Bij het opzetten van je webshop is het belangrijk om na te denken over de betaalmethodes die je aanbiedt. Is het verplicht om consumenten de mogelijkheid te bieden om achteraf te betalen? Op deze vraag geef ik vandaag antwoord.

Is de mogelijkheid tot achteraf betalen verplicht als je aan consumenten verkoopt?

Veel webshopeigenaren en consumenten weten het antwoord op deze vraag niet. Jij wel vanaf vandaag! Verkoop jij met jouw webshop aan consumenten? Dan ben jij verplicht om jouw klant de mogelijkheid te geven om achteraf te betalen. Bij verkoop aan bedrijven geldt deze regel niet. In de wet Koop op afstand staat namelijk beschreven dat een consument minstens de helft achteraf moet kunnen betalen als hij online een bestelling plaatst. Dat wil niet zeggen dat je verplicht meerdere betaalmethodes moet aanbieden. Zorg er wel voor dat er in ieder geval één betaalmethode aanwezig is waarmee de consument later kan betalen.

Welke betaalmethodes kan ik aanbieden?

Uit welke betaalmethodes kun je dan kiezen? Er zijn twee soorten betaalmethodes te onderscheiden: betaalmethodes waarbij de klant het bedrag vooraf helemaal kan betalen en methodes waarbij de klant achteraf betaalt. De consument mag wel zelf de beslissing nemen om het bedrag tijdens de bestelling te betalen. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard of PayPal. Voor betaling achteraf kun je zelf een factuur sturen, werken met acceptgiro of een betaalmaatschappij inhuren (zoals Klarna of AfterPay). Realiseer je wel dat de ene betaalmethode meer risico met zich meebrengt voor jou als webshopeigenaar dan de andere betaalmethode.

Wat als de consument niet betaalt?

De consument betaalt niet, wat nu? Als je een factuur of acceptgiro hebt gestuurd, ligt het risico geheel bij jou en moet jij zelf achter jouw geld aan. Door een incassobureau in te schakelen bijvoorbeeld. Je kunt er ook voor kiezen om Klarna of AfterPay te gebruiken. Het risico ligt dan niet meer bij jou, maar bij de betaalmaatschappij. Als de klant niet betaalt, krijg jij van hen toch het geld én gaan zij zelf hun geld halen bij de consument.

Zorg er dus voor dat de consument bij jouw webshop achteraf kan betalen. Let bij het kiezen van de betaalmethodes die jij gaat aanbieden wel op de risico’s als je klant niet betaalt. Hoe kunnen jouw klanten op dit moment betalen?

Is jouw webshop een groot succes geweest de afgelopen jaren? Dan zou je er eens over na moeten denken om met je webshop een buitenlandse markt te betreden. Dit klinkt misschien heel eng en hoog gegrepen, maar eigenlijk stelt het tegenwoordig niet meer zoveel voor. Door continue ontwikkelingen op het gebied van technologie en transport is het makkelijker dan ooit om jouw producten wereldwijd te verkopen.

Maar hoe pak je dit nou precies aan? Waar begin je überhaupt? In deze blog vertel ik je alles over hoe jij met je webshop het buitenland kunt veroveren!

Waarom naar het buitenland?

Nederland telt maar 17 miljoen inwoners. Haal je hier de voor jou oninteressante groeperingen af (bijvoorbeeld kinderen, ouderen en/of mensen die niet geïnteresseerd zijn in voetbal) dan blijft er nog veel minder over. Op een gegeven moment zal je webshop een bepaald plafond aanraken, waardoor grote jaarlijkse groei niet meer mogelijk is. Je zou kunnen kijken naar een assortimentsuitbreiding of een samenwerking met een ander bedrijf. Maar het buitenland biedt veel meer mogelijkheden.

Duitsland, bijvoorbeeld, heeft ruim 82 miljoen inwoners. Ook al zou 90% van alle inwoners voor jouw webshop oninteressant zijn, er blijven dan nog steeds 8 miljoen potentiële klanten over. En zo zijn er natuurlijk nog veel meer landen in Europa (en de rest van de wereld). Het buitenland kan dus enórme kansen bieden om verder te groeien met jouw webshop.

Begin dicht bij de deur

Maar, voordat je enthousiast wordt en álle buitenlandse markten wilt betreden, is het verstandig om eerst goed na te denken over waar je wilt beginnen. Ik raad je namelijk aan om niet direct naar de andere kant van de wereld te exporteren. Dit kan eventueel later wel, maar het is verstandig om eerst ervaring op te doen met buitenlandse markten in het algemeen. Begin eerst eens dicht bij de deur. Denk hierbij bijvoorbeeld aan België, Duitsland en Frankrijk. Dit scheelt alleen al qua transportkosten enorm.

Maak gebruik van marketplaces

Zoals ik in de intro al aangaf, is het tegenwoordig makkelijker dan ooit om jouw producten wereldwijd te verkopen. Maar wat ik hier precies mee bedoel, is de opkomst van diverse marketplaces. Maar wat zijn marketplaces?

Je bent ongetwijfeld al bekend met Bol.com en Amazon. Beide zijn dus marketplaces, waar je je kunt aanmelden en je productassortiment kunt uploaden door middel van een feed. In deze feed staat diverse informatie over jouw producten, zoals:

  • EAN-code
  • Producttitel
  • Productomschrijving
  • Prijs

Door middel van deze marketplaces is het dus erg gemakkelijk om jouw producten aan mensen in andere landen te tonen. Zo lift je mee op de naamsbekendheid en ben je geen vermogen kwijt aan marketing en promotie. Een ideale manier dus om te ‘testen’ of jouw productassortiment ook in andere landen een succes is.

Bol.com voor België

Een mooi beginpunt is onze zuiderburen: België. Een groot gedeelte van België begrijpt/spreekt namelijk Nederlands, waardoor je geen teksten hoeft te vertalen. Als je wilt kijken of je producten in de smaak vallen is Bol.com België een uitstekende marketplace om te beginnen.

Schrijf je in, upload je producten en de orders zullen vanzelf binnenkomen. Vergeet niet: voor niks gaat de zon op! Bol.com rekent namelijk een kleine commissie per verkoop. Dit varieert per productgroep. Kijk hier dus van tevoren goed naar.

Amazon voor Duitsland

Pak je het liever direct groot aan? Dan zou je er ook voor kunnen kiezen om te beginnen bij onze oosterburen: Duitsland. Hier is Amazon erg populair. Zo populair dat Amazon zelfs een marktaandeel van ruim 50% heeft! Amazon werkt net als Bol.com: schrijf je in, upload je producten en betaal een kleine commissie aan Amazon per verkoop.

Eén nadeel: je zult wel je productteksten moeten laten vertalen. Je kunt natuurlijk niet je Nederlandse informatie presenteren en er vanuit gaan dat het gaat verkopen. Niemand gaat natuurlijk een product aanschaffen waarvan ze niks vanaf weten.

Laat je teksten door een professional vertalen

Als je ervoor kiest om de Duitse markt te betreden (of welke markt dan ook naast Nederland en België) zullen je productteksten vertaald moeten worden. Hier heb je in principe de keuze uit drie verschillende opties:

  • Google Translate gebruiken
  • Een vriend(in)/collega/kennis laten vertalen
  • Een professionele vertaler/vertaalbureau inschakelen

De meest voor de hand liggende keuze is voor veel mensen Google Translate. Hier kun je heel gemakkelijk je Nederlandse teksten in plakken en binnen no-time heb je een vertaling. Maar, dit is niet altijd de beste vertaling. Google Translate heeft namelijk de reputatie dat teksten te letterlijk vertaald worden en er niet gekeken wordt naar de context. Dit zorgt voor onlogische zinnen en verkeerde woordkeuzes. Niet de meest ideale optie dus.

Een andere optie is het laten vertalen door een vriend(in), collega of kennis. Dit is misschien niet zo snel als Google Translate, maar levert je in veel gevallen wel een betere vertaling op. Maar wat ik vaak zie, is dat er mensen gevraagd worden die wel redelijk de taal spreken en zich in het buitenland ‘wel kunnen redden’. Echter is dit niet wat je wilt. Mensen zijn namelijk zeer gevoelig voor taal en wanneer woorden of zinnen incorrect vertaald zijn creëert dit geen vertouwen. En niemand koopt bij een partij die zij niet vertrouwen.

Dan is er nog de laatste optie: een professionele vertaler of vertaalbureau inschakelen. Dit is naar mijn mening de beste keuze. Doe je dit, dan ben je verzekerd van 100% correcte vertalingen, in het juiste vakjargon en met correcte zinsopbouwen. Dit komt doordat je vaak te maken hebt met een native speaker. Iemand die is opgegroeid met de taal (zoals wij met Nederlands) en die het foutloos kan schrijven, spreken en lezen.

Succes? Laat dan je hele webshop vertalen!

Oké. Stel, je hebt gebruik gemaakt van Amazon en hebt je productteksten laten vertalen door een vertaalbureau. Je hebt erg veel orders binnengehaald en bent eigenlijk op zoek naar een manier om je winstmarge te vergroten. Eigenlijk, wil je gewoon van die commissie af. Je zou er dan voor kunnen kiezen om een ‘nieuwe’ webshop te beginnen in het betreffende land.Net als in Nederland heb je dan een webshop draaien waarbij je geen commissies hoeft te betalen en alle winst naar jou toe gaat.

Uiteindelijk is dit ook de beste manier om een buitenlandse markt te veroveren met jouw producten. Maar, je moet dan wel je gehele webshop vertalen en niet alleen je productteksten. Gelukkig kan een vertaalbureau je ook hier uitstekend bij helpen. Niet alleen kijken ze naar je (product)teksten, ze werpen ook een blik op je kleur- en mediagebruik om te kijken of dit wel past bij je doelgroep. In het begin zou je er dan nog voor kunnen kiezen om Amazon er bij naast te laten draaien, tot je webshop op volle toeren draait.

Vergeet bij een nieuwe webshop dan ook niet uit te zoeken welke betaalmethoden gebruikelijk zijn in dat land (elk land heeft zo zijn eigen voorkeur) en hoe het zit met de verzendmogelijkheden en de kosten hiervan. Ga je het transport zelf verzorgen, of schakel je een partij in. It’s up to you.

Ben jij al enthousiast geworden om een buitenlandse markt te betreden? Of stond dit al langer op je planning en ben je er nu zeker van dat je het gaat doen? Laat het me weten 🙂

 

 

Er zijn verschillende aanbieders van webwinkelsoftware op de markt. Hoe maak je de keuze voor de voor jou geschikte webwinkel? Ga je voor een webshop die je maandelijks huurt of laat je er een bouwen?

Webshop huren

Wanneer je ervoor kiest om een webshop te huren, dan betaal je maandelijks een bepaald bedrag aan de partij die deze dienst aanbiedt. Het voordeel van een webshop huren is dat je direct kunt beginnen, vaak zijn er een aantal templates voorhanden en heb je de mogelijkheid om snel de webshop naar je eigen smaak om te zetten.

Een ander bijkomend voordeel is dat je verder technisch geen omkijken hebt naar de webshop. Is er een storing? Dan lost de partij bij wie je de webshop huurt dit voor je op.Vaak zijn deze webshops al zo doorontwikkeld, dat er diverse
koppelingen beschikbaar zijn waardoor jij makkelijk bijvoorbeeld je boekhoudpakket of je verzendsoftware kunt koppelen.

Het nadeel van een webshop huren is dat je vaak wel vastzit aan de mogelijkheden die ze aanbieden.Wil je andere functionaliteiten? Dan loop je vaak tegen het probleem aan dat deze niet mogelijk zijn bij deze partij. Echter, wanneer je net begint en je hebt geen ruim budget om een webshop te laten maken, dan is dit zeker een goede optie om mee te beginnen.

Partijen waarbij het mogelijk is om een webshop te huren zijn bijvoorbeeld: Mijnwebwinkel, Jimdo, Lightspeed, Shopify en CCV Shop. Veel hostingpartijen bieden tegenwoordig ook webwinkelsoftware aan.

Open Source

Opensourcesoftware is software waarvan de volledige code openbaar is. Het voor- deel hiervan is dat je aanpassingen kan doen in de code om je webshop naar wens aan te passen. Wanneer je een beetje thuis bent in programmeertalen als CSS, PHP en HTML dan lukt het je vaak wel om met deze programma’s uit de voeten te kunnen.

Je kunt er daarom voor kiezen om zelf een webshop te bouwen met een opensourcesoftware. Tegenwoordig zijn er diverse pakketten die je kunt installeren op je domeinnaam, waardoor je al vrij snel aan de slag kunt.

Het nadeel van een opensourcesoftware is dat wanneer je niet thuis bent in de programmeertalen je vaak een fout maakt en het moeilijk is om deze op te lossen. Je hebt bovendien geen technische ondersteuning die je helpt zodra er een storing is.

Voorbeelden van opensourcesoftware zijn Magento en WordPress/WooCommerce.

Een Webshop laten bouwen

Heb je wat meer budget beschikbaar, dan is het ook altijd nog mogelijk om een webshop te laten bouwen door een externe partij. Het voordeel van het uitbesteden van het bouwen van je webshop is dat je alle functionaliteiten die jij wilt hebben kunt laten inbouwen. Echter, er hangt natuurlijk een prijskaartje aan het bouwen van een webshop.

Bij partijen die webshops bouwen zijn er ook vaak meerdere opties. Je ziet over het algemeen dat ook deze partijen een webshop bouwen aan de hand van een opensourcesoftware. Echter, wat zij doen is dat zij volledig een eigen thema voor jou maken en deze implementeren in de webshop. Mocht je ook speciale wensen voor toepassingen hebben, dan kunnen zij door middel van programmeren dit voor jou toepassen.

Het voordeel voor het kiezen van een partij die gebruikmaakt van een opens- ourcesoftware is dat wanneer je besluit met een andere partij samen te gaan werken, zij de webshop volledig kunnen overnemen. Zij zijn dan namelijk al bekend met de software.

Het is overigens ook mogelijk dat de partij voor jou een custommade shop maakt. Zij hebben hun eigen gebouwde webshop, met eigen functionaliteiten. Deze manier van een webshop bouwen kan ook zeker voordelen hebben, doordat je bijvoorbeeld minder afhankelijk bent van andermans software.

Het enige nadeel van een custommade shop is dat wanneer je niet meer met deze partij wilt samenwerken, de kans groot is dat een andere partij niet met deze software kan werken en jou niet verder kan helpen.

 

Er zijn diverse misvattingen op webshop gebied, een grote reden waarom ook zoveel webshops er binnen een paar jaar weer mee stoppen. In dit blog bericht vertel ik de vijf veel voorkomende misvattingen en haal ik ze onderuit.

Misvatting 1: Wanneer ik mijn webshop online zet, krijg ik direct klanten

 

De eerste webshop misvatting komt voornamelijk voor bij starters. Er wordt namelijk vaak gedacht dat je gelijk klanten krijgt op het moment dat je je webshop online zet. Dat is dus niet waar! Jij bent namelijk een van de ongeveer 80000 webshops in Nederland. Om te beginnen zal Google enige tijd nodig hebben om jou te vinden. Zolang jouw webshop nog niet geoptimaliseerd is, weet Google ook niet wat jij verkoopt. Door deze misvatting gaan heel veel startende webshops onderuit. Hou er dus rekening mee dat je niet gelijk klanten krijgt op het moment dat je webshop online gaat.

 

Misvatting 2: Wanneer je webshop online staat, trek je direct klanten na het aanmaken van een Facebook pagina.

 

De tweede misvatting is dat je bij het online zetten van je webshop alleen even een facebookpagina hoeft te openen, en dat je dan gelijk klanten trekt. Ook dat is niet waar! Jij bent helaas niet de enige die facebook gebruikt om aan klanten te komen. Gebruikers van Facebook en Instagram krijgen zoveel content te zien dat jouw webshop ondergesneeuwd wordt. Waar je vroeger heel makkelijk kon groeien op Facebook met het aantal volgers, is het tegenwoordig niet zo makkelijk meer. Het algoritme werkt niet mee en het kost gewoon tijd om aan het juiste aantal volgers te komen. Je krijgt dus niet direct volgers bij het starten van een Facebook pagina. Blijf niet hangen bij één social media kanaal.

 

Misvatting 3: Een webshop doe je zomaar even

De derde misvatting is dat het onderhouden van een webshop een fluitje van een cent is. Deze misvatting wordt heel verkeerd ingeschat van buitenaf. Je moet er rekenen dat jij als webshophouder er zelf voor moet zorgen:

  • dat jouw webshop gevuld is
  • dat er contact is met klanten
  • dat je de bestellingen inpakt
  • dat je de belasting doen
  • dat je de social media kanalen doet en ga zo maar door.

Jij doet alles in je eentje. Een webshop kost je niet maar even een paar uurtjes per dag. Een webshop draaiende houden kost gewoon heel veel tijd en heel veel werk.

Misvatting 4: Het is niet meer mogelijk om een succesvolle webshop op te starten

De vierde misvatting is dat het door het grote aantal bestaande webshops niet meer mogelijk is om een succesvolle webshop op te zetten. Dat is onzin! Er zijn heel veel webshop en er starten jaarlijks heel veel webshops, maar binnen twee jaar zijn eigenlijk de helft van deze webshops alweer gestopt. Dat betekent dat er dus wel degelijk kansen zijn voor jouw webshop. Als jij een goed idee hebt en dat idee goed op de markt zet is het echt mogelijk om een succesvolle webshop te starten. Het belangrijkste is dat jij geloofd in je concept en ook de tijd ervoor neemt. Wees realistische en wees vooral ook bereid om te investeren. Zonder investering gaat jouw bedrijf niet groeien.

Misvatting 5: Met een één type product kun je geen succesvolle webshop neerzetten

De laatste misvatting is dat je met één type product geen succesvolle webshop neer kunt zetten. Ook dat is onzin! Er zijn natuurlijk heel veel webshops in Nederland die diverse producten verkopen en een heel breed assortiment hebben, zoals bijvoorbeeld: bol.com. Het komt steeds meer voor dat webshops bijvoorbeeld alleen sokken verkopen. Een voordeel wanneer je één vast concept hebt, is dat het makkelijker is om klanten te trekken en je wordt beter vindbaar in Google. Ook kun je jezelf als professional neerzetten, want je bent natuurlijk autoriteit op jouw gebied. Ook hebben mensen hierbij minder last van keuze stress. Mensen weten namelijk waarvoor ze bij jou terecht kunnen en ze hoeven geen ruim assortiment aan verschillende producten te doorzoeken.

Had jij ook een van deze misvattingen?

Als je een webshop gaat starten is het handig om na te gaan denken over een eventuele verzekering voor jouw webwinkel. Je kunt ervoor kiezen om deze verzekering af te sluiten voor jouw webwinkel of voor jou zelf als zelfstandig ondernemer. Er zijn namelijk verschillende problemen waar jij als webshop eigenaar tegenaan kan lopen met betrekking tot het verzekeren. In deze blog leg ik je daar van alles over uit.

Welke verzekeringen zijn er voor jouw webshop?

Inboedelverzekering:

Veel voorkomende problemen bij bedrijven zijn: inbraak, waterschade, brand of stormschade. Er worden bepaalde dingen vergoed als je een inventarisverzekering afsluit. Bijvoorbeeld: kasgeld, schade door inbraak, beschadiging van spullen, schade door regenwater en schade door bijvoorbeeld aanrijding waarbij jouw gebouw betrokken raakt. Wanneer je jouw webshop voorraad thuis hebt staan valt deze niet altijd onder de inboedelverzekering. Wanneer jij je webshop voorraad in een gehuurd bedrijfspand heb staan kan het helemaal handig zijn om een inboedelverzekering af te sluiten.

Aansprakelijkheidsverzekering:

Het kan voor jou als webshopeigenaar van groot belang zijn om een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Dit is afhankelijk van het product dat je verkoopt. Wanneer je een aansprakelijkheidsverzekering afsluit dan verzeker je schade die jij of je werknemers veroorzaken, of schade die wordt veroorzaakt door een kapot product. Wanneer een medewerker iets overkomt tijdens werkuren is de werkgeversaansprakelijkheid ook verzekerd. Ook ben je goed verzekerd wanneer er schade komt aan een spullen die je huurt van een ander. Dit kan wel per verzekeraar verschillen, dus kijk van tevoren goed welke verzekeraar wat wel en wat niet vergoed.

Rechtsbijstandverzekering:

Wanneer er in jouw webshop sprake kan zijn van zakelijke conflicten kan een rechtsbijstandverzekering handig zijn voor jou. Denk daarbij aan: arbeidscontracten, proceskosten, rekeningen die niet betaald worden of problemen met leveranciers. Ben jij nou een net begonnen met jouw webshop? Dan is een rechtsbijstandverzekering nog niet van toepassing. Groeit jouw bedrijf nou en neem je zelfs personeel aan, dan kan het afsluiten van een rechtsbijstandverzekering wel erg handig zijn.

Arbeidsongeschiktheid verzekering:

Het kan natuurlijk voorkomen dat je arbeidsongeschikt wordt. Hier denk je natuurlijk nog liever niet over na, maar je moet het wel in je achterhoofd houden. Je kunt uit het niets langdurig ziek worden, en een ongeluk zit in een klein hoekje. Is jouw webshop afhankelijk van jouw fysieke toestand? Dan kan het verstandig zijn om een arbeidsongeschiktheid verzekering af te sluiten. Zo wordt het voor jou ook mogelijk om maandelijks een bedrag opzij te zetten, zodat je een potje hebt mocht je ziek of geblesseerd raken.

Welke verzekering heb ik nodig voor mijn webshop?

Een verzekering afsluiten voor jouw webshop is niet verplicht, maar het wordt wel aangeraden om te doen. Deze verzekering kan namelijk hoge kosten dekken of voorkomen. Als beginnende webshop heb je aan een aansprakelijkheidsverzekering genoeg. Groeit jouw webwinkel? Ga jij werken met personeel, of stijgt jouw omzet? Dan is het verstandig om te gaan kijken naar een andere verzekering die bij jouw nieuwe situatie past.

Wil je nou meer informatie over de verschillende verzekeringen, en wat ze voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact op met de verzekeraar.

 

Je bent nog geen 18 en je wilt graag een webshop starten. Hoe doe je dat en waar moet je op letten? Als minderjarige zijn er namelijk wat extra dingen waar je rekening mee moet houden als wanneer je boven de 18 bent. In dit blog bericht vertel ik je er alles over.

Aantal minderjarige ondernemers in Nederland

In de afgelopen 5 jaar hebben er ruim 12.000 minderjarige ondernemers zich aangemeld bij de Kamer van Koophandel. Dit zijn ondernemers in de leeftijd van 8 tot 18 jaar. Het aantal inschrijvingen blijft jaarlijks groeien. Met de komst van o.a. social media, wordt het steeds makkelijker een eigen bedrijf te starten.

Onder de 18 ben je handelsonbekwaam

Volgens de wet ben je onder de 18 handelsonbekwaam. Je mag geen grote beslissingen nemen zonder toestemming van je ouders of voogd. Want ondanks je minderjarig bent, moet je met jouw webshop je inschrijven bij de Kamer van Koophandel en belasting betalen. Neem daarom bij het inschrijven van je webshop  je ouders of voogd mee.

Ben je 16 of 17? Dan is het mogelijk om een handlichting aan te vragen bij de kantonrechter. Wanneer deze goedgekeurd wordt, ben je niet langer handelsonbekwaam en heb je geen toestemming meer nodig van je ouders of voogd. Hierdoor ben je zelf aansprakelijk voor je handelen. Om dit aan te vragen heb je echter wel toestemming nodig van je ouders of voogd.

Ben je jonger dan 16 jaar? Dan is deze optie niet mogelijk en zal je jouw ouders of voogd om toestemming moeten vragen voor elke grote handeling. Zij zijn hiermee verantwoordelijk voor jouw handelen. Krijg je geen toestemming? Dan is jouw rechtshandeling ongeldig en kunnen je ouders of voogd je handelen nog drie jaar terugdraaien.

Moet je als minderjarige belasting betalen?

Net als elk andere ondernemer moet je als minderjarige ook belasting afdragen. Je bent hiermee zelf verantwoordelijk voor het doen van je belastingaangiftes en het betalen van de belasting.

Heeft je webshop invloed op de kinderbijslag?

Je webshop kan invloed hebben op je kinderbijslag. Wanneer je als minderjarige ondernemer €1285, – of meer winst maakt per kwartaal, dan moeten je ouders dit doorgeven aan de Sociale Verzekeringsbank. Je hebt hiermee namelijk geen recht meer op kinderbijslag en kindgebonden budget.

Heeft je webshop invloed op je studiefinanciering?

In 2019 is de grens voor bijverdienen naast je studiefinanciering gesteld op €14.683,96 per jaar. Dit bedrag verandert echter jaarlijks, dus zorg er voor dat je op de hoogte bent hiervan, zodat je niet onnodig je studiefinanciering moet terug betalen.

Hoe zit het met de leerplicht?

Ben je nog leerplichtig en wordt het steeds drukker met jouw webshop? Dan is het verstandig om goede afspraken te gaan maken met school. Maak bijvoorbeeld afspraken over het maken van toetsen en gemiste lessen. Veel scholen gaan flexibel om met ondernemende kinderen, dus ga gerust eens met ze om tafel zitten.

Minderjarig een zakelijk bankrekening openen?

Het openen van een zakelijke bankrekening kan nog wat voeten in de aarde hebben. Het wordt namelijk niet bij alle banken geaccepteerd, omdat de bank een minderjarige als een risico ziet. Onderzoek daarom goed welke bank dit voor jou wel mogelijk maakt. Het kan vaak helpen om de bankrekening aan te vragen op de naam van je ouders of voogd.

Wij hebben ook een klein onderzoekje voor gedaan!

Bij de Rabobank & ING is het mogelijk om een zakelijke bankrekening te openen met handlichting. Nou mocht je je nou afvragen wat is een handlichting, dat is wanneer de rechter jouw toegekend hebt meerderjarig te zijn.

Bij de ABN Amro en de Tridos bank, heb je deze handlichting niet nodig en kan je als minderjarige een bankreking openen. Er zitten wel wat kanttekeningen aan. Bij beide moet een van je ouders bijgeschreven staan en volmachtig zijn.

De opstart van jouw webshop kan misschien iets lastiger zijn dan wanneer je meerderjarig bent, maar het is zeker wel mogelijk. Zoek vooraf eens goed uit of er vraag is naar je idee en bekijk hoe je deze aan de man kunt krijgen. Veel succes!

 

Lees ook eens: Waar moet je op letten bij het kiezen van een zakelijke bankrekening voor je webshop?

De wens van elke webshop eigenaar, rond komen van je webshop, maar hoe krijg je dat voor elkaar? In dit blog bericht geef ik je tips over hoe je er voor kunt zorgen dat je rond komt van jouw webshop.

Verkoop – inkoop = winst

Een onderdeel waar veel webshop eigenaren zich nog wel eens in vergissen is het feit dat ze niet altijd duidelijk hebben wat hun winst marge op een product nou eigenlijk is. Je zou denken dat wanneer je de kosten van de inkoop van je verkoop afhaalt, je de winst overhoudt, alleen zijn er dan nog wel wat dingen die je vergeet. Denk aan je betaalkosten, verzendkosten, verpakkingskosten, drukwerk, hosting en je eigen tijd. Begin daarom eerst eens kritisch te kijken of jouw marge wel genoeg oplevert, is om er een goedlopende webshop van te maken. Kijk bijvoorbeeld eens naar je prijzen vergeleken met die van de concurrentie, de goedkoopste zijn betekend niet dat je daarmee meer gaat omzetten.

Webshops zijn de een na grootste groep afhakende ondernemers

En dat is ook niet zo gek, door de hoge en vele kosten posten, zie je dat er bij veel webshops continu geld uitgaat en er eigenlijk, maar weinig overblijft. Tijd dus om eens naar je kosten te gaan kijken, hebben deze wel meer waarde voor je bedrijf en de groei daarvan? Kun je nee antwoorden? Dan kun je ze schrappen. Een groot deel van de webshops stopt, omdat ze zichzelf ook geen geld kunnen uitbetalen. Zorg daarom ook dat je vanaf dag 1 een percentage aan inkomsten voor jezelf apart zet. Al is het maar €5,- per maand, het is wel €5,- die jij verdient hebt!

Durf te investeren

Wanneer jij wilt dat je rond komt van jouw webshop, dan is het ook tijd dat je jouw webshop als een bedrijf gaat behandelen. Wat heeft jouw bedrijf nodig om te groeien? Door je hand volledig op de knip te houden en geen investeringen te maken, zal je ook nooit je doel behalen en jezelf een loon uit kunnen betalen. En daar horen spannende investeringen bij! Je investeert niet alleen in je bedrijf maar ook in jezelf als ondernemer. Dus in plaats van geld uitgeven aan 6 soorten inpakpapier, komt je bedrijf er verder mee wanneer jij je kennis op spijkert om zo nog meer klanten te bereiken!

Wil je meer weten over rond komen met je webshop? Meld je dan aan voor de 5-daagse training Meer winst met jouw webshop. In deze training gaan we er voor zorgen dat je nog meer geld kunt verdienen met jouw webshop, zodat je er meer geld aan over houdt. De training is van 16 t/m 20 december en wordt via Instagram gegeven. Klik hier voor meer informatie.

 

 

Yes, je hebt een droom: Je eigen webshop starten. Super spannend, maar er zullen ook een hoop dingen op je pad komen. In dit blog geef ik je de 9 belangrijkste stappen die je moet zetten bij het starten van een webshop.

1. Maak je idee concreet

Vaak ben je aan het begin zo enthousiast dat je heel veel ideeën hebt en eigenlijk alles tegelijk wilt doen. Echter merk je in de praktijk wel dat je dan vaak tegen al deze ideeën oploopt en dat het lastig is om je webshop goed in de markt te zetten. Daarom raad ik altijd aan om eerst je idee concreet te maken. Het is handig om vooraf te bepalen: Welke producten ga ik verkopen? Wat is mijn concept? Hoe onderscheid ik mezelf van de rest?

Ook in het begin stadium is het verstandig om al eens na te denken over wie jouw klant nou eigenlijk is en waar ze naar op zoek zijn. Misschien denk je nu: Ja, maar iedereen is mijn klant! Dan wil ik je aanraden om toch kleiner te beginnen. Het is namelijk makkelijker om je producten in te kopen als je concreet weet wie je klant is en waar ze naar op zoek zijn. Je kunt geen bol.com zijn en alles inkopen om iedereen als klant te bereiken, daarbij wordt het dan ook een heel duur grapje om je marketing in te gaan zetten.

2. Bepaal of je idee winstgevend is

Bedenk vooraf of je idee wel winstgevend is. Zit er voldoende marge op de producten om ook al je lasten van te betalen, denk aan de verzendkosten, verpakkingsmateriaal, betaalkosten en de hosting van je webshop. Door vooraf te bekijken wat je kunt gaan verdienen op de producten, scheelt het je achteraf een hoop gedoe.

3. Bedenk een originele naam

Bij het bedenken van een handelsnaam zijn er een aantal dingen waar je rekening mee moet houden; is de naam die je gaat gebruiken niet verwarrend? Je kunt jezelf the pink store noemen, maar als dat niet slaat op wat je verkoopt dan heeft het misschien geen zin. Daarnaast is het ook belangrijk om te kijken of de naam die je in gedachten heeft niet al bestaat of lijkt op een bestaande naam. Het is namelijk zo dat je wettelijk geen gebruik mag maken van een bestaande handelsnaam. Zorg daarom dat je vooraf onderzoek doet of de naam die jij in je hoofd hebt niet al bestaat. Het zou namelijk vervelend zijn, als je bij de Kamer van Koophandel aan komt en halsoverkop een andere naam moet bedenken.

4. Registreer je naam

En dat hoeft niet meteen ergens vastgelegd te worden zoals de grote merken, maar ga je naam eens registreren bij de social media kanalen en leg je domeinnaam vast. Wanneer je er hier namelijk achter komt dat je naam eigenlijk al gebruikt wordt, dan betekend dat je bij stap 3 geen goed onderzoek hebt gedaan. Door je naam alvast vast te leggen, geef je aan de Kamer van Koophandel aan dat je alvast bezig bent met het zetten van de juiste stappen voor je onderneming.

5. Bepaal met welke software je wilt werken

Er zijn verschillende mogelijkheden betreft webwinkel software, zo kun je zelf webshops bouwen, webshops huren of een webshop laten bouwen. Ben je zelf een beetje handig, dan kom je misschien prima uit de voeten met bijvoorbeeld een WordPress met Woocommerce webshop. Ben je zelf niet zo handig? Dan zal je toch uitkomen bij het huren van een webshop of het laten bouwen van een webshop. Uiteraard zit er aan het laten bouwen van een webshop een ander kostenplaatje dan aan de huur van een webshop.

6. Schrijf je webshop in bij de Kamer van Koophandel

Nu je redelijk wat vooronderzoek gedaan hebt, is het tijd om je te gaan inschrijven bij de Kamer van Koophandel. Bepaal vooraf op welke manier je jouw bedrijf wilt aanmelden. Run je de webshop alleen? Dan kom je vaak uit bij een eenmanszaak. Run je de webshop met iemand anders? Dan zou een VOF een goede optie zijn.

7. Regel alle randzaken

Gefeliciteerd, je staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Nu je die belangrijke stap hebt gezet, is het tijd om alle andere randzaken te gaan regelen. Denk aan bijvoorbeeld een partij om je pakketten mee te verzenden zoals bijvoorbeeld een Myparcel, maar ook een betaalmaatschappij zoals bijvoorbeeld Mollie. Voor dit soort bedrijven heb je vaak een KvK-nummer nodig om je te kunnen aanmelden, dus deze stap kun je echt pas uitvoeren na je inschrijving. Ook zal je zien dat veel groothandels een KvK-nummer vragen voor je producten kunt gaan inkopen.

8. Wees op de hoogte van de wetgeving

Als webshop, zal je aan diverse wetten moeten voldoen. Zorg er dan ook voor dat je hiervan op de hoogte bent. Denk bijvoorbeeld aan de Wet Koop op afstand. Wil je alle de gehele wetgeving terug lezen? Bestel dan mijn boek Hoe start ik een webshop?. Hierin heb ik alle wetten en regels voor webshops voor je op een rij gezet.

9. Ga starten

Wees niet te pietje-precies, blijf niet te lang twijfelen, gooi die webshop in de lucht en ga starten! Je zult zien dat je altijd nog met vragen komt na de lancering, hier kun je niet volledig op voorbereid zijn. Wees je er van bewust dat alle begin moeilijk is, je zult je zelf regelmatig overal laten zien. Zorg dat je dit dan ook doet en dat je concept en je communicatie naar buiten helder is, hiermee heb je de helft al gewonnen.

Welke tip had jij vooraf willen krijgen?

 

 

Met een webshop is het fijn om handige tools te hebben die het leven makkelijker maakt. In dit blog bericht heb ik een aantal onmisbare items voor je op een rijtje gezet.

Selfie light

Nu denk je misschien, wat moet ik als webshop met een selfie light? Een selfie light zou goed van pas kunnen komen, wanneer je meer achter de schermen laat zien op bijvoorbeeld Insta stories. Door het gebruik van de lamp komen je foto’s en video’s beter uit en de kosten van een Selfie light zijn ook nog eens goed te doen.

Label printer

Maak je nog  gebruik van sticker vellen voor je verzendlabels? Dan is het misschien tijd om over te stappen op een labelprinter. De Dymo 4xl is geschikt voor de verzendetiketten van o.a. PostNL, My Parcel en DHL. Bij het gebruik van een labelprinter heb je nooit dat je halve sticker vellen overhoudt, maar print je exact wat je nodig hebt!

Fotostudio box

Voor je product foto’s, is goed licht van essentieel belang. Het aanschaffen van een fotobox zou voor jou misschien een goede oplossing zijn. Deze mini fotostudio’s komen met lampen en verschillende achtergronden. Gebruik je hem niet? Dan kan je hem gemakkelijk inklappen en opbergen.

Taperoller

Nog zo’n tool die je het leven iets makkelijker kan maken. Zit jij ook altijd zo te kloten met het dichtplakken van je dozen? Een taperoller kan het je net iets makkelijker maken!

Verzendzakken

Het gebruik van verzenddozen is duurder en neemt een hoop ruimte in beslag, daarom zouden verzendzakken voor jou een goede optie kunnen zijn. Je bestelling is snel ingepakt en je plakt de zak gemakkelijk dicht

Een paar items die je leven als webshop eigenaar iets makkelijker zouden kunnen maken. Wat is jouw favoriete item die jouw leven makkelijker maakt?

Vanaf 1 januari 2020 start de nieuwe kleine ondernemersregeling van de Belastingdienst. In een eerder blog legde ik al uit wat deze regeling inhoudt, maar ik kreeg er nog heel veel vragen over. Na een telefoontje aan de Belastingdienst zet ik alles voor je op een rijtje.

Wat is ook alweer die nieuwe kleine ondernemersregeling?

Om even je geheugen op te frissen, vanaf 1 januari 2020 heb je de mogelijkheid om een vrijstelling te krijgen voor het doen van btw aangifte. Wanneer je minder dan €20.000 per jaar omzet, hoef je geen btw meer af te dragen. Je factureert dan geen btw meer aan je klanten en je kan ook geen btw meer terug vorderen. Wil je nog even terug lezen hoe de hele regeling in elkaar zit, lees dan even mijn blog bericht over de nieuwe KOR.

Kunnen webshops gebruik maken van de kleine ondernemersregeling?

Het antwoord op deze vraag is ja. Aan de ene kant heel bijzonder want je zou dus denken de consument is verplicht om btw te betalen dus hoe zit dit dan? Wanneer je gebruik maakt van de nieuwe kleine ondernemersregeling, reken je bij je verkopen geen btw. (Dit is niet 0% btw, dus bekijk vooraf even goed hoe je dit in je webshop kunt implementeren) Dit betekend niet dat je de prijzen moet hanteren die je normaal gesproken zou hebben exclusief btw, je kunt dezelfde verkoopprijs aanhouden.

Als webshop heb je wel een hele hoop kosten, deze btw zou je normaal gesproken kunnen aftrekken bij je btw aangifte, maar dit is met deze regeling dan niet meer mogelijk. Bekijk daarom vooraf goed of het voor jou dan wel gunstig is om van deze regeling gebruik te maken.

Kan ik dan nog wel producten inkopen?

Wanneer je gebruik maakt van deze regeling, heb je altijd nog de mogelijk om je producten in te kopen bij de groothandel. Je raakt namelijk je btw nummer niet kwijt.

Hoe zit het met de bestellingen naar het buitenland?

Heb je veel bestellingen naar het buitenland? Dan is dat zeker iets waar je nog even rekening mee moet houden. De belastingdienst houdt voor verkopen naar het buitenland een drempel bedrag aan. Voor België is dit bijvoorbeeld €3500,- exclusief btw. Wanneer je onder dit bedrag aan verkopen naar België hebt, kunnen deze kosten nog belast worden in Nederland en kan het mee in deze regeling. Kom je boven dit bedrag, dan zal je je in België moeten melden om daar de belasting af te dragen.

Wanneer je nu al veel verkopen hebt naar het buitenland, is het dus verstandig wanneer je nu al gaat uitzoeken wat dat drempel bedrag is en of je hier al eventuele zaken voor zal moeten regelen.

Wat gebeurt er wanneer je over de grens van €20.000 omzet komt?

De ham vraag, wat gebeurd er wanneer ik die grens van €20.000 over ga? Eigenlijk is het heel simpel vanaf €20.000 vervalt de regeling en zal je wel btw in rekening moeten brengen naar je klant. Je hoeft niet van de verkopen van afgelopen jaar alsnog de btw te verhalen, maar je zal vanaf dat moment weer btw moeten gaan berekenen.