Help mijn Instagram shopping is afgekeurd!

Wil je eindelijk lekker aan de slag gaan met Instagram shopping, ben je in eens afgekeurd! Heel vervelend, want er staat ook geen duidelijke reden waarom. In dit blog bericht probeer ik je verder te helpen!

Voldoe je aan deze voorwaarden?

Instagram wil dat je aan een aantal voorwaarden voldoet voor je wordt goedgekeurd. Het betreft deze voorwaarden:

  • Je bevindt je in een door Facebook goedgekeurd land. Met Nederland en België zit je sowieso goed.
  • Je hebt minimaal 9 artikelen in je webshop staan.
  • Je verkoopt producten geen diensten
  • Je hebt overduidelijk een webshop
  • Je hebt geen persoonlijke foto als profiel foto en/of teveel persoonlijke foto’s op je feed
  • Je verkoopt geen gepersonaliseerde producten (Deze is een beetje vaag, maar als er overduidelijk een categorie is met gepersonaliseerde artikelen dan zien ze het als een dienst)
  • Je hebt een zakelijk Instagram account
  • Je Instagram zit gekoppeld aan je Facebook account

Je voldoet aan de voorwaarden en nu?

Helaas gebeurd het ook heel veel dat je wordt afgekeurd zonder logische reden. De enige oplossing om hier uit te komen is om contact op te nemen met Facebook en dat is nog niet zo makkelijk. Facebook heeft een support mogelijkheid die verstopt zit op een hele vreemde plek. Maar ik kan je vertellen waar die zit! Helaas heb je dan misschien nog niet eens het antwoord, want niet iedereen ziet de mogelijkheid om contact met Facebook op te nemen.

Tijdens kantoortijden, kan je contact opnemen met de support afdeling van Facebook Business.

Klik op aan de slag

 

Kies vervolgens voor Bedrijfspagina’s

Je kunt nu chatten met een vertegenwoordiger. Zij gaan vervolgens met je mee kijken waarom je bent afgekeurd en vervolgens wordt er een herkeuring aangevraagd.

Ik kan niet chatten met Facebook

Helaas gebeurt dit bij een groot deel van de mensen, wat de reden daarvoor is durf ik je niet te zeggen. Wil je alsnog je Instagram shopping goedgekeurd hebben? Neem dan even contact met mij op. Ik ga voor jou na of alle instellingen kloppen waarna ik contact met je ga opnemen met Facebook. Na de aanvraag voor de herkeuring, wordt je vaak binnen een week goedgekeurd. Wordt je uiteindelijk niet goedgekeurd, dan is het no cure no pay.

 

 

 

Hoe plan ik berichten in via Instagram?

Vind je het lastig dat je via Instagram zelf geen berichten kunt inplannen? Dan is het handig dat er externe apps en websites zijn waarmee dit wel kan. Dus ben je bijvoorbeeld op vakantie of vind je het fijn om berichten klaar te hebben staan, dan is het werken met een planning tool ideaal. Er zijn al diverse apps of websites in de markt waarmee dit kan. Denk aan Planoly, Buffer, Later, Hootsuit en Prepper. Nu komt ook Instagram met de mogelijkheid om je berichten in te plannen via Creator studio.

Wat houdt Creator Studio precies in?

Creator Studio, oftewel Studio Voor Makers, biedt de mogelijkheid om berichten te plaatsen en in te plannen, inhoud te beheren, en bijna alles te meten voor al je zakelijke Instagram accounts en Facebook pagina’s. Om Creator Studio te kunnen koppelen moet je wel een beheerder zijn van een pagina.

Hoe koppel ik Creator Studio aan mijn account?

Om je accounts te koppelen aan Creator Studio moet je ervoor zorgen dat je beschikt over een Instagram-account en een Facebook pagina. Zorg dat beide accounts omgezet worden in een bedrijfspagina. Vervolgens ga je op je computer naar Studio voor makers en volg je de instructies die de site geeft. De instructies die je krijgt hangen namelijk af van het soort account dat je beheert.

Hoe werkt Creator Studio?

Het gebruik van Creator Studio is erg makkelijk. Het inplannen van berichten en het instellen van tijd en datum is vrij gemakkelijk. Je typt je bericht, plaatst er eventueel hashtags bij en upload je foto of video. Daarna is het een kwestie van je bericht publiceren of inplannen. Wil je je bericht gelijk publiceren? Klik dan rechtsonder op de blauwe knop ‘publiceren’. Wil je je bericht inplannen? Klik dan op het pijltje naast de blauwe knop publiceren. Daar kan je klikken op inplannen en vervolgens de gewenste datum en tijd kiezen.

Voordelen Creator Studio.

Het inplannen van je Instagram berichten via Creator Studio is gemakkelijk en heeft veel voordelen, zoals:

  • Je kan berichten inplannen op datum en tijd
  • Je kan je foto’s bijsnijden naar gewenst formaat
  • Je hebt een duidelijk inzicht in je statistieken
  • Het is overzichtelijk om in te plannen via desktop
  • Je hebt een duidelijk overzicht van tekstruimte en hashtags

Kan je geen berichten meer inplannen via Facebook zelf?

Veel mensen hebben de afgelopen tijd last van het probleem dat ze geen berichten meer via Facebook zelf kunnen inplannen. Dit probleem komt doordat Facebook iedereen graag naar Creator Studio wil hebben. Via Creator Studio kan je namelijk ook je Facebook berichten inplannen. Dit werkt hetzelfde als het inplannen van een bericht voor Instagram.

 

Hoe voeg ik automatisch producten toe aan Instagram shopping?

Wanneer je heel veel producten op je webshop hebt staan, zou het makkelijk zijn wanneer je deze automatisch in je Instagram shop kunt krijgen, maar hoe doe je dat? In dit blog bericht leg ik je dat uit.

Begin meteen goed

Het is bij een aantal webwinkelsoftware mogelijk om een koppeling te maken met Facebook en Instagram. Hierdoor komen nieuwe producten en prijswijzigingen automatisch door in de shoppingmodule. Het is enkel wel handig om dit al direct te regelen.

Hoe pak je dit aan? In tegenstelling tot de andere uitleg over hoe je Instagram shopping toevoegt aan je account, moet je voor een automatische koppeling iets andere stappen doorlopen.

Als eerste stap moet je een nieuwe catalogus aanmaken in Facebook. Dit kan je doen door in Facebook te gaan naar de Catalogus manager. Klik vervolgens boven aan op Catalogus maken.

Je krijgt vervolgens een aantal opties te zien waar uit je kunt kiezen. In dit voorbeeld heb ik gekozen voor e-commerce.

De volgende stap is dat je de catalogus gaat instellen. Je hebt hierbij 2 opties:

  1. Productinformatie uploaden
  2. E-commerceplatform koppelen.

Je kunt vervolgens aangeven aan welk businessaccount deze catalogus gekoppeld moet worden en wat de naam is.

Facebook heeft voor een aantal webshopplatformen al een automatische koppeling klaar staan. Dus wanneer jij werkt met Shopify, Big commerce, 3dcart, Magento, OpenCart, Storeden of Woocommerce, dan kan je direct gebruik maken van de optie e-commerceplatform koppelen.

Wanneer je op een van deze platforms klikt, krijg je een uitleg hoe je de desbetreffende plugin kunt toevoegen aan jouw webshop. Door middel van deze plugin , wordt alle informatie over jouw producten direct doorgespeeld naar Facebook waardoor deze in de Facebook/Instagram shop geplaatst wordt.

Gebruik je een ander software programma, dan ook kan het zijn dat er een mogelijkheid is om een automatische koppeling met de Facebook/Instagram shop te maken. Ook wanneer je al een catalogus hebt aangemaakt, heb je de mogelijkheid om de volgende stappen te volgen.

Wanneer je in de voorgaande stap zou kiezen voor de eerste optie, dan maakt Facebook een nieuwe catalogus aan. Kies vervolgens aan de linkerkant voor Gegevensbronnen voor producten.

Klik vervolgens rechtsboven aan op Producten toevoegen.

Je krijgt vervolgens weer drie opties:

  1. Handmatig toevoegen
  2. Use data feeds
  3. Concept facebook pixel.

De eerste optie is niet wat je wilt, je zal dan alle artikelen handmatig moeten toevoegen, maar de tweede optie kan misschien voor jouw webshop wel heel handig zijn. Een datafeed is een url die een webshop aanmaakt waarin alle product informatie staat. Deze feed wordt continu aangepast, waardoor ook nieuwe producten en prijswijzigingen worden doorgestuurd naar, in dit geval, Facebook.

Dit is een vrij simpele manier om de producten toe te voegen omdat 9 van de 10x jouw webshop al een datafeed aanmaakt. CCV shop, lightspeed en nog een aantal andere bieden standaard deze feed al aan. Bij bijvoorbeeld Mijnwebwinkel, zijn er partijen die het mogelijk maken om deze datafeed te realiseren. Wanneer jij heel veel producten in je webshop hebt staan, kan het voor jou misschien gunstig zijn om hier eens naar te kijken.

Wanneer je gekozen hebt voor de optie Use data feeds, klik dan op volgende.

Je krijgt vervolgens dit scherm te zien. Je kunt kiezen of je het bestand eenmalig wilt uploaden of een planning wilt instellen. Uiteraard wil je dat je producten continu bijgewerkt worden, kies daarom voor planning instellen. En let ook op dat je valuta goed instelt.

Wanneer je klikt op een planning instellen, verschijnt er een nieuw deel. Hier kan je de URL van jouw datafeed plakken. Als je datafeed eventueel inloggegevens heeft kan je deze invullen. Vaak heeft een feed dit niet, dus weet je het niet zeker of wordt er op je webshop niets vermeld? Dan kan je er van uitgaan dat je dit leeg kunt laten. Vervolgens kan je aangeven wat de planning moet zijn, worden de producten elk uur, elke dag of elke week bijgewerkt.

Zodra je dit gedaan hebt is jouw automatische koppeling via de feed klaar. Je kunt ook nog kiezen voor een koppeling met de Facebook pixel, alleen is dit meer werk. Meer uitleg er over kan je in de catalogus vinden.

Wil je weten hoe je de rest van de stappen volgt voor het toevoegen van Instagram shopping? Lees dan mijn blog: Hoe voeg ik Instagram shopping toe?

 

 

 

Hoe voeg ik Instagram Shopping toe?

Er bestaat nog veel onduidelijkheid over Instagram shopping. Hoe koppel je het? En hoe voeg je de artikelen toe?

Wil je stap voor stap uitgelegd krijgen hoe je Instagram shopping toevoegt? Meld je dan aan voor de Gratis Mini Cursus Instagram shopping.

 

Wat is Instragram shopping?

Met Instagram shopping heb je de mogelijkheid om producten te taggen op je foto. Hierdoor kan jouw volger direct doorlinken naar het artikel op je webshop. Het voordeel van deze functie is dat je volger niet onnodig veel moeite hoeft te doen om naar je webshop te gaan en direct een aankoop kan doen.

Instagram moet jouw account goedkeuren voor de shoppingfunctie. Waaraan moet jouw account voldoen?

  • Je bedrijf verkoopt fysieke goederen.
  • Je Instagram account is omgezet naar een bedrijfsprofiel.
  • Je Instagram account is gekoppeld aan een zakelijk Facebook account met een productcatalogus.

Hoe stel ik Instagram shopping in?

Voeg een shop toe aan je Facebook pagina;

  • Klik op je Facebook pagina op het tabblad Winkel
  • Je krijgt nu de algemene voorwaarden en beleidsregels voor verkopers te zien. Je kunt deze doorlezen en vervolgens akkoord gaan met deze voorwaarden.
  • Vervolgens krijg je de mogelijkheid om te kiezen hoe je wil dat mensen de aankoop gaan doen. Omdat je wil dat je klant afrekent op je website, kies je voor de optie Betalen op een andere website.
  • Vervolgens kies je welke munteenheid je wilt gebruiken in je Facebook shop.
  • Je Facebook shop is nu geopend.
  • Je hebt nu de mogelijkheid om producten toe te voegen aan je Facebook shop. De artikelen zullen altijd eerst goedgekeurd worden, waarna ze te zien zijn.

Automatisch producten toevoegen aan de shop? Dat kan, klik hier voor meer informatie.

Facebook shop koppelen aan Instagram

Vervolgens kun je je Facebook shop koppelen aan Instagram.

  • Ga naar je Instagram account.
  • Klik rechts bovenin op de drie streepjes.
  • Klik onderaan op Instellingen.
  • Kies onder bedrijfsinstellingen voor Winkelen.

 


  • Je krijgt nu de melding dat je Winkelen kunt toevoegen aan je Instagram. Klik op Doorgaan.
  • In de volgende stap selecteer je de catalogus (winkel) die je in Facebook hebt aangemaakt.
  • Klik op Klaar en je Facebook shopping is ready to go!

 

Heb je de optie winkelen nog niet in je Instagram account staan? Loop dan nog eens de punten na waaraan je moet voldoen. Voldoe je hieraan? Dan is het even wachten tot Instagram je goedkeurt. Je ontvangt automatisch bericht wanneer de optie winkelen is toegevoegd aan je account!

Instagram Shopping weetjes

  • Je kunt maximaal vijf producten taggen in je foto. Plaats je meerdere foto’s in een post? Dan kun je maximaal twintig artikelen taggen.
  • Je kunt producten óf personen taggen in je foto.
  • Je kunt ook oude foto’s taggen met je producten.
  • Je hebt minimaal negen artikelen in je Facebook shop.

Nieuw Instashopping in je stories

Je hebt nu ook de mogelijkheid om producten te taggen in je stories!

  • Klik op het sticker-icoontje
  • Klik op product
  • Kies het product dat je wilt taggen.
  • Nu kun je je volgers ook direct vanuit je stories doorsturen naar je producten.

Veel succes

 

Krijg je de melding: Je account is niet goedgekeurd voor Instagram Shopping? Lees dan even verder!

Ik krijg regelmatig deze vraag en naar een klein onderzoek en contact met Facebook, zou het kunnen komen doordat je of niet voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Minimaal 9 producten in je Facebook shop
  • Een zakelijk Instagram account
  • Facebook en Instagram moeten met elkaar gekoppeld zijn
  • Minimaal 3 berichten op Instagram

Volgens Facebook zou het echter ook kunnen zijn dat je Facebook Catalogus niet goed gekoppeld zit aan Instagram.Je kunt dit controleren door de volgende stappen te volgen:

Ga naar de catalogus manager. Zoek de juiste catalogus op en bekijk of deze foutmeldingen geeft of goed gekoppeld zit.

Zie je hier niets geks? Neem dan tijdens kantoor tijden contact op met Facebook. Dat kan dan door de volgende stappen te volgen:
Ga naar Facebook Business

Klik op aan de slag

Je kunt vervolgens een onderwerp kiezen waar je  een vraag over hebt. Kies voor bedrijfpagina’s

klik vervolgens op chatten met een vertegenwoordiger. Deze kan voor jou kijken waarom je bent afgekeurd en je kunt een herkeuring aanvragen.

Veel succes