieuwe shop, kan jouw klant een bestelling plaatsen binnen in Facebook of Instagram. Op het moment zijn enkel creditcard betalingen beschikbaar, wat voor Nederland niet een hele doorsnee betaalmethode is. Na verwachting zullen ze wel met andere betaalmethodes gaan uitbreiden. Door deze nieuwe functie is het dus ook voor bedrijven die geen fysieke webshop hebben mogelijk om verkopen te realiseren via hun social media kanalen.

Wanneer komt deze functie beschikbaar in Nederland?

De nieuwe checkout functie van de Facebook en Instagram shop, wordt vanaf nu uitgerold in Amerika. Wanneer de functie in Nederland beschikbaar komt, is nog niet bekend.

We begeven ons in een vreemde situatie waar niemand mee bekend is. Je eerste reactie als ondernemer was waarschijnlijk: shit, wat wordt het gevolg van mijn werk?! We begrijpen je zorgen, maar juist nu is het als ondernemer belangrijk om niet stil te blijven zitten. Wij geven je tips hoe je kunt omgaan met deze crisis zodat je er het beste van kunt maken. You can do this!

1. Een fijne thuiswerkplek inrichten

Het is belangrijk om thuis een werkplek in te richten. Dat betekent dus niet: even gemakkelijk de laptop op de keukentafel zetten en aan de slag 😉 Een prettige werkplek heeft voldoende daglicht, weinig afleiding en een stevige bureaustoel. Zo kun je zonder rugklachten uren doorwerken en dat komt de productiviteit ten goede. Zorg dat niet-relevante zaken opgeruimd zijn en zorg dat er zo min mogelijk mensen om je heen lopen zodat deze niet je aandacht trekken terwijl je aan het werk bent. Kies er bijvoorbeeld voor om niet in de keuken of woonkamer, maar in een rustigere ruimte aan de slag te gaan.

2. Promoot je cadeaukaarten!

Het verkopen van een cadeaukaart is voor jou een gemakkelijke en ‘snelle’ inkomstenbron. Promoot je cadeaukaarten deze tijd een beetje extra door er bijvoorbeeld een winactie aan te koppelen. Je kunt de waarde van een x aantal cadeaubonnen verdubbelen of één op de x aantal verkochte cadeaubonnen gratis weggeven. Je kunt er ook voor kiezen om bij iedere cadeaubon aankoop iets kleins toe te voegen uit je collectie of op de bonnen een X bedrag korting te geven (een bon ter waarde van €100 te koop voor €90 bijvoorbeeld). Het is in ieder geval belangrijk dat je dit goed communiceert, zodat je klanten op de hoogte zijn van deze actie en er gebruik van kunnen maken.

3. Start een webwinkel

Heb jij alleen een fysieke winkel en dus nog geen online plek om je producten te laten zien? Dan is dit hét moment om een webwinkel te starten. In no time zet je je eigen webwinkel op waardoor je producten ook online bereikbaar zijn. Wijs je (vaste) klanten hier naartoe, zodat ze toch jouw producten kunnen shoppen. Je ontvangt bij Mijnwebwinkel nu 10% korting op je abonnement met de code ‘MRSECOMMERCE10’ via deze url.

4. Zorg dat je online zichtbaar blijft

Het is super belangrijk om online zichtbaar te zijn nu we offline beperkt worden. Vind je het lastig om in deze tijd nieuwe content te creëren voor je social media kanalen? Herhaal dan oude content (die nog relevant is), deel happy customer foto’s of laat zien hoe jouw werkdag er in deze tijd uitziet. Zorg er in ieder geval voor dat je tijdlijn niet leeg blijft, want dan gaan je volgers je vergeten. Uit het oog, uit het hart, en dat wil je natuurlijk niet.

5. Werk aan de (web)winkel!

Ga aan de slag met het (her)inrichten van je shop! Loop je ergens tegenaan, terwijl je aan je webwinkel werkt? Dit is nog niet alles, in de gids: ‘Zó ga je als (web)winkelier om met de coronacrisis‘ hebben we nog 4 tips voor je klaar staan.

Heb jij nog geen webwinkel? Tijd om er mee aan de slag te gaan! Je ontvangt bij Mijnwebwinkel nu 10% korting op je abonnement met de code ‘MRSECOMMERCE10’ via deze url.

 

Op maandag 8 juni start mijn gratis 5-daagse challenge Hoe start ik een webshop? Meer informatie vind je via deze link.

Het liefst doen we het allemaal zelf. Het bouwen van de webshop, het ontwerp van de huisstijl, het bijhouden van de social media kanalen, het versturen van de nieuwsbrief, maar ook het versturen van de producten, het verwerken van de retouren en de administratie. Want laten we eerlijk zijn: starten met een webshop betekent dat je aan het begin een flink bedrag moet investeren. Dus elke euro die je kunt besparen door het zelf te doen scheelt weer. Toch is dat niet slim. Hieronder vind je waarom je werkzaamheden moet uitbesteden als webshop eigenaar.

 

Investeren is groeien

Of je nu een controle freak bent en de touwtjes zelf graag in handen hebt of het simpelweg eng vind om iemand in te huren voor een bepaalde expertise: investeren is dé manier om je webshop draaiende te houden. En uiteindelijk te laten groeien.

 

Heb je eigenlijk geen kaas gegeten van online adverteren via Google of social media kanalen en doe je eigenlijk maar wat? Stop dan met zelf dingen te proberen en laat het over aan de professionals. Iets waar jij drie uur over doet, doet iemand die kennis heeft van het vak slechts tien minuten over. Daarnaast zullen je resultaten (online conversies) alleen maar verbeteren.

 

Je kunt niet alles alleen doen

Accepteer dat je niet alles in je eentje kunt doen. Dat heeft verschillende redenen. Enerzijds omdat niemand een multi-talent is en anderzijds je 24/7 moet werken om het allemaal bol te werken. Ga op zoek naar freelancers die je kunt inzetten voor bepaalde expertises waar je een duurzame relatie mee kunt opbouwen voor in de toekomst.

 

Creëer ruimte in je hoofd

Het runnen van een eigen webshop is natuurlijk heel erg tof, maar ook iets creatiefs. Om te zorgen dat je creatieve brein blijft draaien, moet je daar ook ruimte voor vrijhouden in je hoofd. Door werkzaamheden uit te besteden, behoud je die rust en weet je zeker dat je ruimte hebt voor nieuwe, creatieve ideeën om je webshop te laten groeien.

 

Efficiëntie

Een andere reden waarom je als webshop eigenaar werkzaamheden moet uitbesteden, is vanwege de efficiëntie. Jij kunt je bezig houden met datgene wat je het allerleukste vindt om te doen en anderen helpen je op een efficiënte manier om te groeien met je webshop.

 

Logistiek uitbesteden

Mocht je merken dat je webshop verkopen door het dak gaan door al je investeringen, kun je ervoor kiezen om je logistiek uit te besteden. Hierdoor ben je waarschijnlijk een percentage van de omzet kwijt, maar je krijgt er veel tijd voor terug. Tijd die je kunt gebruiken om je bedrijf verder te ontwikkelen en door te laten groeien.

 

Dit artikel is geschreven door Dionne Knooren (28) en werkzaam als freelance online marketeer. Daarnaast is ze eigenaresse van de blog Ondernemen als een baas waar je allerlei tips & tricks vindt om van jouw (online) bedrijf een succes te maken en hoe je online geld kunt verdienen via affiliate marketing.

 

 

 

 

 

 

Ter promotie van je webshop kan het waardevol zijn om eens in de zoveel tijd een winactie te organiseren. In de meeste gevallen geef je daarbij een product uit jouw webshop weg, waarbij je in ruil hoopt een groot bereik te creëeren en zo je naamsbekendheid te vergroten. Een winactie heb je vaak zo opgezet, maar het is wel belangrijk om je ook bewust te zijn van de regels die de Belastingdienst hanteert voor winacties. Nikkie heeft 4 jaar lang een eigen webshop gehad en is nu co-founder van Paperdork: een totaaloplossing voor ZZP en VOF boekhouding. Ze vertelt je alles wat je over het organiseren van winacties moet weten.

 

Een winactie is een kansspel

Wat jij je misschien nog niet had beseft is dat een winactie een kansspel is. De mensen die meedoen aan jouw actie kunnen namelijk de uitkomst op het spel niet afdwingen of beïnvloeden. Voor kansspelen gelden specifieke belastingregels. De zogenaamde kansspelbelasting. Als je dacht dat dat alleen voor grote partijen zoals de Postcodeloterij relevant was, dan moeten we je teleurstellen. Ook voor jou als webshop gelden deze regels.

 

Wel of geen kansspelbelasting betalen?

Gelukkig hoef je niet in alle gevallen kansspelbelasting te betalen. Als de productwaarde van het product dat je weggeeft onder de €449 ligt, dan is er voor jou niets aan de hand en hoef jij geen kansspelbelasting te betalen (maar lees deze blog wel even uit voor je nu snel wegklikt!). Ligt de productwaarde van je product hoger dan €449, dan betaal je dus wel kansspelbelasting. Deze belasting bedraagt 30,1%.

 

Aangifte kansspelbelasting

Dit is een belangrijke. Je moet namelijk in alle gevallen bij het organiseren van een kansspel (dus ook als de productwaarde onder de €449 ligt!) aangifte kansspelbelasting doen. Er is maar één uitzondering: namelijk wanneer jij de winactie organiseert in een besloten groep. Een winactie op social media valt daar niet onder, en dus moet je aangifte doen. Als je waarde lager is dan €449 dan is het overigens super simpel: je mag gewoon €0 invullen.

 

Verwerking in de boekhouding

Als je een product hebt weggegeven dan hoef je dat verder niet specifiek in je boekhouding te wijzigen. Je hebt de inkoop van het product namelijk als het goed is al verwerkt, dus die staat er al in. Als webshop eigenaar is de kans wel groot dat jij ergens een voorraad bijhoudt. Het is wel belangrijk om die te wijzigen, anders kom je straks tekort 🙂

Wanneer je een webshop start, wil je natuurlijk ook de betalingen kunnen ontvangen. Maar is daarvoor een zakelijke bankrekening verplicht en waar moet je op letten bij het kiezen voor een zakelijke bankrekening? In dit blog bericht vertel ik je er alles over.

Is een zakelijke bankrekening verplicht?

Het openen van een zakelijke bankrekening is niet verplicht voor je webshop. Wel is het zo dat je natuurlijk je privé financiën zou willen scheiden van je zakelijke financiën om een zo goed mogelijk overzicht te behouden. Wanneer een boekhouder je gaat helpen met je boekhouding, kan het veel werk zijn om de uitgaven en inkomsten te splitsen, wanneer je gebruik maakt van je particuliere bankrekening.

Daarnaast is er nog iets waar je rekening mee moet houden. Om betalingen te ontvangen op je webshop, stellen veel van deze payment providers het verplicht om een zakelijke bankrekening te hebben. Particuliere bankrekeningen worden vaak niet goedgekeurd. Het kan daarom een goed idee te zijn om bij voorbaat een zakelijke bankrekening te openen, zodat je in ieder geval je online betalingen kunt ontvangen.

Wat zijn de voor en nadelen van een zakelijke bankrekening

Er zitten niet heel veel nadelen aan het openen van een zakelijke bankrekening. Er is er wel een die voor veel ondernemers als vervelend kan worden ervaren. Aan een zakelijke bankrekening zitten namelijk kosten verbonden. Er zijn banken die een startende ondernemer voor een bepaalde periode gratis gebruik laten maken van de bankrekening, echter zal je ook daarna de kosten moeten gaan betalen. De kosten voor een zakelijke bankrekening kunnen heel erg uiteen lopen, het is daarom een goed idee om ook eens naar andere banken te gaan kijken dan de bank die je privé gebruikt.

Uiteraard zitten er wel meerdere voordelen aan het hebben van een zakelijke bankrekening:

  • Je hebt je zakelijk vermogen op een aparte rekening staan
  • Je kunt je uitgave doen van deze bankrekening
  • Je hebt de mogelijkheid om je payment provider te koppelen aan de zakelijke bankrekening
  • Je privé en zakelijk vermogen lopen niet door elkaar
  • Het komt professioneler over wanneer je klant een bedrag naar je bedrijfsnaam overmaakt, in plaats van naar je Privé rekening.

Spaarrekeningen voor je webshop

Vaak is het ook aan te raden om ook een aantal spaarrekeningen te openen wanneer je een webshop hebt. Je moet namelijk elk kwartaal je btw afdragen en het is dan ook verstandig om deze kosten direct op een aparte spaarrekening te plaatsen. Op deze manier kom je nooit voor onverwachte uitgave te staan en heb je deze kosten altijd al klaar staan.

Daarnaast raad ik eigenlijk elke webshop aan om met de Profit First methode te gaan werken. Bij deze methode verdeel je jouw inkomsten in verschillende potjes (rekeningen), zodat altijd je financiën onder controle hebt.

Hoe maak je de keuze voor een bank?

Er zijn heel veel opties beschikbaar in Nederland om je zakelijke rekening bij te openen. Verstandig is je keuze aan de hand van een aantal punten te maken. Een ervan zijn natuurlijk de kosten. Het is zonde om onnodig veel kosten te maken op je zakelijke bankrekening, wanneer dit niet nodig is.

Daarnaast is het ook belangrijk om te kijken naar de mogelijkheden. Is het makkelijk om meerdere bankrekeningen te openen en wat zijn hier de kosten van?

Je kunt uiteraard ook naar de rente op de spaarrekeningen te kijken? Enkel krijg je tegenwoordig niet zo heel veel rente is dat je dit waarschijnlijk dik terug verdient in lagere bankkosten.

Mijn advies: Knab

Ik ben al jaren klant bij Knab. Knab is een online bank en doordat zij geen kantoren hebben zijn de kosten aanzienlijk lager. Ik zat hiervoor bij dezelfde bank als waar ik Privé een rekening heb en na het gratis jaar schrok ik persoonlijk van de hoge zakelijke kosten per kwartaal. Ik ben toen gaan kijken naar alternatieven en omdat ik ook aan de slag gegaan met ben Profit First, heb ik de overstap gemaakt naar Knab.

De voordelen van Knab:

  • Lage maandlasten
  • Zo veel bankrekeningen en spaarrekeningen toevoegen als je zelf wilt
  • Al jaren uitgeroepen tot de meest klant vriendelijke bank.

Meer weten over Knab voor je webshop? Klik dan hier. Meer weten over Profit First? Lees dan hier mijn blog of bestel het boek bij Bol.com

 

Heb je nog geen webshop voor je winkel, dan kan het nu het juiste moment zijn om er een te starten en te zorgen voor extra inkomsten. Maar hoe pak je dat nou slim aan? In dit blog vertel ik je er alles over.

Maak de keuze tot het type software

Wanneer je al een website hebt, dan zou het kunnen dat jouw software het mogelijk maakt om een webshop toe te voegen. Dit is ook meteen de makkelijkste oplossing, omdat je alles dan op een plek houdt.

Heb je nog geen website of is het niet mogelijk om een webshop toe te voegen aan je website, dan heb je een paar mogelijkheden:
– Ben je heel handig met websites, maak dan zelf een webshop met bijvoorbeeld WordPress of Woocommerce
– Zoek je een snelle en makkelijke oplossing? Dan is een website in bijvoorbeeld CCV shop een goede oplossing. Hiermee heb je namelijk binnen een paar minuten een webshop gemaakt, die je meteen kunt vullen. Lees hier meer over CCV shop.

Zorg dat je betalingen kunt ontvangen

Je wilt natuurlijk dat bezoekers op je webshop ook kunnen betalen. Een van de belangrijkste betaalmethodes in Nederland is Ideal en het mooie hiervan is dat je deze ook snel aan kunt vragen via bijvoorbeeld Mollie. Sommige banken bieden ook internet kassa’s aan, maar de kans bestaat dat je dan wat langer moet wachten tot je kunt beginnen.

Zoek je een internationale betaalmethode waar je snel mee kunt beginnen? Gebruik dan Paypal, deze kun je aanmaken en meteen mee starten.

Verzend je pakketten!

De snelste optie is gewoon je pakketten weg te brengen naar een PostNL punt. Dat kan een prima oplossing zijn wanneer je niet zo veel te verzenden hebt, maar er zitten ook nadelen aan. Je moet bijvoorbeeld zelf bij houden welke track en tracé code bij welke bestelling hier en je moet direct afrekenen.

Het werken met een verzendpartij kan hiervoor de oplossing zijn. Deze kun je koppelen aan je webshop, waardoor je verzend etiketten automatisch aangemaakt worden. Je hoeft dus ook niet te onthouden welke track en tracé code van welke klant is, want deze krijgt automatisch bericht. Daarnaast ontvang je maandelijks een factuur voor de verzendkosten. Ander bijkomend voordeel bij een PostNL punt zit er op de verzendkosten geen btw, via een verzendpartij wel en de kosten zijn lager hiermee bespaar je toch weer iets.

Weet je nog niet zeker met welke partij je wilt verzenden? Dan kan een idee zijn om een account aan te maken bij Sendcloud, je kunt hier kiezen uit verschillende partijen zoals PostNL, DHL, DPD en meer. Na het aanmaken van het account kun je ook meteen beginnen. Leer hier meer over Sendcloud.

Vertel je klanten over de webshop

Het voordeel dat je al een winkel hebt, is dat je al klanten hebt. Vertel ze daarom over je webshop via bijvoorbeeld de nieuwsbrief of je social media. Hierdoor krijg je al direct verkeer naar de webshop.

Wil je meteen meer vertrouwen geven aan je bezoeker? Voeg dan een review systeem toe aan je webshop via bijvoorbeeld Webwinkelkeur. Je kunt je bestaande klanten vragen om een review achter te laten, zo heb je al mooie reviews op de webshop staan voor de bezoekers die jou nog niet kennen. Webwinkelkeur is ook meteen een keurmerk, wat ook zorgt voor vertrouwen. Lees meer over Webwinkelkeur.

Met de bovenstaande stappen kun je al heel snel een webshop voor je winkel realiseren. Er zullen uiteraard extra werkzaamheden bij komen kijken, maar na deze stappen kun je al beginnen met verkopen.

In eerste instantie zou je denken dat het juist slim is om iedereen als je potentiële klant te zien. Hoe meer klanten, hoe beter toch? Maar hoe ga je ‘iedereen’ bereiken? Waar is ‘iedereen’ te vinden? En is ‘iedereen’ wel geïnteresseerd in jouw producten?

Ik geef je vijf redenen waarom het niet slim is om iedereen als je potentiële klant te zien:

  1. Het is lastig om je hele marketing in te zetten op iedereen. Het is als schieten met hagel. Een webshop waar geen duidelijkheid in zit, is niet alleen lastig voor je klant, maar ook voor jou. Want … hoe ga je communiceren?
  2. Jouw ideale klant heeft een probleem en jij biedt producten aan die dat probleem oplossen. Jouw niet-ideale klant heeft een heel ander probleem, dat jij met je producten niet kunt oplossen.
  3. Wanneer je niet weet wie je ideale klant is, heb je ook niet de mogelijkheid om je assortiment hier op aan te passen. Gevolg: jij blijft zitten met artikelen waar je klant niet naar op zoek is.
  4. Tijd = geld, ook voor jou. Je wilt zo snel mogelijk je investeringen terugverdienen. Een potentiële klant zover krijgen een aankoop te doen op je webshop, dat heeft tijd nodig. Echter, wanneer deze klant niet jouw ideale klant is, zal dit alleen maar langer duren.
  5. Het is makkelijker om je bestaande klant een herhalingsaankoop te laten doen, dan een nieuwe klant binnen te halen.