Social media beheren met een social media planner

Social media beheren gaat veel gemakkelijker en sneller met een handige social media planner. Je bent aanwezig op meerdere social media kanalen, maar je wil niet reageren op comments en likes op al die verschillende kanalen. Dat is niet te doen. En hoe handig zou het zijn om vooraf een serie berichten in te kunnen plannen. Juist, heel handig. En je loopt niet het risico om te verdwalen op je tijdlijnen, dus het scheelt je een hoop (verloren) tijd. 

Als jij dat wil, is een social media planner een must. Alleen, welke past bij jou? Er zijn er namelijk enorm veel inmiddels In dit artikel ontdek je een paar handige tools die je helpen tijd te besparen bij het beheren van je social media. En ik leg je uit wat het verschil is tussen een planner en een management tool. 

Wat is een social media planner?

Je kan berichten inplannen op enkele social media kanalen van jouw keuze. Maar er zitten verschillen tussen de planners. Plannen op Pinterest, Youtube, Google My Business of WordPress is slechts in enkele tools mogelijk. Daarentegen kan je in vrijwel social media planner, hoe eenvoudig ook, berichten versturen naar je LinkedIn feed en bedrijfspagina, je Facebook tijdlijn, pagina’s en groepen, Twitter en tegenwoordig ook Instagram. 

En het aantal kanalen dat je kan verbinden wisselt per tool. 

Het is dus belangrijk om te weten op welke en hoeveel social media kanalen je je berichten wil plannen. En vergeet niet te controleren of je video’s aan je berichten kan toevoegen als dat relevant voor je is. 

Maar er is meer mogelijk. 

Een aantal tools biedt de optie om in bulk een hele lijst van berichten te uploaden, zodat je ze niet stuk voor stuk hoeft te maken. Dit is ook handig als je ze laat maken en de maker geen toegang heeft tot jouw account.

En verder kan je in de geavanceerdere tools ook bibliotheken van posts maken die je herhaald kan laten publiceren. Zo hoef je niet steeds nieuwe content te uploaden.

Bovendien kan je content van anderen met RSS feeds automatisch laden en weer delen. Dit is zogenaamde curated content. 

Wat is het verschil met een social media management tool?

In een social media management tool kan je al je social media kanalen beheren. Niet alleen plan je berichten in, je kan vanuit de inbox ook reageren op comments of likes. Dit dus zonder dat je alle afzonderlijke kanalen hoeft te openen. Een enorme besparing en tijd en afleiding dus 🙂

Verder biedt de beste social media management tool nog meer. Een paar dingen die mogelijk interessant zijn: je concurrenten analyseren, eh hun social media successen, statistieken over je eigen posts en automatisch herplannen van je beste content en een hele workflow voor het maken, goedkeuren en opvolgen van berichten als je met een team werkt. 

Nu heb jij misschien niet alles nodig. Daarom hier 3 tools van eenvoudig tot geavanceerd, zodat er zeker eentje bij jou past.  

Buffer 

Buffer is een tool met een gratis plan, waardoor je gemakkelijk kan proberen of het iets voor je is. Je kan berichten plannen op verschillende kanalen – Facebook, LinkedIn, Twitter, maakt een posting scherma dat past bij jouw publiek (of laat Buffer het bepalen) en in het dashboard heb je overzicht. 

  • Gratis plan
  • Eenvoudig
  • Geen bibliotheken
  • Niet in bulk uploaden

Social Bee

Een betaalbare social media planner van Europese bodem met een team dat ook goed doet voor de wereld. Net als Buffer heel gebruiksvriendelijk, maar wel met meer opties. De product roadmap laat allerlei veelbelovende uitbreidingen zien. Social Bee heeft (nog) geen inbox, maar wel RSS-feeds om content binnen te halen en categorieen voor herhaald inplannen van dezelfde posts. Per categorie kan je UTM tagging instellen voor uitgebreidere de analyses op je posts. Verder worden eerste comments inplannen gerealiseerd en staan de integratie met Youtube, Pinterest, WordPress en Telegram hoog op de agenda. 

Agorapulse

Het mooie van Agorapulse is dat het een gratis plan heeft om te starten. Dat heeft al best wat mogelijkheden. Maar het allermooiste is dat je kan uitbreiden naar het managen van jouw social media kanalen. Natuurlijk heeft het alle mogelijkheden van een social media planner. De extra’s maken het  krijg je inzicht in je betrokken volgers. 

Dit is een beknopte beschrijving van 3 fijne tools. Een uitgebreidere beschrijving lees je in dit vergelijkingsartikel met maar liefst 13 verschillende tools.

Wat is Instagram Reels?

Sinds kort heeft Instagram een nieuwe feature, Instagram Reels. Met Instagram Reels krijg je de mogelijkheid om een video te editen, en te voorzien van leuke muziek en effecten. Maar wat is Instagram Reels nou precies, en wat heeft het voor toegevoegde waarde? In dit blog leggen we je alles uit.

Wat is Instagram Reels?

Instagram Reels kan je bekend in de oren klinken, want het lijkt namelijk heel erg op TikTok. Met deze nieuwe feature kun je video’s van 15 seconden opnemen, en gelijk editten. Om de video nog leuker te maken, kan je allerlei muziek en effecten toevoegen.

Op het moment dat je een Reels hebt gemaakt, vind je deze terug tussen je Stories of op je profiel. Er verschijnt namelijk een extra tabblad op je profiel. Naast de icoontjes van je eigen feed, IGTV en de berichten waar je in bent getagd, vind je nu ook Reels op je profiel.

Op het moment dat jouw profiel op openbaar staat, kan jouw video ook tevoorschijn komen op de verkennen pagina. Net als bij Tiktok, kun je zien welke mensen deze muziek hebben gebruikt door middel van het klikken op het audiobestand.

Hoe maak je een Reel?

Je kan heel makkelijk zelf een Reel maken. Ga naar de Instagram camera waarmee je ook Stories maakt. Daar klik je dan op Reels. Op het moment dat je daarop klikt, kan je kiezen tussen verschillende editing tools. Denk daarbij aan:

  • Audio

Je kunt verschillende audio toevoegen aan jouw Reel. Denk daarbij aan een liedje uit de muziekbibliotheek, of een zelf verzonnen audio.

  • Timer

Je kunt makkelijk een Reel maken zonder je telefoon vast te hoeven houden. Gebruik daarvoor de timer en countdown.

  • Snelheid

Ook kun je makkelijk de snelheid van jouw Reel aanpassen. Je kan ervoor kiezen om jouw Reel te versnellen en te vertragen.

  • Uitlijnen

Op het moment dat jouw Reel bestaat uit meerdere clips, kan je door middel van uitlijnen ervoor zorgen dat meerdere clips één vloeiende video worden.

  • Effecten

In jouw Reel kun je meerdere effecten gebruiken. Denk daarbij aan verschillende filters en stickers.

Wanneer jij jouw Reel hebt gemaakt, kun je een thumbnail kiezen, hashtags toevoegen, en je Reel delen in jouw Stories en/of Feed.

 

 

Instagram Reels voor bedrijven

Veel bedrijven maken nog geen gebruik van Instagram Reels en dat terwijl het een mogelijkheid biedt om jouw doelgroep via een creatieve manier via Instagram te bereiken. Veel bedrijven zullen er nog niet vanaf weten, maar wanneer het bekender wordt zullen veel bedrijven het in gaan zetten.

Binnenkort echt een webshop openen in Facebook

Instagram shopping is voor veel ondernemers een uitkomst, maar steeds vaker komt de vraag of deze functie ook gebruikt kan worden wanneer je zelf nog geen webshop hebt. Helaas is dit tot nu toe nog niet mogelijk, maar Facebook heeft gister iets nieuws aangekondigd: Een webshop openen in Facebook. In dit blogbericht vertel ik je er alles over.

De Facebook shop tot nu

Instagram shoppping en de Facebook shop bestaan al een aantal jaar, alleen de misvatting is vaak nog dat het voor mensen niet duidelijk is hoe ze nou werken. Is het nou echt een webshop? Moeten er commissies betaald worden over de verkopen of is het enkel een makkelijke doorlink?

Een aantal jaar geleden wou Facebook al een apart tabblad toevoegen aan je Facebook pagina waarbij je de mogelijkheid had om een webshop te openen binnen in Facebook. Destijds is dat niet aangeslagen en als opvolger kwam daarna de Facebook Shop die wij nu kennen. In deze Facebook shop heb je de mogelijkheid om de producten vanuit je webshop toe te voegen, waarna mensen meteen kunnen doorklikken naar dat artikel in je webshop. Dit scheelt een hoop stappen en vooral na de komst van Instagram shopping, bleek dat op dat platform een uitkomst te zijn.

De nieuwste ontwikkelingen voor de Facebook shops

Gisteravond heeft Facebook aangekondigd een nieuwe ontwikkeling door te voeren binnen in Facebook. Met deze nieuwste ontwikkeling, wordt het voor bedrijven makkelijker om hun producten te verkopen binnen in Facebook en Instagram. De huidige shop wordt dus uitgebreid met een checkout binnen in Facebook, waarbij je dus eigenlijk een webshop binnen in Facebook creëert.

Wat is het verschil met de huidige Facebook shop?

Waar je nu in de Facebook dump wel zelf verschillende categorieën kunt aanmaken, heb je verder niet echt heel veel opties. In deze nieuwe update, wordt het mogelijk om de Facebook (en Instagram) shop naar smaak in te richten. Denk aan het aanpassen van de Cover afbeelding en accentkleuren. Het blijft echter wel de omgeving van Facebook, dus deze aanpassingen zijn wel beperkt net als bijvoorbeeld de Facebook groepen.

Ook zijn er een aantal beperkingen met het aantal producten. Wanneer je nu gebruik maakt van Instagram shopping, kan je al je producten (al zijn het duizenden) toevoegen en taggen in je Instagram berichten. In deze nieuwe Facebook shop/Instagram shop, kan je minimaal 6 en maximaal 30 producten verkopen. Het wordt dus echt een webshop binnen in Facebook en Instagram, waar de klant ook makkelijk contact met je op kan nemen via WhatsApp, Messenger of Instagram Direct. Het wordt zelfs mogelijk om in een Instagram live direct je product te delen, zodat mensen deze kunnen bestellen.

Net als met de huidige shopping functie, komt deze nieuwe functie beschikbaar op je Facebook pagina, Instagram en stories. Er schijnen ook plannen te zijn om dit uit te rollen naar bijvoorbeeld WhatsApp en Messenger.

Hoe kunnen klanten betalen in de Facebook shop?

In deze nieuwe shop, kan jouw klant een bestelling plaatsen binnen in Facebook of Instagram. Op het moment zijn enkel creditcard betalingen beschikbaar, wat voor Nederland niet een hele doorsnee betaalmethode is. Na verwachting zullen ze wel met andere betaalmethodes gaan uitbreiden. Door deze nieuwe functie is het dus ook voor bedrijven die geen fysieke webshop hebben mogelijk om verkopen te realiseren via hun social media kanalen.

Wanneer komt deze functie beschikbaar in Nederland?

De nieuwe checkout functie van de Facebook en Instagram shop, wordt vanaf nu uitgerold in Amerika. Wanneer de functie in Nederland beschikbaar komt, is nog niet bekend.

Hoe koppel je Shopify aan Instagram shopping?

Heb je een Shopify webshop en wil je gebruik maken van Instagram shopping? Dan heb ik goed nieuws voor je, want Shopify heeft de optie om de webshop te koppelen aan Instagram shopping. Wat Instagram shopping nou is en hoe het werkt, vertel ik je in dit nieuwste blog.

Wat is Instagram shopping?

Instagram shopping is een van de handigste tools van Instagram. In Instagram heb je namelijk niet de mogelijkheid om klikbare links aan je bericht mee te geven, wel zo lastig als je namelijk iemand naar een product wilt sturen. Een volger de geïnteresseerd is, moet daarom eerst naar je bio en vervolgens het product op je webshop gaan zoeken. Veel werk en grote kans op afhakers! Gelukkig kan dit anders! Met Instagram shopping, kan je in een foto het product taggen, waardoor je volger binnen 2 klikken direct op dat artikel op je webshop uit komt. Top toch?

Jouw Shopify webshop koppelen aan Instagram?

Het voordeel van Shopify is, dat je de mogelijkheid hebt om deze te koppelen aan je Instagram shop. Hierdoor hoef je niet handmatig alle producten toe te voegen en scheelt het je een hoop werk. Maar hoe doe je dit?

Wat de naam misschien niet doet vermoeden, is dat je eigenlijk eerst in Facebook aan de slag moet gaan om Instagram shopping te krijgen. In Facebook is er namelijk een bedrijfsmanager nodig waar je Facebook pagina en Instagram pagina aan gekoppeld zit. Daarnaast heb je ook een catalogus nodig die gekoppeld wordt aan jouw Shopify webshop. Als dat allemaal goed staat, dan zal je na even geduld te hebben, Instagram shopping krijgen op je account!

Stap 1. Catalogus aanmaken in Facebook

Door stap 1 te volgens krijg je wat meer inzicht in de hele opzet van de catalogus, wil je liever een paar stappen sneller gaan? Begin dan met stap 2.

In de bedrijfsmanager, ga je naar catalog manager. Hierin staat rechtsboven aan een blauwe knop met catalogus maken.

Vervolgens krijg je de vraag wat voor catalogus je wilt aanmaken. Aangezien je Instagram shopping wilt gebruiken, kies je voor de optie e-commerce.

Aangezien je Shopify wilt koppelen, kies je voor de optie e-commerceplatform koppelen.

In Het volgende scherm, zie je daarna ook direct de optie om Shopify te koppelen. Zodra je hier op klikt, zie je dat de blauwe knop onder in het scherm wijzigt op in help bekijken.

Stap 2. je Facebook pixel koppelen aan Shopify

Het is altijd verstandig  om je Facebook pixel te koppelen aan je website. Vooral wanneer je gaat adverteren op Facebook of Instagram, kan je hier heel makkelijk je klanten mee bereiken. Echter is het ook noodzakelijk om te hebben voor deze koppeling. Dus het eerste wat we gaan doen is je koppelen aan je Shopify account.

Ga in Shopify naar Onlinewinkel en vervolgens naar voorkeuren. Vervolgens zie je Facebook Pixel staan.

Hier kan je de Facebook-pixel-ID plakken.

Stap 3. Shopfiy koppelen aan je Facebook shop

Dit is de belangrijkste stap, want nu ga je jouw Shopify webshop koppelen aan Facebook. Hierdoor maak je een catalogus aan die je koppelt aan je webshop. Wanneer je nieuwe producten krijgt of bijvoorbeeld aanbiedingen hebt, worden deze automatisch toegevoegd aan deze catalogus. Je hebt ook nog eens de mogelijkheid om deze catalogus als shop te tonen op je Facebook pagina en als alles goed staat, kan je deze ook weer koppelen aan Instagram shopping.

Klik op het plusje naast verkoopkanalen.

Je zou misschien denken dat je vervolgens voor de Instagram optie moet kiezen, maar niets is minder waar. Zoals eerder uitgelegd, is het nodig om een catalogus in Facebook te hebben, om Instagram shopping te krijgen. Dus hier kies je voor de optie Facebook shop en klik op het plusje.

Je ziet nu dat er aan de linkerzijde een extra kopje bij gekomen is voor de Facebook shop.

Vervolgens gaan we Shopify koppelen aan het juiste Facebook Account. Wanneer je klikt op koppelen krijg je een nieuw scherm met de vraag of je wilt doorgaan en daarbij een naam. Hij pakt hierbij automatisch het ingelogde Facebook account. Als dit niet goed is, kan je kiezen voor meld je aan bij een ander account. Als dit wel goed is klik je op Door gaan als…

Vervolgens vink je de pagina aan, waaraan je jouw Shopify webshop wilt koppelen. Als je die stap hebt doorlopen, krijg je de melding dat Shopify is gekoppeld aan Facebook.

Zodra je deze stappen hebt doorlopen, gaat Shopify automatisch de producten naar je Facebookshop sturen.

Natuurlijk wil je nu gebruik maken van Instagram shopping. Het kan zijn dat je hiervoor even geduld moet hebben. Het nadeel met de catalogus die Shopify heeft aangemaakt, is dat deze in de bedrijfsmanager van Shopify komt te staan. Hierdoor worden veel van deze catalogussen afgekeurd voor Instagram shopping. Wanneer dat het geval is, lees dan dit blog. Hierin leg ik uit wat je kunt doen wanneer je bent afgekeurd. Kom je er niet uit? Dan help ik je graag verder. Klik hier voor meer informatie.

Alles ook eens terug kijken? Bekijk dan mijn Youtube video

Gebruik je een ander platform als Shopify? Lees dan hier het blog over het handmatig toevoegen van producten en het koppelen van Instagram shopping en hier voor Woocommerce.

Hoe koppel je je Woocommerce webshop aan Instagram shopping?

Wanneer je een Woocommerce/Wordpress webshop hebt, dan is het mogelijk om je producten automatisch in te laden in je Facebook shop. Hierdoor hoef je niet al je producten handmatig toe te voegen, zodat je ze kunt taggen op Instagram. Wel zo handig, want zo kun je gebruik maken van Instagram shopping in een paar kleine handelingen. In dit blogbericht, laat ik je stap voor stap zien hoe je dit kunt instellen.

Facebook koppelen aan Woocommerce

Onderstaande stappen zijn verouderd ivm een update vanuit Facebook. De nieuwe stappen vind je in deze YouTube video:

Je begint met het koppelen door in je Facebook te gaan naar de bedrijfsmanager waar je pagina aangekoppeld zit. Klik vervolgens links bovenaan naast het Facebook logo op de 9 puntjes, waarna het menu opent. Kies hierna voor Catalog manager. Hier klik je op de blauwe knop catalogus maken.

Facebook koppelen aan woocommerce In het volgende scherm heb je de mogelijkheid om te kiezen uit wat voor catalogus je wilt maken. Hier kies je voor e-commerce.

Facebook koppelen aan woocommerceVervolgens krijg je twee opties, omdat je Woocommerce wilt koppelen aan de catalogus, kies je voor e-commerceplatform koppelen.

Facebook koppelen aan woocommerceKies vervolgens voor Woocommerce en klik op configuratie voltooien.

Facebook koppelen aan woocommerce

Vervolgens krijg je een pop-up waarbij je de pixel moet downloaden voor Woocommerce. Het kan zijn dat je al reeds een Facebook pixel geïnstalleerd hebt. In dat geval, zal je deze nog steeds moeten installeren en krijg je in een later stadium de vraag met welke pixel Facebook je gegevens moet meten. Na het downloaden, ga je in je webshop naar Plug-ins  > nieuwe plugin toevoegen en upload hier de net gedownloade plug-in en druk op nu installeren.

Zoek vervolgens tussen je geïnstalleerde plug-ins, deze plug-in op en klik op settings.

Facebook koppelen aan woocommerce

In het nieuwe scherm klik je vervolgens op get started en volg de stappen.

Facebook koppelen aan woocommerce

  • Kies aan welke Facebook pagina je de catalogus wilt koppelen
  • Koppel je Pixel
  • Importeer je producten naar je catalogus

Facebook koppelen aan woocommerce

Wil je je producten ook zichtbaar op je Facebook pagina? Klik dan in het laatste scherm op toevoegen bij facebook-winkel om deze te koppelen. Wanneer je al deze stappen doorlopen hebt, zijn jouw producten vanuit jouw webshop gekoppeld aan jouw Facebook shop. Zodra je dit gedaan hebt, wordt er automatisch een verzoek voor Instagram shopping aangevraagd. Ben je afgekeurd? Lees dan dit blog bericht.

Het kan gebeuren dat je nieuwe producten en voorraad in eens niet meer doorgestuurd worden naar je catalogus. Wanneer dat het geval is, ga je naar de plug-in. Vaak staat er dan dat je opnieuw de verbinding moet maken tussen de webshop en Facebook, hierna komen je producten weer automatisch door.

 

 

Help mijn Instagram shopping is afgekeurd!

Wil je eindelijk lekker aan de slag gaan met Instagram shopping, ben je in eens afgekeurd! Heel vervelend, want er staat ook geen duidelijke reden waarom. In dit blog bericht probeer ik je verder te helpen!

Voldoe je aan deze voorwaarden?

Instagram wil dat je aan een aantal voorwaarden voldoet voor je wordt goedgekeurd. Het betreft deze voorwaarden:

  • Je bevind je in een door Facebook goedgekeurd land. Met Nederland en België zit je sowieso goed.
  • Je hebt minimaal 9 artikelen in je webshop staan.
  • Je verkoopt producten geen diensten
  • Je hebt overduidelijk een webshop
  • Je hebt geen persoonlijke foto als profiel foto en/of teveel persoonlijke foto’s op je feed
  • Je verkoopt geen gepersonaliseerde producten (Deze is een beetje vaag, maar als er overduidelijk een categorie is met gepersonaliseerde artikelen dan zien ze het als een dienst)
  • Je hebt een zakelijk Instagram account
  • Je Instagram zit gekoppeld aan je Facebook account

Je voldoet aan de voorwaarden en nu?

Helaas gebeurt het ook heel veel dat je wordt afgekeurd zonder logische reden. De enige oplossing om hier uit te komen is om contact op te nemen met Facebook en dat is nog niet zo makkelijk. Facebook heeft een support mogelijkheid die verstopt zit op een hele vreemde plek. Maar ik kan je vertellen waar die zit! Helaas heb je dan misschien nog niet eens het antwoord, want niet iedereen ziet de mogelijkheid om contact met Facebook op te nemen.

Tijdens kantoortijden, kun je contact opnemen met de support afdeling van Facebook Business. (Werkt alleen op pc)

Klik op Chat, soms zie je ook dat naast chat nog een icoontje verschijnt waarbij je kunt mailen. Dit is vaak wanneer de support gesloten is of wanneer de wachttijd te lang is.

 

Kies vervolgens voor Bedrijfspagina’s

Je kunt nu chatten met een vertegenwoordiger. Zij gaan vervolgens met je mee kijken waarom je bent afgekeurd en vervolgens wordt er een herkeuring aangevraagd.

Ik kan niet chatten met Facebook

Helaas gebeurt dit bij een groot deel van de mensen. Wat de reden daarvoor is, durf ik je niet te zeggen. Kijk hieronder even naar het lijstje met meest voorkomende redenen.  Helaas is het voor ons sinds augustus niet meer mogelijk om voor klanten een herkeuring aan te vragen of te helpen met dit probleem.

Meest voorkomende redenen dat je afgekeurd bent en hoe je dit oplost

Hieronder vind je een aantal redenen dat je afgekeurd bent en de oplossing

  • Geen gevestigde orde: Je instagram account bestaat waarschijnlijk nog niet zo lang, je hebt nog niet genoeg posts of je hebt nog niet genoeg volgers. Zorg er voor dat je deze dingen verbeterd.
  • Je hebt geen producten op je website: Tijdens het aanvragen had je mogelijk nog geen producten op je webshop staan. Dit is wel noodzakelijk bij het aanvragen. Zorg er voor dat je producten in je webshop hebt staan.
  • Checkout style wordt niet ondersteund: bij het aanmaken van de Facebook shop voor de checkout “chatten met verkoper” hebt gekozen. Deze optie wordt niet ondersteund voor Instagram shopping. Helaas is dit niet aan te passen en moet je de hele shop verwijderen en opnieuw beginnen. Je moet dan kiezen voor “betalen op website”

Er zijn op het moment ook een paar bekende problemen bij Facebook. Op het moment krijgen veel mensen de melding geen producten op website of voldoet niet aan de handelseisen. Dit lijkt een bug te zijn, probeer over een paar weken nogmaals de herkeuring aan te vragen in de app.

Zodra je het probleem hebt opgelost, komt er na enkele weken een zinnetje onder de melding dat je afgekeurd bent te staan in de app. Je kunt hier bezwaar indienen en de herkeuring aanvragen.

Hoe plan ik berichten in via Instagram?

Vind je het lastig dat je via Instagram zelf geen berichten kunt inplannen? Dan is het handig dat er externe apps en websites zijn waarmee dit wel kan. Dus ben je bijvoorbeeld op vakantie of vind je het fijn om berichten klaar te hebben staan, dan is het werken met een planning tool ideaal. Er zijn al diverse apps of websites in de markt waarmee dit kan. Denk aan Planoly, Buffer, Later, Hootsuit en Prepper. Nu komt ook Instagram met de mogelijkheid om je berichten in te plannen via Creator studio.

Wat houdt Creator Studio precies in?

Creator Studio, oftewel Studio Voor Makers, biedt de mogelijkheid om berichten te plaatsen en in te plannen, inhoud te beheren, en bijna alles te meten voor al je zakelijke Instagram accounts en Facebook pagina’s. Om Creator Studio te kunnen koppelen moet je wel een beheerder zijn van een pagina.

Hoe koppel ik Creator Studio aan mijn account?

Om je accounts te koppelen aan Creator Studio moet je ervoor zorgen dat je beschikt over een Instagram-account en een Facebook pagina. Zorg dat beide accounts omgezet worden in een bedrijfspagina. Vervolgens ga je op je computer naar Studio voor makers en volg je de instructies die de site geeft. De instructies die je krijgt hangen namelijk af van het soort account dat je beheert.

Hoe werkt Creator Studio?

Het gebruik van Creator Studio is erg makkelijk. Het inplannen van berichten en het instellen van tijd en datum is vrij gemakkelijk. Je typt je bericht, plaatst er eventueel hashtags bij en upload je foto of video. Daarna is het een kwestie van je bericht publiceren of inplannen. Wil je je bericht gelijk publiceren? Klik dan rechtsonder op de blauwe knop ‘publiceren’. Wil je je bericht inplannen? Klik dan op het pijltje naast de blauwe knop publiceren. Daar kun je klikken op inplannen en vervolgens de gewenste datum en tijd kiezen.

Voordelen Creator Studio.

Het inplannen van je Instagram berichten via Creator Studio is gemakkelijk en heeft veel voordelen, zoals:

  • Je kan berichten inplannen op datum en tijd
  • Je kunt je foto’s bijsnijden naar gewenst formaat
  • Je hebt een duidelijk inzicht in je statistieken
  • Het is overzichtelijk om in te plannen via desktop
  • Je hebt een duidelijk overzicht van tekstruimte en hashtags

Kun je geen berichten meer inplannen via Facebook zelf?

Veel mensen hebben de afgelopen tijd last van het probleem dat ze geen berichten meer via Facebook zelf kunnen inplannen. Dit probleem komt doordat Facebook iedereen graag naar Creator Studio wil hebben. Via Creator Studio kun je namelijk ook je Facebook berichten inplannen. Dit werkt hetzelfde als het inplannen van een bericht voor Instagram.

 

Hoe voeg ik automatisch producten toe aan Instagram shopping?

Wanneer je heel veel producten op je webshop hebt staan, zou het makkelijk zijn wanneer je deze automatisch in je Instagram shop kunt krijgen, maar hoe doe je dat? In dit blog bericht leg ik je dat uit.

Begin meteen goed

Het is bij een aantal webwinkelsoftware mogelijk om een koppeling te maken met Facebook en Instagram. Hierdoor komen nieuwe producten en prijswijzigingen automatisch door in de shoppingmodule. Het is enkel wel handig om dit al direct te regelen.

Hoe pak je dit aan? In tegenstelling tot de andere uitleg over hoe je Instagram shopping toevoegt aan je account, moet je voor een automatische koppeling iets andere stappen doorlopen.

Als eerste stap moet je een nieuwe catalogus aanmaken in Facebook. Dit kan je doen door in Facebook te gaan naar de Catalogus manager. Klik vervolgens boven aan op Catalogus maken.

Je krijgt vervolgens een aantal opties te zien waar uit je kunt kiezen. In dit voorbeeld heb ik gekozen voor e-commerce.

De volgende stap is dat je de catalogus gaat instellen. Je hebt hierbij 2 opties:

  1. Productinformatie uploaden
  2. E-commerceplatform koppelen.

Je kunt vervolgens aangeven aan welk businessaccount deze catalogus gekoppeld moet worden en wat de naam is.

Facebook heeft voor een aantal webshopplatformen al een automatische koppeling klaar staan. Dus wanneer jij werkt met Shopify, Big commerce, 3dcart, Magento, OpenCart, Storeden of Woocommerce, dan kan je direct gebruik maken van de optie e-commerceplatform koppelen.

Wanneer je op een van deze platforms klikt, krijg je een uitleg hoe je de desbetreffende plugin kunt toevoegen aan jouw webshop. Door middel van deze plugin , wordt alle informatie over jouw producten direct doorgespeeld naar Facebook waardoor deze in de Facebook/Instagram shop geplaatst wordt.

Gebruik je een ander software programma, dan ook kan het zijn dat er een mogelijkheid is om een automatische koppeling met de Facebook/Instagram shop te maken. Ook wanneer je al een catalogus hebt aangemaakt, heb je de mogelijkheid om de volgende stappen te volgen.

Wanneer je in de voorgaande stap zou kiezen voor de eerste optie, dan maakt Facebook een nieuwe catalogus aan. Kies vervolgens aan de linkerkant voor Gegevensbronnen voor producten.

Klik vervolgens rechtsboven aan op Producten toevoegen.

Je krijgt vervolgens weer drie opties:

  1. Handmatig toevoegen
  2. Use data feeds
  3. Concept facebook pixel.

De eerste optie is niet wat je wilt, je zal dan alle artikelen handmatig moeten toevoegen, maar de tweede optie kan misschien voor jouw webshop wel heel handig zijn. Een datafeed is een url die een webshop aanmaakt waarin alle product informatie staat. Deze feed wordt continu aangepast, waardoor ook nieuwe producten en prijswijzigingen worden doorgestuurd naar, in dit geval, Facebook.

Dit is een vrij simpele manier om de producten toe te voegen omdat 9 van de 10x jouw webshop al een datafeed aanmaakt. CCV shop, lightspeed en nog een aantal andere bieden standaard deze feed al aan. Bij bijvoorbeeld Mijnwebwinkel, zijn er partijen die het mogelijk maken om deze datafeed te realiseren. Wanneer jij heel veel producten in je webshop hebt staan, kan het voor jou misschien gunstig zijn om hier eens naar te kijken.

Wanneer je gekozen hebt voor de optie Use data feeds, klik dan op volgende.

Je krijgt vervolgens dit scherm te zien. Je kunt kiezen of je het bestand eenmalig wilt uploaden of een planning wilt instellen. Uiteraard wil je dat je producten continu bijgewerkt worden, kies daarom voor planning instellen. En let ook op dat je valuta goed instelt.

Wanneer je klikt op een planning instellen, verschijnt er een nieuw deel. Hier kan je de URL van jouw datafeed plakken. Als je datafeed eventueel inloggegevens heeft kan je deze invullen. Vaak heeft een feed dit niet, dus weet je het niet zeker of wordt er op je webshop niets vermeld? Dan kan je er van uitgaan dat je dit leeg kunt laten. Vervolgens kan je aangeven wat de planning moet zijn, worden de producten elk uur, elke dag of elke week bijgewerkt.

Zodra je dit gedaan hebt is jouw automatische koppeling via de feed klaar. Je kunt ook nog kiezen voor een koppeling met de Facebook pixel, alleen is dit meer werk. Meer uitleg er over kan je in de catalogus vinden.

Wil je weten hoe je de rest van de stappen volgt voor het toevoegen van Instagram shopping? Lees dan mijn blog: Hoe voeg ik Instagram shopping toe?

 

 

 

Hoe voeg ik Instagram Shopping toe?

Er bestaat nog veel onduidelijkheid over Instagram shopping. Hoe koppel je het? En hoe voeg je de artikelen toe?

Wil je stap voor stap uitgelegd krijgen hoe je Instagram shopping toevoegt? Meld je dan aan voor de Gratis Mini Cursus Instagram shopping.

 

Wat is Instragram shopping?

Met Instagram shopping heb je de mogelijkheid om producten te taggen op je foto. Hierdoor kan jouw volger direct doorlinken naar het artikel op je webshop. Het voordeel van deze functie is dat je volger niet onnodig veel moeite hoeft te doen om naar je webshop te gaan en direct een aankoop kan doen.

Instagram moet jouw account goedkeuren voor de shoppingfunctie. Waaraan moet jouw account voldoen?

  • Je bedrijf verkoopt fysieke goederen.
  • Je Instagram account is omgezet naar een bedrijfsprofiel.
  • Je Instagram account is gekoppeld aan een zakelijk Facebook account met een productcatalogus.

Hoe stel ik Instagram shopping in?

De stappen voor het instellen van Instagram shopping zijn sinds augustus 2020 veranderd. Hieronder vind je de nieuwste stappen.

Ga naar www.facebook.com/commerce_manager/onboarding_landing om te starten met het maken van de Facebook shop.

In dit eerste scherm, lijkt het misschien alsof je echt een webshop gaat maken, maar wanneer je naar het volgende scherm gaat zal je zien dat dit niet per se het geval is.

Klik vervolgens op betalen op een andere website, je wilt namelijk dat de klant in jouw eigen webshop gaat afrekenen.

Kies vervolgens aan welke Facebook en Instagram pagina jij de winkel wilt koppelen

Vul je zakelijke e-mailadres in

Maak vervolgens een nieuwe catalogus aan. Heb je al een catalogus? Dan vind je deze in het overzicht op deze pagina.

Voer de URL van jouw webshop in

Vervolgens zie je een overzicht van al je gegevens. Wanneer dit klopt, vink je het boxje aan en klik je op configureer gegevens.

 

Hierna heb je de mogelijkheid om artikelen toe te voegen aan je Facebook shop.

Je krijgt vervolgens de vraag hoe je jouw producten moet toevoegen aan de catalogus. Maak je gebruik van bijvoorbeeld MijnWebinkel of JouwWeb? Kies dan voor de bovenste optie. Maak je gebruik van Shopify? Klik dan hier voor meer uitleg. Maak je gebruik van Woocommerce? Klik dan hier voor meer uitleg. In dit blog vind je hoe je met andere webshopsoftware de producten automatisch aan de catalogus kunt toevoegen.  klik hier voor meer informatie. 

In dit voorbeeld laat ik zien hoe je de producten handmatig kunt toevoegen.

In het volgende scherm, Upload je een foto van het artikel. Bij aanvullende afbeeldingen, heb je de mogelijkheid om extra foto’s te uploaden. Denk bijvoorbeeld aan een sfeerfoto of een zijaanzicht. Bij titel vul je de naam van het product in en bij beschrijving kan je de product beschrijving invullen.

Bij inhoud id heb je de mogelijkheid om evt je artikelnummer te plaatsen. Dit is geen must. Bij website link plaats je de link naar het artikel op jouw website. Dit is een hele belangrijke, want je wilt namelijk dat mensen vanuit Facebook of Instagram naar jouw webshop gaan. Bij prijs vul je de verkoopprijs in van het artikel en bij dit artikel is afgeprijsd kan je eventueel de sale prijs invullen.

Bij beschikbaarheid, kan je aangeven of het artikel wel of niet zichtbaar moet zijn en op voorraad. Je kunt eventueel een voorraad aantal invullen, alleen Facebook houdt niet bij als er wat verkocht is. Dus deze kan je beter leeg laten.

Als laatste kan je nog aangeven of het een nieuw of gebruikt product is en van welk merk. Heeft het product varianten? Denk aan kleur of maten? Klik bij varianten dan op optie toevoegen.

Kies bij de dropdown voor het soort variant en plaats daar achter de soorten varianten. Zit er verschil in kleur en prijs, dan ka nje ook nog een extra optie voegen. Geef vervolgens elke variant een prijs door eerst op bewerkingen inschakelen te klikken en daarna de variant aan te passen.

 

Wanneer je alle gegevens hebt ingevuld, klik je op product toevoegen.

Facebook shop koppelen aan Instagram

Inprincipe wordt via deze stappen er direct een connectie gemaakt, is dit niet gebeurd of kan je het niet terug vinden? Volg dan deze stappen:

  • Ga naar je Instagram account.
  • Klik rechts bovenin op de drie streepjes.
  • Klik onderaan op Instellingen.
  • Kies onder bedrijfsinstellingen voor Winkelen.

 


  • Je krijgt nu de melding dat je Winkelen kunt toevoegen aan je Instagram. Klik op Doorgaan.
  • In de volgende stap selecteer je de catalogus (winkel) die je in Facebook hebt aangemaakt.
  • Klik op Klaar en je Facebook shopping is ready to go!

 

Heb je de optie winkelen nog niet in je Instagram account staan? Loop dan nog eens de punten na waaraan je moet voldoen. Voldoe je hieraan? Dan is het even wachten tot Instagram je goedkeurt. Je ontvangt automatisch bericht wanneer de optie winkelen is toegevoegd aan je account!

Instagram Shopping weetjes

  • Je kunt maximaal vijf producten taggen in je foto. Plaats je meerdere foto’s in een post? Dan kun je maximaal twintig artikelen taggen.
  • Je kunt producten óf personen taggen in je foto.
  • Je kunt ook oude foto’s taggen met je producten.
  • Je hebt minimaal negen artikelen in je Facebook shop.

Nieuw Instashopping in je stories

Je hebt nu ook de mogelijkheid om producten te taggen in je stories!

  • Klik op het sticker-icoontje
  • Klik op product
  • Kies het product dat je wilt taggen.
  • Nu kun je je volgers ook direct vanuit je stories doorsturen naar je producten.

Veel succes

 

Is het gelukt?

Wist je dat je jouw Facebook en Instagram shop kunt opmaken volledig in jouw eigen huisstijl? Wil je meer weten? Klik dan hier.

Krijg je de melding: Je account is niet goedgekeurd voor Instagram Shopping? Lees dan even verder!

Ik krijg regelmatig deze vraag en naar een klein onderzoek en contact met Facebook, zou het kunnen komen doordat je of niet voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Minimaal 9 producten in je Facebook shop
  • Een zakelijk Instagram account
  • Facebook en Instagram moeten met elkaar gekoppeld zijn
  • Minimaal 3 berichten op Instagram

Volgens Facebook zou het echter ook kunnen zijn dat je Facebook Catalogus niet goed gekoppeld zit aan Instagram.Je kunt dit controleren door de volgende stappen te volgen:

Ga naar de catalogus manager. Zoek de juiste catalogus op en bekijk of deze foutmeldingen geeft of goed gekoppeld zit.

Zie je hier niets geks? Neem dan tijdens kantoor tijden contact op met Facebook. Dat kan dan door de volgende stappen te volgen:
Ga naar Facebook Business

Klik op aan de slag

Je kunt vervolgens een onderwerp kiezen waar je  een vraag over hebt. Kies voor bedrijfpagina’s

klik vervolgens op chatten met een vertegenwoordiger. Deze kan voor jou kijken waarom je bent afgekeurd en je kunt een herkeuring aanvragen.

Veel succes